Апартаметны Голд

В душе что то со сливом)

На завтрак растворимая каша в пакетиках и просроченные яйца в холодильнике (плавают в воде, при варке яйцо взорвалось). Яйца готовите себе сами. Есть чай и кофе (фильтрованный) Это не гостиница, а коммунальная квартира. 7 комнат душ и туалет общий.. В душ попасть не удалось. Все время занят. Стены картонные. Все слышно. Кровать продавленная, белье серое, одно полотенце на человека. Тонкое одеяло. В номере холодно. Серозное белье, грязная бытовая техника Перед заселением позвонила администратору, получила ответ что через 10 минут она будет на месте. Сказала подъеду через 20 минут. По приезду администратор сказала что задерживается ещё минут на 20. Пришлось ждать ее зимой на улице! 1750 руб за ночь в комнате в коммунальной квартире. По стоимости квартиры. На сайте в описании указаны апартаменты, а не коммуналка

Обманули с наличием завтрака

при бронировании указан входящий в бронь завтрак. по факту нам сказали что это не так и это старая информация, при этом на столе администратора стоит вырезка на которой также указан входящий в цену завтрак. было сказано что поэтому мы советуем гостям бронировать напрямую. Отмечу что из отеля никто не связался для уточнения деталей и рассказатьчто есть неточности в описании бронирования. Не ждите завтрак, это фейк. Очень не приятно, потому что я выбирала место по двум критериям: расположение и завтрак. Цена стояла не на первом месте. При заселении о сюрпризе утра тоже ни слова не сказали. Утром когда в 10 пробовали позвонить и уточнить где наш завтрак никто не ответилЮ мы дождались администратора, и бинго, в ответ нам сказали, что пропущенных не было))) и что выселиться мы долдны были сами до 12, а время уже 14)) Ни завтрака ни ответа на звонок ни администратора чтоб уточнить что же пошло не так....

Завтрак это кашки быстрого приготовления Очень тесный номер

Простыня не полностью покрывала матрас.