Отзывы об отеле Калифорния

Плюсы: Погода Минусы: Расположена прям на центральной дороге. По вечерам очень шумно в номере. У нас был полный пансион. Более менее что-то похожее на еду было на завтраке(шведский стол). На обед и ужин домашняя еду с мизерной порцией. Салаты такое ощущение что режут топором. На второй день забил на эту еду и ходил в столовые. Взяли номер полулюкс. В номере не убрано, в ванной мусор, за батареями мусор. Про пыль вообще не говорю. Чайника не было, холодильник не работает и воняет внутри так что пришлось проветривать комнату. Были семьей из 3-х человек, так на нас выделили всего 4 полотенца. И это отель 3 звезды!!!! Халатов не было, администратор сказала что у них в отеле халаты не положены и их нет. После долгой ругани все таки принесли. Когда присмотрелись к ковру - поняли что с волос которые на нем есть можно слепить огромную куклу вуду. Не убираются вообще, на мои вопросы сказали что у них горничные на стажировке всего три дня. Но судя по отзывам у них это вечная проблема. Администраторы не компетентны от слова СОВСЕМ. На все вечные отмазки. Но вишенкой на торте стало то что они отдали мой паспорт Который был у них третьему лицу. И это я ещё был в отеле в своём номере. Но они явно не знают про закон про персональные данные. Соответствующие заявления будут поданы в инстанции. В конце даже не извинились и не попрощались!!!! Если хотите испортить себе отдых то Велком в это исчадие ада!!!!

Отель и персонал оставил негативное впечатление. Начну по порядку. На сайте указано, что у отеля есть парковка, по факту ее нет персонал прямым текстом отвечает паркуйтесь как хотите, оставьте нам номер машины чтобы мы могли если что вам позвонить и попросить убрать автомобиль. То есть я получается должна быть всегда на связи и рядом с отелем, чтобы если что вдруг убрать Авто. Из это ситуации вытекает следующее когда нам нужно было уехать, сейчас внимание! Я обратилась к администратору на что мне сказали «ну у машин под лобовым стеклом лежат бумажки с номерами звоните сами и просите». Спасибо за помощь девушки, зачем же я тогда пишу в анкете номер своей машины? Вопрос риторический. Далее в нашем номере с балконом и с видом на море(моря мы так особо и не увидели потому что вид по факту на кусочек вдали виднеющегося моря, а перед вами будет красоваться санаторий) не работал туалет. Мужу пришлось чинить самому так как ожидание завхоза составило более 4 часов. Администраторы сначала переговаривались, а говорили ли они завхозу о проблеме, а затем я более чем уверена, что нам соврали о том, что завхоз в другом отеле находился. Душевая кабина текла, даже после того как прошлись гереметиком течь не прекратилась. Звукоизоляции нет никакой, слышимость через 3 номера вверх и вниз. Постельное белье и полотенца с потрепанными краями и с желтыми пятнами. Ах да, халаты! Их не предоставили и как оказалось их на всех не хватает. Как говорится кто успел того и тапки. Сантехника уставшая как и номер в целом. Отдавать почти 5 тысяч за сутки жалко и не оправданно. Очень обескуражило общение с администраторами проблемы не решали, на сторону клиента не становились. Отель не советую испортится впечатление о всем отдыхе. И на последок, туалет нам так и не починили.

Плюсы: Вид на горы , расположение Минусы: Начиная с ресепшна уже пошло всё не так как хотелось бы , администратор сказал что доп место для ребёнка некому отнести в номер , после разговора , сквозь зубы отнесла … Номер стандарт без холодильника что удивило , и с плесенью на обоях, буквально поразил … обещанной бутылочки воды в номере не было , на вопрос как так , недовольно ответил Администратор что ее им не привезли )) парковки нет от слова совсем , сказали талоны на бесплатную парковку кончились ,паркуйтесь где хотите , и это в начале апреля , страшно подумать что будет во время сезона )) на три звёзды Отель явно не тянет, скорее уровень частного гостевого дома…