Отзывы об отеле Николаевский
7.0
7 июля 2024
Vlada
Что было хорошо
И в отеле,и в номере чисто. Замечаний нет.
Отдельные - душ и туалет с раковиной. Большая лоджия/балкон. Окраина города,тихо.
Приличный интерьер отеля.
Что было плохо
С дороги позвонила в отель на ресепшен, в 10ч, сообщила, что заселение подтверждаю. Приеду около 16 ч. Из отеля выселяются по правилам не позднее 12ч. Но к нашему приезду в 15.45 номер ещё не был готов. Якобы, не прибрали. Администратор абсолютно равнодушно выдала нам информацию,без извинений. Типа " вон кресла, садитесь и ждите". На просьбу вызвать управляющего ответила, что он взял выходной ( не правда ли, удивительное совпадение?!). Руководству отделя следует обратить внимание на данный факт: за 3-4 часа 2-комнатный номер совершенно спокойно прибирается без опозданий. Если номер не готов,скорее всего, постояльцы выехали позже. А если бы мы приехали как положено - к 14? Как тогда поступила бы администратор? Заставила бы ждать 2 часа?
В общем, жалоба и отриц.отзыв!
Кроме того, в 2-комнатный номер заселяются обычно несколько человек. Можно, с учётом этого, поставить туда нормальный холодильник,а не "коробку из-под обуви", в которую еле вошли молочные продукты( на ужин купили).
6.3
4 июля 2024
Vasilii
Что было хорошо
- Большая парковка
- Есть кулер на этаже
Что было плохо
- Очень шумно. В том же здании находится ресторан, в котором оба дня проводились мероприятия. Если у вас номер стандарт на втором этаже - вы будете невольным слушателем до 23:00 всей музыки, потом до полуночи - крики официантов ("Лееенк, вилки!"), звон посуды. Громкие двери, слышно в номере соседей.
10
2 июля 2024
Olga
Что было хорошо
Замечательный отель. Большая парковка. Вкусные завтраки.
7.8
1 мая 2024
ANNA
Что было хорошо
У отеля своя территория, ресторан с доставкой еды. Для тех кто на машине, есть парковка. Полотенце меняли каждый день, хорошо убирались. Каждый день выдавали бутылочку воды, шампунь и мыло с ноготь на 1раз. Есть лифт (тесный).
Что было плохо
Дальше от центра (Кремль, набережная), чем заявлено. 5км получается. До ближайшей остановки 900 м. После театра или вечерней прогулки по центру лучше на такси, тк часть транспорта ходит до 21.30. Розеток нет ни у кровати, ни у стола, только на проходе. Тюль была с пятнами и мятая
9.7
16 января 2024
Natalya
Что было хорошо
Все хорошо, уборка вовремя, вежливые и внимательные
Все отлично но минус только в том, что на регистратуре есть только рекламные буклеты о городе, а хотелось бы живого общения о своем родном городе
Что было плохо
Минусов нет
9.2
9 января 2024
Yuliya
Что было хорошо
Путешествовали с мужем и со средней собакой на машине. Доплаты за питомца нет, парковочное место в закрытом дворе.
Номера большие, комфортные. Было прохладно в номере, но персонал принесли доп радиатор ( на улице -30) Брали завтраки шведский стол - все вкусно.
8.3
7 января 2024
Yuliya
Что было плохо
Очень холодно в номере!
9.5
23 октября 2023
Ilya
Что было хорошо
Завтрак шведский стол, большое разнообразие блюд.
6.0
22 августа 2023
Elena
Что было хорошо
Замечательная администратор Екатерина (если правильно помню) быстро организовала нам позднее заселение, найдя постельное бельё и принадлежности для четвёртого гостя (номер рассчитан на четверых, но сервис не позволял бронировать этот номер, при указании 4-х гостей, поэтому бронь была на троих).
У раздельного санузла и душа есть свои плюсы и минусы: когда много людей, это сокращает время ожидания, но в то же время в душевой некуда положить/поставить принадлежности и одежду и фен в другом помещении.
Что было плохо
Вышел конфуз с завтраком. Поздно вечером накануне, когда вспомнили спросить про время завтрака, администратор была занята гостями, а охранник нам сказал, что завтрак до 11 (возможно перепутал с выходным). Мы пришли на завтрак к 9.50, уже практически ничего не было из еды, потому что он оказался до 10, тем более персонал готовился к какому-то корпоративному мероприятию, нами уже не собирался никто заниматься. Хорошо, что один добрый парень-официант нарезал и принёс нам свежего хлеба, но масла, к сожалению, уже не смог добыть))((
Пришлось завтракать чаем с хлебом.
10
21 августа 2023
Elena
Что было хорошо
Отличный номер, чистота, есть кондиционеры в каждой комнате, индивидуальные средства личной гигиены. Вежливый персонал. Прекрасный вариант для проживания
9.5
Превосходный отель
На основании 43 оценок
Сервис
9.1
Номер
8.7
Еда
8.6
Расположение
8.5