Отзывы об отеле Озон Чегет Отель
9.8
5 ноября 2024

Alena




Что было хорошо
Понравилось всё, есть парковка, завтраки чудесные, можно выбрать три блюда из меню, но это реально много :D расположение чудесное, номер отличный (отдыхали в люксе на пятом этаже)
Что было плохо
В душе небольшой запах канализации, но для нас это было несущественно
9.0
21 августа 2024

Denis

Что было хорошо
Отдыхал с девушкой и получил исключительно положительные впечатления. В отеле очень добрый и отзывчивый персонал, номера чистые и аккуратные. Когда мы заселялись, оставалось одно место на нижних этажах, о чем нас предупредила администратор, но очень впечатлило, что как только освободился номер этажом повыше, нас переселили (с 4 этажа даже было видно Эльбрус), так сказать, от чистого сердца.
Все возникшие вопросы моментально решались. В нашем новом номере не было холодильника, мы сообщили об этом и через 5 минут холодильник уже стоял на своем месте)
Но самое главное, что я хочу отметить в персонале, так это честность и человечность. Через несколько дней по приезде в Москву, я обнаружил, что забыл в отеле очень дорогую мне вещь. Позвонил в отель и, о чудо, она все ещё лежала в номере. Администратор нашла время, чтобы поехать на почту и отправить мне эту вещь, и через неделю я уже её получил и был безмерно счастлив)
Так что отелю я ставлю твердые 5+.
Иногда я наблюдал ситуацию, когда люди недовольны условиями в данном отеле, да и в принципе отелями в горных областях, требуя к себе отношения, к которому они привыкли в пятизвездочных отелях Турции. Надо давать себе отчет, что ты приезжаешь в горы, что является не самым простым местом для размещения отеля и его снабжения всеми удобствами. Надо относиться ко всему по-человечески и тогда к Вам будет такое же отношение. Любите горы, тогда и они полюбят Вас!
Что было плохо
Из минусов могу отметить только изредка долгое ожидание блюд на завтраке, но их вкус нивелирует этот недочет)
10
26 марта 2024

Nataliya
Что было хорошо
Данный отель сделал путешествие шикарнейшим. спасибо вам.
Что было плохо
всё супер. бассейн, сауна, питание, номер.
7.7
27 февраля 2024

Vyacheslav
Что было хорошо
Отель находится в поляне Чегет, до подъемника 3 минуты пешком. Огромный плюс, что есть трансфер на Азау
Убирали регулярно, полотенца меняли, посуду мыли, кровать заправляли. Без нареканий. В целом персонал отзывчивый и приятный. Есть Аквазона для постояльцев, после склона самое то, чтобы привести ноги и тело в порядок
Что было плохо
С организацией завтраков беда. Надо прям сильно закладывать время, так как выбираешь по меню. Парни на баре и в ресторане раздолбаи, включают не уместную музыку, да и в целом на чиле на расслабоне, обсулживать не умеют, процессы не выстроены, не хватает управляющего, поэтому и гостей в ресторане не так много. По завтракам лучше сделать шведский стол. Сигнал Вай Фай надо усилить, плохо ловит на этажах, хотя с другой стороны детокс от соц сетей)
8.2
11 января 2024

YULIA
Что было хорошо
Замечательное расположение отеля на поляне Чегет. Бесплатная парковка перед отелем - это большой плюс при большой загруженности парковок на поляне.
Приветливый персонал - пытаются и помогают в решении всех запросов. Пообещали, что в будущем в номерах кроме легких занавесок, появятся портьеры блэкаут - которых действительно не хватало в номерах.
Что было плохо
Сигнал wi-fi необходимо усилить. Отсутствие занавесок блэкаут в номере.
9.8
2 января 2024

Mariya


Что было хорошо
Хороший отель, все чисто, выдают все необходимое для проживание, есть сушилки в цоколе для сноуборда и обуви, бесплатный спа для проживающих👍🏻мы были в люксе на 5 этаже, было сложновато подниматься по лестнице😅но все равно отличный номер, зато высоко и вид отличный
9.4
Превосходный отель
На основании 6 оценок
Расположение
9.6
Сервис
9.6
Еда
9.2
Номер
8.8