Отзывы об отеле Отель Булгаков
8.2
5 марта 2024
Natalya
Что было хорошо
Отель расположен на Арбате, очень удачно (недалеко от метро Смоленская) и находится в жилом доме с тихим двором. Комнаты не большие, но есть душ, туалет, кухня, интернет. Не всё идеально в номере, но хочу отметить что это прекрасный бюджетный вариант для проживания в центре Москвы. Проблем никаких не возникло, персонал достаточно дружелюбный. Особенно очаровал кот) Очень ласковый.
Что было плохо
Нет ковролина на полу в номере (или хотя бы коврика в прихожей), поэтому вся грязь с обуви, которая приносится с улицы (снег, грязь, соль) остается на полу в номере, а учитывая его размеры можно сказать, что быстро растекается по номеру. Это пожалуй самый большой минус.
9.2
29 января 2024
Elena
Что было хорошо
Расположени
Что было плохо
Оч.маленькая ванная
4.3
28 ноября 2023
Natalya
Что было плохо
Очень грязный отель. Между этажами горы мусора, пакеты с чем-то непонятным. За 5 дней ни разу не убрались в номере , не поменяли белье, полотенца. Только приходили и меняли мусорные пакеты. В номере очень холодно, включали обогреватель. Расположение отличное, но на этом все.
9.6
26 августа 2023
Margarita
Что было хорошо
Очень атмосферный отель, "с душой", прям на Арбате. Ребёнок в восторге от кровати под потолком. Приезжали в августе в самую жару, номер был окнами во двор, было комфортно спать(кондиционера нет).
Что было плохо
Проблемы со сливом в ванной.
10
3 августа 2023
Rostislav
Что было хорошо
Да, До кремля 10 минут пешком, выходя из отеля, сразу попадаешь на Арбат
Шикарная кровать, в душе есть фен. Телевизор и wi-fi на уровне
Все прекрасно
Персонал всегда во всем поможет, и очень приветливый
6.6
30 мая 2023
Nailya
Что было хорошо
Рядом с метро, в центре Москвы
Завтрак за отдельную плату - 400 руб. брала один раз, вполне вкусный
Что было плохо
Грязноватый пол, в мусорнице при заселении был мусор. Сильный запах старой канализации, на 4 этаже в номере 17 нет вытяжки в душе/санузле, отсюда сильный затхлый запах, а окно открытым на ночь не оставишь - шумно
10
8 мая 2023
Vladimir
Что было хорошо
отель находится не далеко от метро смоленское. пешеходная улица. очень много исторических мест.
завтраки очень вкусные и полезные
в целом номер отличный. только входя в номер узкий проход неудобно снимать верхнию одежду(куртку)
всегда чисто
на высшем уровне. Администратор ВЕРОНИКА помогла распечатать билеты. вежливая, всегда готова придти на помощь в решении бытовых вопросов
Что было плохо
жалоб и претензий у меня нет
3.4
2 мая 2023
Almir
Что было плохо
Номер грязный., холодный. Абсолютно не пригоден к проживанию.
5.2
2 апреля 2023
Gennadiy
Что было плохо
В номерах пахнет сыростью, матрас на троечку, белье в принципе тоже нормальное, но конечно серое. Обои местами отклеиваются. Где то вертикальный стояк и очень слышно как по нему сливается вода и прочее. Но самое главное это конечно запах сырости. Спасло только то, что я открывал на всю ночь окно, было тепло на улице, а в номере жарко.
Ну обслуживания как такового нет, есть администратор, который выдает ключи и всё
5.4
27 марта 2023
Vladimir
Что было хорошо
Цена!!!Возможность поупражняться в сарказме с персоналом при заезде в отель!)))Огромный чёрный кот! И разумеется расположение на Арбате.
Что было плохо
"Уставший" номерной фонд. Скорость оформления сродни взятия кредитного транша на несколько миллионов долларов в банке Американ экспресс.
...
7.8
Хороший отель
На основании 85 оценок
Расположение
9.6
Еда
7.4
Сервис
7.4
Номер
6.0