Отзывы об отеле Релита Казань Отель
8.5
13 января 2024
Mikhail
Что было хорошо
Отель расположен рядом с центром! Рядом торговый центр Тандем, кинотеатр. Нам было удобно,
Завтраки неплохие, качество еды на уровне, Хотелось бы немного расширить ассортимент блюд, для разнообразия, если останавливаться более чем на 3 ночи.. если бы меню меняли каждые три -четыре дня вообще было бы прекрасно.
Номера не большие и не маленькие, неплохо обставлены. Уютно, единственное, что очень хотелось поменять, это матрас и подушки. Они немного не соответствуют рангу отеля и как то не вписываются в формат.
Что было плохо
Спать. Не привык к недорогим матрасам, но я капризный к спальне, перины, подушки, эффект памяти.. я понимаю, что это не Дубай, но в Санкт Петербурге, например, не везде, но часто встречал подобное.. Казань столица - лицо Татарстана..
9.0
9 января 2024
Elena
Что было хорошо
Красивая чистая гостиница с хорошим обслуживанием. Рядом метро, относительно недалеко центр города.
Что было плохо
Дороговато
8.4
6 января 2024
Ekaterina
Что было хорошо
Чисто и в отеле, и в номере. Удобные кровати, белоснежное белье. Сняла звезду за волосы в душе после предыдущих гостей и отсутствие в одном из забронированных номеров полного комплекта заявленных средств гигиены и халатов. После звонка на ресепшен халаты принесли, а вот остальное нет.
Встретил недовольный охранник(приехали в отель 1 января в 7 утра). Персонал на рецепции выше всяких похвал! Заселили сразу! Без доплат и лишних вопросов. С улыбкой и позитивом, как гостеприимные хозяева. Огромное спасибо!
Что было плохо
Самый огромный минус отеля- ресторан. Ничего плохого не могу сказать про завтраки, все замечательно, каждый найдет, что покушать. Все чисто и вкусно. Но! Решили поужинать… Отвратительная еда за приличные деньги( 5500 за двоих взрослых и 2 детей). Вернули одно горячее повару с предложением съесть это самому. В счет включили, извинений не было!
7.8
23 декабря 2023
Alina
Что было хорошо
Большая парковка. Приветливые сотрудники. На завтраке достаточно большой выбор.
Пугают взгляды охраны, очень неприветливо выглядит… Чувствуешь будто что-то натворил😂
Отмените сотрудникам на ресепшене униформу, она выглядит очень плохо. Пусть просто носят что-то классическое и удобное.
8.9
11 декабря 2023
Olesya
Что было хорошо
Все понравилось. С удовольствием приедем к вам в след раз).
8.7
13 ноября 2023
Elena
Что было хорошо
Вкусно, свежо, большой выбор
Уютно, тепло, удобная мебель, хорошаяя сантехника
Чисто
Что было плохо
Очень странное правило отеля, что в зону СПА не допускаются подростки до 14 лет, а до 18 (!!!) в присутствии взрослых.
9.4
30 октября 2023
Aleksej
Что было хорошо
Все отлично. Из особенностей, нет чайника, за кипятком надо выходить в коридор к "кулеру".
10
14 сентября 2023
Anastasiya
Что было хорошо
Прекрасный отель в прекрасном городе. Всё очень понравилось, завтраки вкусные, обслуживание отличное, персонал очень доброжелательный.
7.8
5 сентября 2023
Elena
Что было хорошо
Все неплохо, расположение близко к Кремлю, рядом есть хорошие кафе(в соседнем доме суши бар и узбечка отличные и алкомаркет там же), завтрак нормальный, заселили раньше
Что было плохо
В отеле есть бассейн со спа зоной, но он не работал… я на него очень ориентировалась когда выбирала отель(ездили с мужем на нашу годовщину и хотелось релакснуть), причем когда бронировала искала информацию, ничего не нашла! Могли бы при бронировании как -то предупреждать о таких вещах!!! Сказали только при заселении… в следующий раз обязательно буду звонить в отель, прежде чем бронировать!
8.0
31 августа 2023
Sergej
Что было хорошо
Прямо у автобусной остановки
Что было плохо
Плохо убрано после предыдущих гостей (остался мусор в мусорных вёдрах, а где и как ещё не убрали можно додумывать)
...
9.0
Превосходный отель
На основании 75 оценок
Расположение
9.0
Сервис
8.7
Еда
8.5
Номер
8.4