Отзывы об отеле Hotel Savoy Moscow

Name: Hotel Savoy Moscow
Price range: от 27 592 руб.
Rating: 9.3

3.3

7 мая 2025

Aleksandr

Что было хорошо

Завтрак и персонал на завтраке 👍🏻

Что было плохо

Сервис Первое что я услышал после приветствия Это извините но окна в вашем номере заклеены скотчем :((( Номер за 22 000₽ в сутки 😭😤🤯 Мы можем вам предложить ктегорию Выше но + 5000₽ Вина наша доплата ваша Или ниже но про возврат разницы тишина 🔇 Я предложил хостес переговорить с менеджером (ошибка та отеля может он на себя возмет ? Хоть за что то ) Девушка согласилась Я ее подождал ВНИМАНИЕ ‼️ОТВЕТ ! Ничем не можем помочь …..! Заселился в номер категории ниже 😕 Люблю такой стиль но САВОЙ ТОЧНО НЕТ ⛔️🛑✋рекомендую Метрополь или Националь

7.8

23 февраля 2025

Ekaterina

Что было хорошо

Идеально чистый санузел в номере, чистая посуда, свежее постельное белье. Полный набор всего необходимого в санузле. Спа зона.

Что было плохо

Ковровое покрытие в коридорах местами гармошкой, идти не возможно. Чистота его также под вопросом. Номер хоть и чистый, но вопросы к чистоте ковровых покрытий, штор. Окна грязные. По лестнице между этажами - пыль и сор. Спа-требует ремонта некоторые вещи в бассейне. Например, ржавые решетки и прочее. Вроде мебель дорогая, паркет, а ощущение - затерли, износили. Нет в гостинице соответствующего расположению и звездности лоска. Не оправдавыет стоимость на 50%.

14 февраля 2025

Elena

Что было хорошо

Все на высшем уровне: сервис, местоположение.

Что было плохо

Долго думала к чему бы могла придраться, но оказалось, что не к чему

12 декабря 2024

Margarita

Что было хорошо

Понравилось все-расположение-центр Москвы, напротив-детский мир, рядом Большой театр, все рестораны в шаговой доступности! Чистота, красота и Мега профессиональные сотрудники. На завтраках-играет музыкант на рояле, шампанское, все, что нужно-есть, все контролируется. Очень понравился бассейн с сауной-входит в стоимость и мы были одни все эти два дня! Отель с историей-рекомендую посетить. В мире только два Савоя-Лондон и Москва. В Москве останавливалась в этом отеле сто лет назад почти-Айседора Дункан!

Что было плохо

Такого нет, конечно ,и не может быть!

30 сентября 2024

Narine

Что было хорошо

Чистота номеров .Обслуживание в целом

Что было плохо

Обслуживание в баре на первом этаже

17 августа 2024

Anastasia

Что было хорошо

Один из любимых отелей для остановок вдвоем. Немного ретро, но в этом есть свой шарм. Завтрак под звуки рояля - бесценны

31 июля 2024

Miroslava

Что было хорошо

Отель находится в лучшем месте, в пешей доступности к Красной площади, рядом с Лубянкой и Мясницкой улицей, непосредственно у ЦДМ (торговый центр "Центральный детский магазин"). Номер отличный, есть все удобства, косметика, чайник и чай. Очень чисто, площадь номера комфортная. Обслуживание в отеле на высоте, и ресепшен, и спа, и горничные. За исключением бара... Бармены создают впечатление, что клиенты им мешают жить, обслуживают ооочень медленно и со злым выражением лица, хотя в баре нет клиентов, то есть бармены абсолютно свободны, сидят в телефоне.

Что было плохо

Обслуживание в баре ужасное. Старались ходить в другие места за пределами отеля.

27 июня 2024

Lera