Отзывы об отеле Двина
10
4 марта 2026
Evgeniya
Что было хорошо
Всё отлично! Одна из лучших гостиниц в городе. Отличное кафе на 1 этаже
Что было плохо
Нареканий нет
10
19 февраля 2026
Alexey
Что было хорошо
Очень уютная гостиница в историческом здании. если буду ещё раз в Устюге, остановлю сам обязательно.
Что было плохо
минусов нет.
9.1
1 января 2026
Larisa
Что было хорошо
Хороший номер, приветливый персонал, завтрак включен, ужин можно заказать в номер, стоянка, магазины в шаговой доступности
Что было плохо
В ванной нет халатов, зубных щеток и пасты, отсутствует освежитель в совмещенном санузле.
9.8
4 ноября 2025
Marina
Что было хорошо
все отлично! отдельная благодарность администраторам, заселили раньше, подсказали про ужин, даже столик забронировали. номер современный чистый, хотя одна из самых старейших гостиниц в городе, но все очень достойно, все все новое! гигиенические принадлежности качественные в достаточном количестве. интерьер холлов новый, современный! завтраки по меню 6!!! вариантов.
10
15 августа 2025
Nastja
Что было хорошо
Очень уютный отель, всё комфортно! В номерах тихо, соседей не слышно!
Завтраки - огонь!
10
9 августа 2025
YUliya
Что было хорошо
номера просторные, есть всё необходимое, большая парковка, расположение в самом центре. и главное супер чисто! спасибо за гостеприимство!
6.6
7 августа 2025
Lali
Что было плохо
В номере нет кондиционера,вентилятор не спасал((((((смеситель был не исправный,очень проблематично было настроить воду
8.7
11 июля 2025
Stanislav
Что было хорошо
Расположение. Самый центр. Парковка во дворе. Хороший завтрак.
Что было плохо
Маленькое окно, с хорошим видом. Нет кондиционера. Цены в кафе не гуманные.
9.1
24 июня 2025
Margarita
Что было хорошо
Для маленького города отель замечательный, очень чисто, новая сантехника, есть своя парковка
6.0
13 июня 2025
Arseniy
Что было хорошо
из приятного - только расположение - в самом центре исторической части города.
Что было плохо
1. В номере отсутствовала горячая вода. Не смотря на наличие включённого нагревателя даже после 10 минут слива - вода текла холодная, предоставили доступ в другой номер - там первые 5 минут шла горячая вода, пока жена намылилась - горячая вода исчезла, домываться пришлось в холодной.
2. Кафе, которое входит в структуру гостиницы - абсолютно отвратительное. Пришли на ужин, сделали заказ, через 30 минут (!!!) мне приносят другой салат, не тот, что я заказывал. Ещё 5-7 минут ждём официантку, чтобы сообщить об ошибке, салат забирают, ждём дальше.. Ещё минут через 15-20 (через 45-50 минут от заказа) приносят уже горячее, но не с тем гарниром, про заказанный салат говорят, что ещё готовят, а гарнир предлагают убрать этот и положить другой, не меняя блюдо. В итоге я через споры отказываюсь от заказа и иду в соседнее заведение ужинать.
3. Включённый в стоимость завтрак - пришли с женой на завтрак, естественно в вышеописанное кафе, так как завтрак оплачен, просидели 20 минут и за это время к нам даже не подошли. В итоге, учитывая неудавшийся ужин и игнор на завтраке, решили потребовать возврат средств на ресепшене, после длительных споров нам вернули по 300р на человека.
В общем, заведение очень разочаровало, останавливался в нём 10 лет назад - было всё отлично, сейчас - совсем плохо. Оценка явно завышена, на 9 совсем не тянет.
9.4
Превосходный отель
На основании 50 оценок
Расположение
9.7
Сервис
9.1
Номер
8.8
Еда
8.7