Отзывы об отеле Сербест Отель

Отель расположен на самом верху склона, номерной фонд требует ремонта, питание на 3 (об этом знала, когда ехали, брала только завтраки, днем питались в кафе, вечером спасали магазины, которые находятся в паре минут от отеля, чуть выше), уборка номера по просьбе. В целом все, что откомментировано другими посетителями, правда. Плюсы: очень красивый вид из номера с балконом на море (вечерами замечательно ужинать и любоваться), близко ко всем достопримечательностям ЮБК, бассейн пусть небольшой, но спасает после огромного количества ступенек после подъема от моря, хозяин очень доброжелательный, персонал старается помочь во всем. С маленькими детьми не рекомендую по причине того, что тяжело подниматься от моря вверх. Вернемся ли в отель — да, если будет осуществлен ремонт номерного фонда и будет организован шведский стол по питанию. Отель для варианта отдыха "ходить много и ночевать".

Начитавшись хороших отзывов об этом отеле, мы решили остановить свой выбор на нем, о чем очень сильно пожалели. Как начислялись звезды отелю, непонятно! Везде грязь, об уборке здесь не слышали от слова совсем. За неделю отдыха в номере ни разу не убрались. О смене белья и полотенец здесь, видимо, не знают, все от того же совсем. Мусор постояльцы выносят сами. Грязно не только в номерах, но и в общем коридоре, при том грязно — это мягко сказано, паутина, висящая на стенах, для персонала, видимо, не заметна. О состоянии ванной комнаты и говорить не стоит, вся сантехника течёт, душ льёт, куда угодно, только не на тебя. Унитаз шатается, на замечание хозяин отеля сказал, дословно: "Но он же стоит". Видимо, все это в норме. Сама кабинка течёт, после принятия душа в ванной комнате просто потоп. Туалетные принадлежностей также не было. Один рулон туалетной бумаги на неделю и один маленький кусочек мыла — это на двоих. На вопрос, где остальное, был ответ, что они дают только мыло. И вот это все в отеле 3 звезды! Территория отеля очень маленькая, есть бассейн, зайти в него мы не рискнули, на стенках жёлтый налёт. От моря отель далеко, там гораздо больше, чем 850 метров. Обратно придётся карабкаться в горку. Про еду не знаю, мы брали без еды, ходили в кафе недалеко от пляжа, недорого и вкусно и не приходилось возвращаться в отель. Путь от пляжа то отеля занимал около получаса и это совсем не медленным шагом. Теперь о столовой, в номере был только один стакан на двоих, мы попросили второй. Стакан дали с бара и он был грязным. Не думаю, что в столовой чище, чем во всем отеле. Из плюсов — это балкон, вид действительно хороший. И это единственный плюс. В общем, сервис совсем не для отеля 3 звезды, соответствует скорее гостевом дому. Потраченных средств не оправдывает.

Это кошмар, полное отсутствие цивилизации. Бельё никогда не меняют, номер не убирают как ни воюйте, сами, говорят, мусор выносите и пакеты устанавливайте. 2 дня бачок просила починить, говорит, сильнее жмите, хорошо пальцы не сломали, маникюр — испорчено. Номеров без балкона с видом на горы не существует, с видом на детский сад((( И как в подвале! «Отель», если можно так назвать, граничит с детским садом, а следующее — похоронное бюро. Дети на прогулке орут, это очень высоко от всего(( Дороги отсутствуют и всё, кто про прогулки пишут, врут! Такого ужаса я не испытывала никогда, еду за два дня заказывать надо, но ест пельмени, оплаченные завтраки — каша пустая и яйцо или омлет горелый и дешевая колбаса, хотите, дочитываете, а вообще, даже не рассматривайте — кошмар!

Есть бассейн — плюс. Трескается и отваливается плитка вокруг бассейна — минус. Есть кулер на этажах — плюс. Вода невкусная — минус. Кормят вкусно, вино домашнее вкусное. В номерах убирают только по запросу. Мусор выносить надо самостоятельно. В номерах может не работать смеситель в душевой кабинке либо плохо закрываться балконная дверь. Относительно моря далеко. Лишний раз к морю не сбегаешь. Рядом небольшой магазинчик-супермаркет, цены адекватные питерским, к примеру. В целом отель на твердую тройку.

Это было наше с мужем первое знакомство с Крымом. Мы безмерно благодарны воле случая, что попали именно в Алупку и именно в Сербест Отель. Отель расположен в шаговой доступности от потрясающего Алупкинского парка и Воронцовского дворца, автобусной станции, откуда можно уехать и в Мисхор (канатная дорога на Ай-Петри), и в Ялту, и в Севастополь... Сам отель пленил, прежде всего, своим спокойствием и умиротворением. В отеле чисто и уютно, а с балкона открывается потрясающий вид на море. Wi-Fi в номере работает отлично. На территории отеля есть небольшой бассейн. Отдельная благодарность за завтраки и ужины, нас кормили по-домашнему вкусно и разнообразно. Спасибо!

Плюсы: Удобно расположен Красивое здание отеля Минусы: В отеле дважды сняли плату за проживание, причем второй раз больше, чем была стоимость. Возврат денег на карту пришлось ждать месяц. К тому же начислили дополнительную сумму, больше чем было при бронировании. Пришлось требовать перерассчета. Надо быть очень внимательными и проверять счета. Чувствовалась экономия в номере-старались не каждый день ставить воду,менять постельное белье. В ванной комнате очень дешевое оборудование, ужасные гели и крема. Необходимо брать свое. Нет зубных щеток, пилочек, мочалки и т. д. Полотенца кошмарны- истерты и потрепаны как в дешевых 3-х звездах. Если окна выходят на улицу-очень шумно. Нет звукоизоляции окон абсолютно. Номер неуютен. Ощущение от отеля, что это не 5 звезд. Отель только внешне презентабелен.