Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Метелица Отель

?Что входит в цену тура
Небольшой отель в нескольких шагах от канатной дороги. Гостей ждут уютные номера, оформленные в альпийском стиле и блюда русской кухни. Отличный выбор для семейного отдыха.
Elizaveta
4.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
01.11.2022
Плюсы: Чистенько Минусы: Тусклый свет , старенький ремонт
Aleksandra
8.3
Купил(а) тур по России на 5 ночей
31.10.2022
Плюсы: Самый 1й отель при въезде в Домбай, очень удобно. Все чисто при заезде, но не убирают каждый день или через день/два. Все что нужно, не хватило - дали. Кровати не скрепят, матрас удобный - это в путешествиях очень важно. Горячая вода, потрясный вид с балкона на горы, водопад. Т.к. мы не в сезон такой уж были, в отеле все было тихо. Есть мини-обогреватель, посушить обувь/одежду самое то. Городок мал, но в любом случае до канатки минут 5-7 идти. Если нужен бюджетный отель - этот можно выбрать. Без изысков, но в целом все хорошо. Минусы: Мы жили в конце июня. Как приехали - ощущение было, что отель заброшен (а там много таких зданий). Чето упало на крыльцо, где вход не ясно, смотришь в окна 1го этажа - все там скатертями завешено. На вид ясно пустующее здание. Вход нашла, но ощущения странные были. Холл/ресепшен экстра бедненько все. Там же и глажка постельного, там и просмотр фильмов хозяина или рабочих или постояльцев, там же и ресепшен. Нам достался номер в самом конце корридора и туда вайфай не дотягивал, вот абсолютно, даже ни одной палочки. Приходилось спускаться вниз за вайфаем или стоять на лесничном пролете поближе к вифи или уже моб. интернет свой включать. Мыла не было, верней поставили воду с каплей мыла - такое себе. Коврика в ванной нет как на фото. Штора чем-то изгажена.
Elizaveta
5.7
Купил(а) тур по России на 8 ночей
26.10.2022
Плюсы: Номер очень красивый, вид приятный, отель находится на въезде в поселок, поэтому всегда тихо Минусы: Основная проблема отеля: теплая вода появляется только изредка. Когда гуляешь по горам даже в прохладную погоду, сильно потеешь. То, что вернувшись в номер, ты не можешь принять горячий душ, сильно портит ощущения от отдыха. Было бы абсолютно окей, если бы это было заявлено в описании номера - в таком случае туристы, готовые заплатить больше за постоянное наличие горячей воды, могли бы выбрать гостиницу из более дорогого сегмента. Предположу, что греть воду круглые сутки в несезон отелю экономически невыгодно. Но я узнала, что отсутствие горячей воды - это норма, только позвонив сотруднице отеля и спросив, а что с водой. При этом времени, когда горячая вода гарантированно есть, она мне все равно сообщить не смогла, а сказала только, что "вода появляется, когда он включит". Еще один неприятный момент: дважды я приходила в гостиницу, когда входная дверь была заперта (и это не было поздней ночью, это было часов в 6-8 вечера). Один раз мне быстро открыли, когда я позвонила. В другой раз мне пришлось стучать в окно и просить открыть дверь другого постояльца, который находился внутри и стоял рядом. Если бы он там не стоял, мне, вероятно, пришлось бы ждать несколько минут. Считаю, что это полный бред. А если бы я вернулась ночью? Короче, мне кажется очень важным про подобные вещи подробно рассказывать гостям хотя бы при заселении (а лучше при бронировании) и объяснять все правила и особенности гостиницы.
Elena
9.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
24.10.2022
Плюсы: Номера чистые, белье новое. Красивый интерьер. Минусы: Не работал Wi-Fi, хоть и дали батареи, но холодно в ванной. Не во всех номерах столы, чтоб можно было перекусить, не везде телевизоры. Мало розеток в номере, где несколько человек.
Olga
5.2
Купил(а) тур по России на 6 ночей
17.10.2022
Плюсы: Без проблем заселили рано утром. Расположение отеля, рядом магазин Пятерочка, 5 мин до всех кафе . Классный вид из номера на горы. Тихо. В ванне зеркало с подсветкой За такие деньги отель для «только переночевать» - отлично. Минусы: Вода горячая только поздно вечером. В отеле практически не ловит сеть и плохо работает вай-фай. В номере были неделю и ни разу в нас не убрались и не вынесли мусор. Туалетную бумагу приходилось просить самим. Были в октябре и в номере было довольно холодно. Работал только обогреватель небольшой Матрас не удобный и очень скрипучая кровать.
ALEKSEY
5.7
Купил(а) тур по России на 3 ночи
15.10.2022
Плюсы: Вид с балкона - потрясающий. В номере есть кружки и чайник, доп посуду можно было взять без проблем. Нас без лишней платы заселили раньше 12 часов, придержали наши вещи после вы селения. Минусы: В номере было холодно. Трубы везде - и в комнате и в ванной не отапливались. Горячей воды не было. Просили решить проблему с отоплением и горячей водой, но проблему не решили. На двуспальную кровать было односпальное одеяло. Вай-фай практически не работал. Стулья были в грязной обивке - испачкали джинсы. Жалюзи сломано.
Ekaterina
7.7
Купил(а) тур по России на 4 ночи
03.10.2022
Плюсы: Отель расположен прям на въезде в Домбай, до маршрутов идти минут 10 Персонал вежливый Очень дешево Минусы: Горячая вода в душе работает с перебоями, вай фай не ловил в номере.
Aleksandr
8.7
Купил(а) тур по России на 11 ночей
02.10.2022
Расположен прямо на въезде в Домбай. Отличный вид с балкона на горы. Кровать отличная, двуспальная, цельная. Подушки хлипкие. Душ, туалет, все на уровне.
Mariia
8.3
Купил(а) тур по России на 3 ночи
23.09.2022
Плюсы: Отель находится самым первым по въезду в посёлок, до кафе, канатных дорог идти минут 10-15, но прогуляться по улочкам довольно комфортно, вид из отеля шикарный на горы Мы приехали очень поздно в районе 12 ночи и администратор Эля нас дождалась и встретила, очень милая и приятная девушка Номера очень комфортные, есть общая веранда с мягкими креслами С удовольствием приедем снова Минусы: Единственный минус это проблемы с водой, была тёплая и не было крана в ванне, только душ, но это вообще пустяк
Iuliia
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
21.09.2022
Гостиница располагается в самом начале Домбая с прекрасным видом на горы и водопад, очень удобное расположение, нет лишней суеты. Номер чистый, постельное бельё белоснежное, в номере все необходимое есть . Нареканий по чистоте нет Персонал приветливый.