Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Skypark Апарт-Отель

9.0
1 декабря 2024
Любовь М.
Хороший отель
Прекрасный отель с уютными номерами. Шикарный вид на горы. Удобный трансфер до «Розы Хутор». Благодарю за отдых!
8.1
22 июня 2024
Larisa
Что было хорошо
Дизайн отеля мне нравится давно, это постарались застройщики перед олимпиадой. Спасибо им. Есть трансфер -шатл бесплатно в роза хутор и обратно каждый час, заселение прошло довольно быстро, питание нормальное , есть все чтоб не быть голодным после завтрака, чисто в номерах.
Что было плохо
За 4 дня жизни в отеле мне пришлось поменять 3 комнаты, походы туда сюда с чемоданом, сбор вещей и тд тк в бронях были разные виды кроватей, бегала из за этих кроватей по комнатам отеля, нет уважения к гостям - это самое основное. Нет гостеприимства, типа хочешь селись, нет иди .Причем со стороны именно управления отелем вышестоящего персонала. Я видела реакцию менеджера по брони , просто « идите в другой номер, давайте собирайтесь» Желание жить еще тут вроде пока нет из за этого. Шумно очень у отеля и по коридорам все работники отеля любят поговорить по телефону. Слышимость отличная и ты должен все слушать, как уборщицы говорят по тел, как охранник под окном говорит. Летом душно в номерах нет кондиционера и это « на любителя» Официанты видно работают но не внимательные, « мы вас не заметили». Интересно захочется еще раз идти в такое место. Персонал надо обучать , а тут все не профессионально. Менеджмент очень слабый.
8.2
27 мая 2024
Anna
Что было хорошо
Купив путевку с завтраком утром в ресторане мне сообщили, что завтрак у меня не включен. Не стала разбираться с бронированием, тк торопилась на поезд, но осадок негативный остался. В остальном все прекрасно, особенно сервис трансфера от автобуса/ жд до отеля, тк в гору ни на чем кроме такси не добраться. Ребята, как так с завтраком то?
9.0
3 апреля 2024
Velari
Что было хорошо
Останавливалисб в этом отеле несколько лет назад с супругом и было замечательно. В этот раз так же порадовало расположение, что рядом нет никаких магазинов, только окружение гор, энергия замечательная. В апартаментах порадовало наличие духовки и приветственная вода была кстати, так как мы забыли купить. Очень вежливый мастер и девушка, которая выселяла была доброжелательна.
Что было плохо
в апартаментах обычно есть минимум в виде чай/сахар, а тут только солонка и та пустая, возможно это мелочи, но к ним привыкаешь, тут был контраст. Ребёнка за человека не считают, на него не было выделенно ни одного полотенца (впервые с таким столкнулись). Одно одеяло на 3 человека, запасных нет в комнате, тоже было странно. Я допускаю, что всего этого по регламенту и звездности не должно быть, но на фоне другого отеля, куда обычно приезжаем, а в этот раз там не было мест и пришлось выбрать другой отель, это было очень заметно и конечно с ребёнком я бы не рекомендовала сюда ехать.
10
11 марта 2024
Jylia
Что было хорошо
Все очень нравится , отличный вид на горы , постоянно выбираю этот отель .
8.2
6 марта 2024
Anastasiya
Что было хорошо
Шведский стол, хороший выбор. В ресторане вкусные блюда, есть детское меню и детский уголок. Поселили быстро, проконсультировали по всем интересующим вопросам.
Что было плохо
В номере не все гигиенические принадлежности, только тапочки, полотенца, мыло и гель для душа. Халаты, зубные щетки и тд нужно отдельно заказывать за отдельную плату.
8.8
5 февраля 2024
Andrey
Что было хорошо
Отличный вид из номера! Передвигались на арендованном авто, парковка во дворе у корпуса. Все достопримечательности курорта в 5 минутах езды. Номер 82м2, отдыхали семьей с 2 детьми. Места более чем достаточно. Столовая зона в номере с красивейшим видом, окна в пол! Посудомоечная и стиральная машина приятное - дополнения для беззаботного отдыха с детьми. Номер чистый. Горничная приходила убираться (когда - не заметили), даже разбросанные вещи складывала! Персонал отеля вежлив. Девушка на Ресепшене быстро все оформила, на час раньше заселения указанного в брони. Взяли депозит 5т.р. При выселении так же быстро все произошло, вернули депозит. Работа персонала отеля - без нареканий.
9.5
26 января 2024
Alina
Что было хорошо
Красивый вид из окна, апартаменты оказались намного больше чем мы ожидали. Спокойной можно заселяться в такой номер компанией из 4 человек. Большая гостиная, есть отдельно комната со стиральной машиной, где в случае если вы захотите приехать покататься можно постирать там же посушить. Так же недалеко есть подъемник на Альпику, буквально в шаговой доступности. Удобная широкая кровать и балкон на который выход есть и из гостиной и из спальни.
Что было плохо
Слышимость, очень тонкие стены. Мы слышали о чем разговаривали соседи сверху, а если быть точнее с 4 утра они ругались 😂 Так же слышно слив в туалете так, будто он у тебя под ухом. Поспать не удалось. Так что если вы любите спать в тишине, не советую. Освежить бы ремонт и технику, учитывая ценник в сезон. Ну и мы взяли пару заложников, а если быть точнее было поймано 4 клопа, в Сочи это нормальная тема, но если не любите насекомых то учтите.
7.7
28 октября 2023
Viktoriya
Что было хорошо
В номере чисто, свежо, хороший напор воды в душе.
Что было плохо
Звкоизоляция 0. Я приехала отдохнуть, работая. Специально выбрала отель в горах, с целью насладиться тишиной и покоем. В номере стоит картонная дверь, через которую проходят все звуки из коридора и лестницы. Бегают дети, ночью заезжают гости, утром тарабанят с 8 утра уборщицы. И это все я слышу! Жила в 4 корпусе, 5 этаж, 180 номер. Просто невозможно. И ночью посторонние звуки, как будто дверей совсем нет. И с утра тебе тарабанят дверь уборщицы, на след день я вешаю оповещение меня не беспокоить - и они все равно врываются ко мне в номер. Я редко когда пишу отзывы. Но тут не удержалась. Больше в этом отеле не остановлюсь.
2.9
28 октября 2023
Victoria
Что было плохо
Не понравилось все, начиная с того что при въезде берут «депозит» 5 тысяч, сверху оплаты номера . Обещают вернуть в день выезда, по факту ничего не вернули! Номер - старая комнатушка, телевизор один чего стоит, размером меньше чем экран ноутбука, купили самый дешевый, уж лучше бы вообще не ставили. Постельное белье серое, в номере не оказалось даже тапочек, обувной ложки, зубных щеток, чая…на всем ужасная экономия. Да и кстати нет кондиционера. Лестницы на этаже все грязные, горничных не увидели. Завтрак шведский стол, но выбор очень скудный, омлет, залеженные вареники , сосиски и рисовая каша безвкусная. Кофейный аппарат делает только американо..продолжать можно долго. Впечатление крайне негативное! Не рекомендую однозначно
...