Отзывы об отеле Отель Санрайз
6.8
26 апреля 2025
Vitaliy
Что было хорошо
Расположение (близость к морю), чистый пляж и море.
Что было плохо
Скудные порционные завтраки входящие в стоимость проживания.
А так же отношение к гостям на завтраке. Приходя с ребёнком в заранее обговорённое время на завтрак (накануне выдают бюллетень где гость ставит время и галочки, что он будет есть из предложенных вариантов) нас каждый раз заставляли ждать, однажды ожидание перевалило за 30мин., а аргумент на происходящее от администрации был следующий «некому работать». Вы серьезно!?
Отсутсвие уборки, смены полотенец и постельного белья в номере по умолчанию (на третий день мы узнали об этом сами спросив администрацию об уборке хотя бы за деньги, что по запросу оказывается могут прибраться и поменять полотенца с постельным бельём совершенно бесплатно + бонусом принесли туалетную бумагу и мусорные мешки, чтобы мы сами их меняли и выносили за дверь мусор на крыльцо, оттуда каждое утро его забирали). На четвёртый день нам всё это соответсвенно организовали. Вопрос: почему для отдыхающих в вашем «отеле» эта информация не доводится изначально при заселении???
Так же столкнулись с проблемой прачечной в отеле, пришлось 3 дня ходить кланяться на ресепшн, «кормили завтраками», постоянно придумывая что то новенькое почему сегодня вещи на стирку они принять не могут. Услуги эти платные, есть прейскурант.
По существу сервис на 3 из 5 исходя из цены на проживание (дорого для этого места). Проблема кадров на лицо.
Это не Феодосия! Это Береговое…идти некуда, как в деревне (для кого то может и плюс)
8.5
2 февраля 2025
Ангелина А.
Новый год в «Санрайз»
Супер вид. Пляж и море прям перед номером. Потрясающая терраса, каждый день сидели и любовались пейзажем. В январе в номере было тепло, грел кондиционер. С водой было в основном всё нормально. Кафе на территории в январе не работает, поэтому не в сезон был только один вариант — «Казачок». Продуктовых магазинов рядом не было, только в соседнем посёлке. В отеле, кроме, нас почти никого не было, поэтому полный релакс. При заселении в номере нас ждали мандаринки и бутылка шампанского, приятно. На этом сервис, правда, заканчивается. Постель за 5 дней не меняли, полотенца тоже. Раз забрали мусор и принесли туалетную бумагу. Раз обещали влажную уборку, но просто раскидали песок в разные углы, и всё. В номере была посуда, но мыть нам её было нечем, при выселении администратор шла с очень недовольным лицом с этой посудой.
Итог: место очень красивое, но сервис на нуле.
9.9
8 августа 2024
Dmitrii
Что было хорошо
Все. Расположение, пляж, море.
Что было плохо
Нет поблизости хорошей столовой. Нужно ехать на машине/автобусе, но можно поесть в ресторане на территории.
9.6
3 мая 2023
Anastasiya
Что было хорошо
Проживали 2-4 мая. Сезон еще не открыт- предоставили шезлонги, тк увидели что мы любим солнце) пляж готовили к сезону, красили, убирали камни, мыли шезлонги. Персонал дружелюбный! Мы были с маленьким ребенком, предоставили тазик для скупывание ног (малыша постоянно тянуло в воду😀) песок чистый. Бронировали номер де-люкс на первом этаже- номер чистый, ванная комната ухоженная (было видно что после предыдущих гостей была вымыта плитка на стенах) телевизор работает без перебоев, интернет (вай фай) работает! Мы остались очень довольны! Сразу забронировали на сентябрь этот же номер! Отель рекомендую!
Что было плохо
Не увидили дельфинов😂 но их заменили аисты❤️
10
3 января 2023
Artem
Что было хорошо
Отличный отель, провели 2-е незабываемые новогодние ночи. Чисто, уютно, всё для проживания есть. Спасибо хозяевам и обслуживающему персоналу, за отдых
Размещение в номере комфортно, всё необходимое имеется, кровать большая, матрас комфортный, спится как в раю. Душевая большая, вода уходит со свистом. В номере комфортная температура. Отдыхали с 31.12-02.01.2023
Номер чистый, белье постельное белоснежное.
Вежливый, компетентный обслуживающий персонал, встретили гостей всё рассказали и показали.
10
26 октября 2020
Darina
Что было хорошо
Отель очень понравился! Чистый, уютный номер, с потрясающим видом на море. Большой балкон, стеклянные раздвижные двери были натерты так, что мы даже не поняли, что там стекло) очень чисто! Удобная кровать, в номере есть все наобходимое. Хороший пляж, навесы, лежаки. Территория ухоженная. При отеле свое кафе, можно покушать с видом на море) очень классное место!
6.5
25 июня 2018
Oleg
Что было хорошо
Расположение и вид из номера де люкс супер!!!
Что было плохо
Полотенца старые, застиранные и за 5 дней не менялись. При отъезде за испачканное вином полотенце взяли 1/3 стоимости номера за сутки, т.е. 1650 р.
9.6
Превосходный отель
На основании 7 оценок
Расположение
9.5
Номер
9.4
Еда
8.5
Сервис
7.8