Отзывы об отеле Отель Арена Сити
3.7
23 ноября 2025
Aida
Что было хорошо
Мы решили через сутки съехать ( так как отопление не дали) , а номер был оплачен на 8 дней. Нам вернули остаток .
Что было плохо
Нас заселили и в номере мы узнали, что отопление не работает. Обещали за полчаса исправить. В итоге всю ночь без отопления. И администраторы на связь не выходили. На рабочем месте администратора не было. Сантехника грязная . В номере розеток мало, приходилось чайник включать только выключая холодильник. Вешалок про возле нет. Верхнюю одежду приходилось ложить на тумбочку.
8.8
12 октября 2024
Ildar
Что было хорошо
красивый отель,хорошо кормят в ресторане
Что было плохо
Большие проблемы с заказом такси,яндекс такси вообще не работает в городе,но это уж не проблемы отеля
2.2
18 августа 2024
Daria
Что было плохо
конечно, это не 4 звезды. воспоминание о звёздах явно далеко в прошлом. сначала при покупке номера категории стандарт оказалось, что эти номера без окон. за доп плату переселили в комфорт. номера уже видавшие жизнь: битая плитка в санузле, пятна на ковролине, сколы на мебеле, скатанная подушка, просевший матрас... комплектация также далека от требований... услуг в отеле минимум, круглосуточного питания также не получите, бизнес центра нет и т.д в общем, если ищите комфорт гостиницы категории максимум две звезды - то добро пожаловать в Арену!
8.4
8 июля 2024
Aleksei
Что было хорошо
Претензий к чистоте нет. Завтраки - норм, все вкусно.
Что было плохо
Не увидел наглядно информации о том, что номера "стандарт" без окон. Для меня наличие окна - критично, непонятно, что происходит на улице - дождь или жара.
7.0
29 июня 2024
YUliya
Что было хорошо
На один день переночевать, сойдёт. Чистое белье, халаты, тапочки, холодильник.
Что было плохо
Уже жизнью потрёпанный отель конечно, 4 звёзды получены при открытии возможно. Так конечно на них не тянет. Плитка разбита, обои отходят, сантехника старая.
4.2
26 июня 2024
Aleksandr
Что было хорошо
Расположение отеля.
Что было плохо
Бронировал номер а он оказался без окна, об этом узнал только при заселении. Номер требует косметического ремонта. ванная комната плохая. Несколько раз не было никакой воды. Завтра однообразные и не вкусные.
4.0
18 мая 2024
Elena
Что было плохо
Все старое , прокуренное , постельное белье дырявое
7.0
16 мая 2024
Svetlana
Что было хорошо
Завтрак отличный
Номер большой, телевизор работает, понравился
3.0
29 апреля 2024
Irina
Что было хорошо
Единственное - просторный номер, и то из а категории
Что было плохо
Не рекомендую. Если есть альтернатива - воспользуйтесь ею. Их описания следует что отель в центре, на деле до центра ехать минут 10 на авто. Старый отель из 2000-х, с соответствующей мебелью, ковровым покрытием в пятнах.. подавленными матрасами, старым сан узлом.
Завтрак был скудный и холодный. Удобства в виде бассейна, сауны и тп- ничего не работало. Остановились от безысходности, свободных отелей почти не было.
9.2
29 апреля 2024
Алина М.
Хороший отель
Остановились в этом отеле на 3 ночи, не пожалели. Завтраки вкусные, персонал отзывчивый, проблем никаких не возникало.
7.0
Средний отель
На основании 27 оценок
Расположение
7.7
Сервис
6.6
Номер
6.0
Еда
5.7