Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Skypark Апарт-Отель

?Что входит в цену тура
Полное гармоничное слияние с природой, инновационные технологии и забота об окружающей среде стали ключевыми при разработке и строительстве этого уникального отельного комплекса высоко в горах. Большой выбор номеров, апартаментов и вилл позволит гостям подобрать именно то, что будет идеально соответствовать их требованиям.
Larisa
8.1
Купил(а) тур по России на 2 ночи
22.06.2024
Плюсы: Дизайн отеля мне нравится давно, это постарались застройщики перед олимпиадой. Спасибо им. Есть трансфер -шатл бесплатно в роза хутор и обратно каждый час, заселение прошло довольно быстро, питание нормальное , есть все чтоб не быть голодным после завтрака, чисто в номерах. Минусы: За 4 дня жизни в отеле мне пришлось поменять 3 комнаты, походы туда сюда с чемоданом, сбор вещей и тд тк в бронях были разные виды кроватей, бегала из за этих кроватей по комнатам отеля, нет уважения к гостям - это самое основное. Нет гостеприимства, типа хочешь селись, нет иди .Причем со стороны именно управления отелем вышестоящего персонала. Я видела реакцию менеджера по брони , просто « идите в другой номер, давайте собирайтесь» Желание жить еще тут вроде пока нет из за этого. Шумно очень у отеля и по коридорам все работники отеля любят поговорить по телефону. Слышимость отличная и ты должен все слушать, как уборщицы говорят по тел, как охранник под окном говорит. Летом душно в номерах нет кондиционера и это « на любителя» Официанты видно работают но не внимательные, « мы вас не заметили». Интересно захочется еще раз идти в такое место. Персонал надо обучать , а тут все не профессионально. Менеджмент очень слабый.
Anna
8.2
Купил(а) тур по России на 1 ночь
27.05.2024
Купив путевку с завтраком утром в ресторане мне сообщили, что завтрак у меня не включен. Не стала разбираться с бронированием, тк торопилась на поезд, но осадок негативный остался. В остальном все прекрасно, особенно сервис трансфера от автобуса/ жд до отеля, тк в гору ни на чем кроме такси не добраться. Ребята, как так с завтраком то?
Velari
9.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
03.04.2024
Плюсы: Останавливалисб в этом отеле несколько лет назад с супругом и было замечательно. В этот раз так же порадовало расположение, что рядом нет никаких магазинов, только окружение гор, энергия замечательная. В апартаментах порадовало наличие духовки и приветственная вода была кстати, так как мы забыли купить. Очень вежливый мастер и девушка, которая выселяла была доброжелательна. Минусы: в апартаментах обычно есть минимум в виде чай/сахар, а тут только солонка и та пустая, возможно это мелочи, но к ним привыкаешь, тут был контраст. Ребёнка за человека не считают, на него не было выделенно ни одного полотенца (впервые с таким столкнулись). Одно одеяло на 3 человека, запасных нет в комнате, тоже было странно. Я допускаю, что всего этого по регламенту и звездности не должно быть, но на фоне другого отеля, куда обычно приезжаем, а в этот раз там не было мест и пришлось выбрать другой отель, это было очень заметно и конечно с ребёнком я бы не рекомендовала сюда ехать.
Jylia
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
11.03.2024
Все очень нравится , отличный вид на горы , постоянно выбираю этот отель .
Anastasiya
8.2
Купил(а) тур по России на 2 ночи
06.03.2024
Плюсы: Шведский стол, хороший выбор. В ресторане вкусные блюда, есть детское меню и детский уголок. Поселили быстро, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Минусы: В номере не все гигиенические принадлежности, только тапочки, полотенца, мыло и гель для душа. Халаты, зубные щетки и тд нужно отдельно заказывать за отдельную плату.
Andrey
8.8
Купил(а) тур по России на 3 ночи
05.02.2024
Отличный вид из номера! Передвигались на арендованном авто, парковка во дворе у корпуса. Все достопримечательности курорта в 5 минутах езды. Номер 82м2, отдыхали семьей с 2 детьми. Места более чем достаточно. Столовая зона в номере с красивейшим видом, окна в пол! Посудомоечная и стиральная машина приятное - дополнения для беззаботного отдыха с детьми. Номер чистый. Горничная приходила убираться (когда - не заметили), даже разбросанные вещи складывала! Персонал отеля вежлив. Девушка на Ресепшене быстро все оформила, на час раньше заселения указанного в брони. Взяли депозит 5т.р. При выселении так же быстро все произошло, вернули депозит. Работа персонала отеля - без нареканий.
Alina
9.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
26.01.2024
Плюсы: Красивый вид из окна, апартаменты оказались намного больше чем мы ожидали. Спокойной можно заселяться в такой номер компанией из 4 человек. Большая гостиная, есть отдельно комната со стиральной машиной, где в случае если вы захотите приехать покататься можно постирать там же посушить. Так же недалеко есть подъемник на Альпику, буквально в шаговой доступности. Удобная широкая кровать и балкон на который выход есть и из гостиной и из спальни. Минусы: Слышимость, очень тонкие стены. Мы слышали о чем разговаривали соседи сверху, а если быть точнее с 4 утра они ругались 😂 Так же слышно слив в туалете так, будто он у тебя под ухом. Поспать не удалось. Так что если вы любите спать в тишине, не советую. Освежить бы ремонт и технику, учитывая ценник в сезон. Ну и мы взяли пару заложников, а если быть точнее было поймано 4 клопа, в Сочи это нормальная тема, но если не любите насекомых то учтите.
Viktoriya
7.7
Купил(а) тур по России на 7 ночей
28.10.2023
Плюсы: В номере чисто, свежо, хороший напор воды в душе. Минусы: Звкоизоляция 0. Я приехала отдохнуть, работая. Специально выбрала отель в горах, с целью насладиться тишиной и покоем. В номере стоит картонная дверь, через которую проходят все звуки из коридора и лестницы. Бегают дети, ночью заезжают гости, утром тарабанят с 8 утра уборщицы. И это все я слышу! Жила в 4 корпусе, 5 этаж, 180 номер. Просто невозможно. И ночью посторонние звуки, как будто дверей совсем нет. И с утра тебе тарабанят дверь уборщицы, на след день я вешаю оповещение меня не беспокоить - и они все равно врываются ко мне в номер. Я редко когда пишу отзывы. Но тут не удержалась. Больше в этом отеле не остановлюсь.
Victoria
2.9
Купил(а) тур по России на 1 ночь
28.10.2023
Не понравилось все, начиная с того что при въезде берут «депозит» 5 тысяч, сверху оплаты номера . Обещают вернуть в день выезда, по факту ничего не вернули! Номер - старая комнатушка, телевизор один чего стоит, размером меньше чем экран ноутбука, купили самый дешевый, уж лучше бы вообще не ставили. Постельное белье серое, в номере не оказалось даже тапочек, обувной ложки, зубных щеток, чая…на всем ужасная экономия. Да и кстати нет кондиционера. Лестницы на этаже все грязные, горничных не увидели. Завтрак шведский стол, но выбор очень скудный, омлет, залеженные вареники , сосиски и рисовая каша безвкусная. Кофейный аппарат делает только американо..продолжать можно долго. Впечатление крайне негативное! Не рекомендую однозначно
Yana
9.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
25.10.2023
Плюсы: Отель находится в горах, очень хороший вид, не очень удобно добираться. Хороший номер, чисто, все работает Чисто, уютно Минусы: Выехала из отеля 20 октября, сегодня уже 25 октября, депозит до сих пор не вернули