Отзывы об отеле The Taleon Imperial Hotel

Матрас еще куда ни шло (на 7 из 10), но подушки как будто списанные из РЖД забрали (жидкие, плоские). То то я смотрю в поездах подушки стали хорошие. :) Но и постельное белье непривычное для отелей этой ценовой категории. Жестковатое. Но это все мелочи, конечно.

1. Персонал. Впервые встретили таких неприветливых девушек на ресепшен, всем своим видом они показывали, как нам НЕ рады. Но особенно удивил бармен на первом этаже. Когда жена попросила посоветовать какой-нибудь легкий коктейль, он заявил, что для этого есть меню, а он советовать ничего не будет. Не понравится, он же будет виноват. Причем говорил таким тоном, будто его потревожили на его кухне. 2. Бассейн требует ремонта. Мозаика отваливается во многих местах, можно поранить ноги.

Приезжали отметить день рождения, отель на это никак не отреагировал. Обычно в отелях такого уровня делают комплимент или хотя бы поздравляют

Наличие швейцара скорее «для галочки» . Функции свои не выполняет .

Такого не припомню

У нас был номер на троих, а в номере не было соответствующего количества чашек ит.д. Вид из номера ( на город) оказался видом на стену на нашем балконе - что сильно испортило ощущение от номера.

нет такого, все понравилось

нет

Обслуживание как в 3 звездочном отеле ,не хамят , но и не обслуживают. В бассейне облицовка обсыпается можно пораниться. Привратник не знает зачем он находится на работе и редко появляется. Всему персоналу кроме уборщиц надо напоминать как обслуживать гостей. Если в гостинице проходят концерты то нужно оповещать гостей и давать возможность посетить.