Отель Байкал

В номере тараканы, это ужас! На лестнице действующий мусоропровод. Сначала дали номер на 3 этаже, после жалобы на тараканов, предложили переехать повыше, со словами «наверху еще никто не жаловался» 😅. На 8 этаже номер был чуть получше, но под раковиной лежала ловушка для тараканов, очевидно они там повсюду. Поэтому есть там в столовой вообще ничего не стала. При выселении, попросила оставить чемодан на пару часов у рецепшена, на что мне грубо отказали. В помещении хранения идет ремонт, я попросила, чтобы чемодан постаял рядом с рецепшеном, но очень неприятная женщина администратор даже разговаривать не стала, сказала нам не положено. Впервые встречаю такое отношение. Вокруг здания идет ремонт, с утра до вечера работает техника и очень шумно, кондиционера в номерах нет и спать вообще невозможно было.

Заехала с самую жару, нет вентиляторов. Даже за деньги((((

Старенький номер, но переночевать одну ночь - пойдёт. Ключ заедает. На стенах грязь

Зашли в отель в 16.15, заселились в 21.30. Это немыслемо!!! 5 часов выброшено из жизни. Очень большой вопрос к руководству отеля. Почему в праздничный день при большом заселении работает один администратор. Совершенно ошалевший от количества народу, от того, что за целый день не было возможности поесть, попить и, извините, сходить в туалет. Т.к. если бы она хоть на минуту отошла с рабочего места, ее разорвала бы разъяренная от многочасового ожидания очередь. Как ей еще хватало сил огрызаться с негодующей очередью непонятно. У нас был двух комнатный комфорт. К номеру тоже есть претензии. В спальне на ковровом покрытии была рассыпана мелочь. Из этого можно сделать вывод, что после предыдущих гостей там не пылесосили. Телевизор не работал. Обратились к администратору, на что она ответила, что ей очень жаль. Точка. В остальном все норм. Постельное и полотенца белоснежные. Матрас среднего качества, но не кретично. Одеяло очень уютное, толстое и теплое. Мыло, гель, шампунь - все было в наличии. Кормешка в кафе отеля так себе. Взрослому мужчине на один зубок. Небольшой кусочек омлета или запеканки, тоненький бутер с колбасой или сыром и жиденький кофе или чай. Вывод: больше сюда ни ногой. Такое отношение к гостям и персоналу не преемлемо.

Завтрак в отеле НЕ шведский стол! Меню завтраков даже нигде не написано, его озвучивает каждому сотрудница на раздаче, озвучивает совершенно недоброжелательно, когда она устает говорить одно и тоже, некоторые позиции она вообще пропускает. Выбрать из меню можно что-то одно. Например у нас на завтраке было 2 вида каши, оладьи и запеканка. Посмотреть как это выглядит нет возможности, выбираешь вслепую. Бутерброд с сыром положен только к каше, к другим позициям не положен. Чай, кофе наливают по половине одноразового стаканчика. Это такая дикость! Такого уже даже быть не должно! И самое главное - это все невкусное! Номера уже давно требуют ремонта, сливы в ванне и в раковине засорены, тюль и шторы грязные, ковролин тоже грязный, фен есть, но еле работает, чайник есть, но нет кружек, окна деревянные, некоторые не открываются, некоторые не закрываются... Не рекомендую этот отель для проживания! За 2 суток один раз вынесли мусор. Персонал недоброжелателен, хамоват.

Питание отвратительное... Чай тухлый, еда картофель двухдневный, то, что недоели опять этим же и кормят. Номер более чем менее. Гостиница в основном для студентов, которые там и живут. Не советую людям на отдых в этот отель.

Ковровое покрытие в номере все в пятнах, но это видимо уже не отмывается. Фена в номере нет, нужно идти за ним на рецепшен.

В номере был очень неудобный стул. После сидения на нем сразу обострился остеохондроз. Я была вынуждена пить чай сидя на унитазе. На кровати сидеть без спинки тоже неудобно. Ведь хорошая хозяйка это не та, которая все моет, а та у которой хочется сидеть и не уходить, где все удобно. Удивилась, что поблизости нигде нет микроволновки. Так я час ее искала. Администратор не могла толком объяснить, где ее искать. Даже не понятно на каком этаже. Причем на двери не написано, что здесь находится кухня.