Отзывы об отеле Crowne Plaza Hotel St. Petersburg - Ligovsky

Плюсы: Отель удачно расположен, номера хорошие но стандарты очень маленькие! И Мы в итоге переехали на мансарду Есть при входе приветственный напиток. Три лифта-долго ждать не приходилось.один лифт работает без карточки, гостевой. Ресторан на 2м этаже - вполне себе приличный , брали завтрак- можно хорошо покушать (ужинать не приходилось) хорошее спа. Сауна и джакузи. Минусы: В номерах необходимо навести лоск!вроде все достаточно хорошее,но не уютно. Тренажерный зал устарел(дорожка сильно скрипит) В одних номерах стены белые и стиль более классический, другие с желтыми стенами,площадь маленькая,окно маленькое,нет места для вещей от слова совсем.Вид хороший только на галерею. Видно,что отель не старый,но становится уставшим.При входе из 4х фонарей работает 2 и в них разные лампочки(холодный белый и желтые цвета) Разве так должно быть у 5ки?Причем мы об этом тихонько сказали,но слово гостя ничего не решает-Мол не нравится не смотрите. Консьержа нет, вещи до ресепшена нести самим (там небольшая лестница, но все же багаж бывает разный и нам нести 2 тяжелых чемодана и четыре пакета ну совсем было не удобно) до отеля нас везла машина и багаж помогал укладывать водитель.тут Помощь придет, но только если позвать через администратора. Далее было не понятно почему нас пару поселили в номер 20 кВ с одной кроватью и все принадлежности: вода, стакан, мыльные,тапочки и халат-были на одного🤷🏽‍♀️Позвонила,принесли на второго человека.Спасибо конечно за оперативность🙏но номер мы в итоге сменили.Уж очень маленький!!!Не развернуться и как там жить 5 дней не понятно(Для 5ки это минус…а пересилили нас на мансарду которая стоит в 2 раза дороже и честно оно того не стоит!Номер был лучше, но не за такую сумму. Номера с окнами во двор даже не рассматривайте! Такой ужасный вид-просто плакать хочется! Окна в окна, фасад с трещинами, грязь…а еще было не понятно следующее: я писала заранее на почту что у нас годовщина(но мне не ответили), по приезду я спросила можно ли нам комплимент от отеля-сказали нет!Это меня поразило ведь даже в 4ке к годовщинам и др относятся с уважением и отель всегда предоставляет комплимент…в общем на второй день сменилась смена и я еще раз спросила, мол как так вы 5ка, а к таким событиям отнеслись без понимания, на что мне ответили комплимент будет- как говориться-напросилась) 🥂

Плюсы: Все в пешей доступности. Чисто, уютно, хорошее приятное освещение с возможностью зонирования. В целом все чисто Встретили отлично. Так мы прибыли наношены времени заселения, нам предоставили камеру хранения для вещей пока мы ходили на прогулку. Минусы: Негатива нет, все хорошо.

Плюсы: Для целей нашей поездки это было лучшее расположение. В 5 мин пешком ст. метро «Площадь Восстания», Московский вокзал, Невский проспект, ТЦ Галерея. Рядом множество достопримечательностей и различных кафе-ресторанов. В отеле в целом хороший отзывчивый персонал. Помогали оперативно со всем, что нужно было в номер. Также отлично помогают с чемоданами. Во второй наш заезд нам дали номер с видом на Лиговский проспект, на ТЦ Галерею. Отдельное за это спасибо! Шум не мешал, тк хорошие стеклопакеты, а вид радовал своей красотой. По просьбе приносят чистую воду в номер. Есть тапочки, халаты. Все достойно. Кофемашина, чай, имеются. В отеле очень много иностранцев. И это здоров. Лишний повод поддержать small talk на английском Минусы: Мы останавливались в июле 2023 два раза. Оба раза были с сыном (он подросток), в разные заезды брали разные номера. Первый раз это был большой номер с двумя отдельными кроватями и большой ванной комнатой. Несмотря на просьбу, номер дали с видом во двор. Меня это очень расстроило. Сам номер очень красивый, но вся ванная комната сделана из стеклянных перегородок, они очень громко открываются/закрываются. Из-за этого сыном друг-другу мешали спать. Несмотря на красивую большую ванную, в ней очень не хватало настенных крючков для полотенец или одежды, а в душевой не хватало нормальной полочки для шампуней. Красиво, но неудобно. Для такого большого номера очень маленький шкаф, не вместились вещи даже одного человека, и он находится далеко от входной двери, это неудобно. Не работал холодильник, но его тут же заменили на новый. Маленькие одеяла на кроватях, каждая кровать была шириной максимум 1 м, так вот одеяла были в аккурат такие же узкие. Я их уже не стала просить менять, пережили 3 дня и так. Хотя, когда мы были в маленьком номере, на отдельностоящих кроватях были нормальные стандартные одеяла. Забавно. Ковры в большом номере надо почистить, либо заменить.