Фатима

Питьевая вода похоже из под крана не вкусная, пахнет хлором

1) грязно, общая душевая и туалет на этаже, смотреть страшно 2) парковка при отеле согласно сайту отсутвтует. по факту просто послали на ближайшую платную подземную парковку городскую. 3) номер ушатанный, стены в пятнах, кровати с торчащими пружинами 4) утром под окнами орали местные работники соседнего отеля, или этого же. окно при этом не закрыть, так как можно помереть от духоты

Цена номера не соответствует уровню отеля (5000 руб/ночь). Расположение в центре города не оправдывает эту цену, так как расположение само по себе не является предоставляемой услугой. В номере, кроме жидкого мыла с 250мл дозатором, больше ничего нет. На мой вопрос на ресепшене об одноразовых шампунях и гелях для душа, был получен ответ - вы можете приобрести их отдельно и вытащили из под стойки целую коробку. Про стоянку для авто уточняйте заранее, чтобы потом не было эксцессов. Там не всё так просто, есть корпус 1 и корпус 2, соответственно и стоянки 1 и 2. Почему это нельзя объединить не понятно.

Уборщицы каждый день пытались войти в номер, несмотря на табличку «Не беспокоить» и запертую дверь, это было очень некомфортно. Когда ты в это время спишь (у всех разный распорядок дня) или в душе, это, мягко говоря, неуместно.

Цена за номер (с удобствами на этаже) несколько завышена - скорее всего из-за близости к центру/Кремлю. Звукоизоляция в комнатах неважная. Если в коридоре шумят, то уснуть сложно (но в 23:00 стабильно все шумы прекращались). В мае было прохладно (+6 +10 на улице), но отопление было отключено - в номере было достаточно свежо, хорошо что одеяло теплое имелось.