Отзывы об отеле Аура
1.3
11 августа 2024
Maksim
Что было хорошо
Единственный плюс - красивые фото при бронировании и репутация сети "Аура"
Что было плохо
Закрывающийся не до конца и с пинка балкончик, вечно болтающие по телефону администраторы. При позднем заселении не смог попасть в гостиницу - она просто была закрыта (открыли при звонке на телефон). Офисный кривой потолок, дюбеля в стенах (когда-то,возможно, там висели картины), вместо геля для душа - двойной шампунь, незаправленные одеяла, висящие провода, прожжённый подоконник. И это только из того что вспомнил - ощущение обшарпанности - при цене за ночь более 4 тыс и категории полулюкс неоправданно совершенно. одна из худших гостиниц, где останавливался в ПФО за данный прайс.
3.3
1 февраля 2024
Anastasia
Что было хорошо
Постельное белье чистое
Кровать удобная
Что было плохо
Крутая скользкая лестница Недовольный администратор, которого я ждала 10 минут в пусто холле. Дезинформация по поводу завтрака. По телефону и на сайте сказали с 7.00, на месте оказалось с 8. Уходить мне нужно было в 7.30, на что администратор сказала «ну может придет повар, разогреет вчерашние блины». Неприемлемо так общаться с гостями.
Далее по номеру: настил в комнате с крошками и волосами от предыдущих гостей. Заявленных тапочек и прочего, а также воды в номере не оказалось. Хотя пыльный графин имелся. И открывашка. Вопрос зачем?
В номере не хватает света - одна капелька на потолке и два настенный прикроватных светильника. Тончайшие стены и поэтому идеальная слышимость соседнего номера. Минусов точно больше чем плюсов
9.6
10 августа 2022
Yuliya
Что было хорошо
Гостиница понравилась. До центра идти 3 километра. Я была к этому готова, поэтому выбрала этот отель
9.2
9 августа 2022
Irina
Что было хорошо
Номер с кондиционером и холодильником. Постельное и полотенце чистое.
Отель чистый. Ковролин в номере тоже чистый. Запахов посторонних не было.
Персонал отеля был вежлив. Завтрак можно было в номер заказать.
Что было плохо
Крутая лестница на входе и узкая.
5.0
7 июня 2022
Ruslan
Что было плохо
Расположение возле дороги, дорога на уровне окна практически. Сделать окна(шумоизоляцию) лучше, а так в целом норм, номер чистый и просторный.
Нет питьевой воды в номере, да и вообще не нигде не было, это конечно минус
7.9
28 мая 2022
Aydar
Что было хорошо
Адекватная цена за номер включая завтрак (в моем случае 1880 р/сут). За эти деньги номер того стоил. Хорошее расположение отеля.
Что было плохо
В номере унитаз близко расположен к стене в сан узле. Рослый человек упирается коленом в стенку при восседании. Осутствие выключателей в облсти самой кровати на надкроватный светильник.
7.7
19 апреля 2022
Sergey
Что было хорошо
Персонал приветливый, делает всё возможное. Номер в хорошем состоянии. Выспаться удалось. Санузел конечно напоминает совдепию) Неплохой завтрак предлагается на выбор. Персонал старается.
Что было плохо
Не хватало набора из зубной пасты и щетки.
9.0
23 сентября 2018
Denis
Что было хорошо
Хороший просторный номер, кафе при отеле.
Что было плохо
Не работал настольный теннис.
8.5
29 декабря 2014
Aleksandr
Что было плохо
Кухня вечером не работает.
6.8
18 июля 2013
Aleksandr
Что было хорошо
Понравилась чистота, вежливый, доброжелательный персонал, домашняя обстановка.
Что было плохо
В номере не оказалось обещанных тапочек и комплекта полотенец. Пришлось дважды просить принести это в номер.
7.7
Хороший отель
На основании 11 оценок
Еда
7.2
Сервис
7.0
Номер
6.2
Расположение
6.2