Отзывы об отеле Булгаков
6.7
15 октября 2025
Tatyana
Что было хорошо
Расположение удобное - на самом Арбате. Рядом метро, прогулочная зона, кафе, магазины.
Что было плохо
Санузел - просто часть комнаты отгородили и поставили унитаз и душевую лейку. В комнате стоит запах канализации. В номере есть гель для душа, шампунь, жидкое мыло - но зубной набор надо покупать отдельно, 100 руб. за одноразовую щетку. Звукоизоляция просто жесть. Утром горничные убирают в коридоре - будто над ухом стоят.
3.0
1 октября 2025
Svetlana
Что было хорошо
Расположение.Поменяли в номере замки,но код стандартный.можно легко подобрать
Что было плохо
Останавливаюсь в этом отеле с 2020 года.На рецепшн раньше сидели девочки администраторы круглые сутки.Теперь они видимо на заезде только оформляют документы.Потом сидит иностранный гражданин,иногда со своими соотечественниками.Слышимость отличная,слышно каждый шорох.И сидишь в номере слушая речь заморскую(и я не про английский язык).Мусор не выносят.Раньше была уборка в номерах раз в 3 дня,могли ежедневно забирать полотенца мокрые.Теперь полотенца за доплату меняют,уборка раз в неделю.Мусор видимо тоже раз в неделю выносят.Несколько дней подряд уходила утром,ни администратора,никого!!!Бардак полный.Раньше останавливалась в Москве только в Булгакове,но теперь буду искать другой отель
9.2
28 сентября 2025
Ekaterina
Что было хорошо
Удобное расположение. Комфортный номер.
10
12 сентября 2025
Nataliya
Что было хорошо
Нам необыкновенно понравилось. Мы путешествовали с ребёнком 10 лет. Как добраться пошагово смотрели заранее в интернете. Близко от метро. Прям на старом Арбате за Булатом Окуджавой. Первым кто нас встретил - это чёрный крупный кот, он спал в кресле возле камина. Людей не было. Вокруг все было в тематике отеля: лестницы, коридоры, номера, все украшено старинной мебелью, полками с книгами, свечами. На стенах постеры с выдержками из Булгаковских произведений. Администратора нашли выше этажом. Заселение быстрое и вежливое. Заказали завтрак - недорогой и большой по объёму, недоеденное взяли с собой в дорогу на перекус. Номер не большой. Но зато свой душ и туалет. В номере плетёные корзины, колоритные кресла, фотообои. Удобные матрасы и подушки. Много полотенец. Необыкновенно вкусные гель для душа и шампунь, с запахом дорогой парфюмерии. Я в восторге от этого отеля. Очень хочу вернуться сюда когда нибудь ещё.
Что было плохо
Нам повезло и нас более чем все устроило
9.5
21 августа 2025
Volha
Что было хорошо
Очень классное расположение!Выходишь и ты в центре событий …Арбат..
Приветливый и отзывчивый персонал.
Номера хоть и подуставшие,но все необходимое-есть.От холодильника до гладильной доски +чай/кофе ))
И конечно — главный талисман Булгакова : огромный черный кот Марсик… чувствует себя Хозяином…. Дарит всем массу положительных эмоций..
Что было плохо
Нет такого
9.7
18 августа 2025
Volha
Что было хорошо
Расположение,соотношение цена/качество, доброжелательный персонал))
Нас встретил прелестный котик… лучшая «достопримечательность» отеля… ласковый…можно пожмякать…👌😁
Что было плохо
Не было такого
10
15 августа 2025
Tatyana
Что было хорошо
шикарный кот Бегемот. Стильные , но маленькие номера. Расположение центральнее не придумаешь.
9.6
31 июля 2025
YUliya
Что было хорошо
Расположение, гостеприимство и развитая инфраструктура
Что было плохо
Очень маленькая ванная комната, плохой слив в душевой. В 2 часа ночи под окнами читают стихи.
3.9
28 июля 2025
YUliya
Что было хорошо
Был очень красивый котик, чистый Бегемот! И удобное расположение.
Что было плохо
Ужасный номер — абсолютно грязный, весь поношенный, все потрепанное. Будто в номере не делали ремонт с момента открытия.
Белье хоть и было стираное, но все было в пятнах и очень старое. В комнате было довольно грязно, какие-то пятна на стенах, вмятины. Пятна от рук на зеркале. Старая тумба, холодильник с неприятным запахом.
В душевой грязно, плесень по швам. Старая сломанная сантехника. Душ не крепился, просто падал при установке на штангу.
Днем и ночью пахло краской с окна.
8.4
8 июля 2025
Svetlana
Что было хорошо
Чёрный кот Марсик сделал наше путешествие несмотря на то что вода из душа вытекала прямо на пол в номере( а так всё отлично, распоряжение ТОП, прямо на Арбате,такси без проблем подъезжает..... хотя ты как мы поняли в Москве с этим проблема..... останавливаться можно не везде, а нам туристам это неведомо)))
...
8.0
Хороший отель
На основании 103 оценок
Расположение
9.6
Сервис
7.5
Еда
7.4
Номер
6.0