Отзывы об отеле Korston Royal Hotel

Регина и Айрат наши супергерои! Такие участливые и отзывчивые! Все было здорово благодаря им!

Ничего.

Очень гостеприимные девушки на ресепшен. Особенно Regina! Очень вежливы, помогли чуть раньше поселиться. Заботливые девушки room service! Не ожидал! Спросят. Предложат.. благодарность персоналу! Завтраки разнообразные!

Всё было замечательно. Хороший номер, удобные кровати, туалетные принадлежности. Завтрак — шведский стол: большой и разнообразный выбор.

- Сервис: приехали с большим количеством сумок, донести сумки до номера никто не предложил. Зашли в лифт и обалдели, на 9 этаж он ехал с каким-то диким скрипом и визжанием. + В номере удобные кровати, приятный интерьер, рабочая система проветривания, потрясающий вид из окна 9 этажа. С шумоизоляцией тоже всё хорошо — ни улицы, ни соседей не слышно. Без проблем выдали (не принесли, а дали 🙂) ещё два одеяла, по запросу. - Дурацкие шторы (не закрывают полностью окно). Мини-бара нет! На четверых человек выделили 4 бутылки воды по 0,5 л, когда попросили пополнить воды, нам отказали, сказали, что пополнят через сутки при следующей уборке (оказывается, по их правилам выделяется не больше 0,5 л на человека в сутки, пришлось в 21:00 после бани идти в ТЦ за водой), дозвониться до ресепшен не получилось, попросту не отвечают, пришлось спускаться. - Санузел: ушатанный, грязь на декоративной лепнине, возле биде нет мыла, очень не удобно, потому что жидкое мыло в ванной стационарное, несъемное. На всю ванную один — единственный крючок для полотенец, держатель для туалетной бумаги просто болтается, вот-вот отвалится, холодные полы без подогрева. Нахождение гостиницы в ТЦ тоже сложно оценить на плохо или хорошо: с одной стороны, наличие магазинов (если б не этот фактор, то непонятно, куда пришлось бы бежать за водой в 21:00 вечера), с другой — не комфортно, потому что ресторан на первом этаже, и приходилось идти туда в сланцах через весь ТЦ. + Ресторан приличный, большой ассортимент и разнообразие и для взрослых и для детей — у нас завтраки были включены. Тут всё очень хорошо. Есть ещё ресторан на 25 этаже, с панорамными окнами, обязательно нужно посетить, чтоб посмотреть на ночной город с высоты птичьего полёта. Но он не имеет никакого отношения к отелю, и ребёнка 5 лет накормить сложно (принесли из детского меню перченый бульон с фрикадельками, накормить им ребёнка не получилось). Отдельно скажу про т. н. SPA: все отзывы правдивые, он хоть и бесплатный, но лучше бы был за деньги, потому что представляет из себя две сауны (примерно по 6 кв. м каждая), в которых с трудом умещаются 6 человек. Сауна, хаммам имеет жуткий вид (отколотая плитка) и запах нечистоты и плесени. Находиться там неприятно. Бассейн холодный (и вода, и помещение), в совковом стиле, лежаки убитые, второй раз туда не хочется. Подытоживая вышесказанное: отель далёк от 5*, повелись на цену, а уровень всё-таки за 4* с натяжкой. Ну, не может в пятёрке отсутствовать чайник, полотенцесушитель или хотя бы сушилка для белья. Нерабочие розетки и грязные и липкие буклеты на косметическом столике — фото прилагаю, крайне неприятно было схватиться за него руками(((( Но при выезде ждал приятный сюрприз, мы просто сдали ключи от номера, не дожидаясь, пока его примут. Приветливая девушка на ресепшен сказала, что наше присутствие не требуется!

Номер.

Хорошая шумоизоляция, нормальный завтрак.

Все отлично

Бесплатная парковка

Все отлично. Спасибо за хороший отдых