Отзывы об отеле Marco Polo (Марко Поло Пресня Отель)

Name: Marco Polo (Марко Поло Пресня Отель)
Price range: от 24 295 руб.
Rating: 9.0

9.2

12 мая 2025

Aleksey

Что было плохо

Косметический ремонт уже пора делать. На стене след от утюга, кто-то постарался.... Но в место ремонта на утюжный след повесили картину... и все это на высоте пояса - "колхоз"))

5.2

7 января 2025

Vitalij

Что было хорошо

Место расположение.

Что было плохо

Все в каких-то занавесках , непонятная драпировка стен , окон.

9.8

15 декабря 2024

Tigran

Что было хорошо

Многие пишут про старый номерной фонд и прочее. Хочу сказать следующее: многие не понимают концепцию отеля, атмосферу. Я очень рад, что есть такой отель, со своей историей, необычными номерами , прекрасным баром на первом этаже. Хочется всем посоветовать иногда интересоваться местом, где они живут. Каждый должен выбрать , что ему важнее: поймать утром эмпирический экстаз, выходя из отеля и оказываясь в еще спящие Патрики, или же современный ремонт , но без особого вайба

Что было плохо

Жаль, что скоро этот отель станет историей . Надеюсь , новый отель , сохранит аутентичную атмосферу

9.8

10 ноября 2024

Larisa

Что было хорошо

Отель не новый, но чистый, а уж локация просто великолепна!

Что было плохо

Ничего

3.8

21 октября 2024

Mikael

Что было хорошо

Локация супер, есть парковка за 2500 руб в сутки

Что было плохо

Ужасный, ушатанный номер. За те же деньги можно снять Интерконтиненталь или V hotel, будет точно лучше.

2.8

19 октября 2024

Valerii

Что было хорошо

Понравиться в этом отеле может только его расположение

Что было плохо

Ужасный номерной фонд, всё старое, потертое, хотя до этого звонили и приглашали у них остановиться, хвастаясь ремонтом, но его просто нет! Отношение персонала на ресепшене отвратительное - с вас сразу начинают вымогать еще половину от стоимости номера за то, чтобы заселить вас чуть раньше 14 часов. В противном случае будут мариновать именно до этого времени. В общем негативные моменты этого отеля можно описывать долго, быстрее выбрать другой, более достойный вариант!

11 октября 2024

Alexandra

Что было хорошо

Это было уютно, качественно. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля и ресторана при отеле. Именно персонал лицо. Вы супер!

3.2

6 октября 2024

ALEKSANDR

Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Хотим поделиться историей нашего пребывания в отеле. Снимали стандартный номер на 3 ночи. Ориентировались на фотографии на официальном сайте отеля и близость отеля к центру Москвы. Заселял нас неприветливый администратор. Фотографии на сайте отеля не соответствуют реальной картине. Первое с чем столкнулись это отсутствие чайника, чайного набора, кружек, ложек. Пришлось звонить на ресепшен, администратор принес чай и чайник, кружек, ложек и сахара не было(и их так и не принесли). В номере очень старая и грязная мебель(а не сделанная под старину, это разное!), нет колонки Marshall что есть на фото, не работает один из телефонов, кровать не двуспальная, а два соединенных продавленных матраса, в душе полу сломанная лейка(лила куда то в сторону но никак не на тебя). В целом стиль номера не под старину, а обстановка привокзального хостела за 1,5 тыс. сутки. Лояльность персонала это отдельная история. На утро попросили подогреть еду в микроволновке, которая есть в баре, на что администратор бара сказала что такую услугу они не предоставляют… С трудом выпросили столовые приборы в номер. Все плохие отзывы про этом отеле, которые мы прочитали позже соответствуют действительности. В целом обстановка в отеле абсолютно не гостеприимная, косые и надменные взгляды сотрудников. После Дубая это выглядит очень смешно, сервису есть чему поучиться… Зато везде надписи Marco loves you🤮

9.7

25 сентября 2024

Dina

Что было хорошо

Отзывчивый внимательный персонал, помогали решать все вопросы оперативно. Отличная локация

5.2

25 сентября 2024

Sergey

Что было плохо

Не было холодной воды, из крана шел кипяток

...

9.0