Отзывы об отеле Малахит
10
7 февраля 2026
Marina
Что было хорошо
Всё понравилось. Расположение отличное: в двух шагах от прогулочной зоны, напротив исторический музей. Номер брала стандарт одноместный. Чисто, удобно, выспалась хорошо. На завтраке выбор достаточный, голодным не останешься. Хорошая кофейня в лобби, вкусные пирожные. Персонал вежливый. Очень удобно, что есть камера хранения, где можно оставить вещи после выезда.
6.1
25 января 2026
Aleksandr
Что было хорошо
Новые номера.
Что было плохо
Сервис. Менеджер на ресепшене отказала мне в чайнике и не смогла ничего предложить взамен, когда я попросил кипяток с утра. Она сообщила мне о кулере на этажах, но я не пью эту воду, так как я не доверяю ни фильтрам, ни качеству чистки этих кулеров.
Существует всемирная практика или ставить в номерах чайники или предоставить по запросу. Однако в этом отеле ничего подобного нет. Для меня это жизненно важно, так как мне нужно пить горячую кипяченую воду с утра. И в этот раз у меня это не получилось сделать.
Если вы переживаете за пожарную безопасность взамен снижения сервиса, то грош цена вашему менеджменту
7.0
6 января 2026
Aleksandr
Что было хорошо
Хорошее расположение отеля, удобная парковка перед входом, свежий ремонт в номерах.
Что было плохо
Плохая звукоизоляция между номерами и очень скромный завтрак.
10
11 декабря 2025
Maksim
Что было хорошо
Отличный вид из окна на город. На стойке регистрации очень быстро оформили все документы для отчёта и выдали ключ от номера.
10
15 ноября 2025
Evgenij
Что было хорошо
Лучшая гостиница в Челябинске! Всегда только в ней останавливаюсь
Потрясающий вид из окна на реку Миасс
9.2
26 октября 2025
Andrej
Что было хорошо
выгодное расположение
Что было плохо
нет чайника, а без чая жизнь не красна)
8.3
21 октября 2025
Aleksandr
Что было хорошо
Останавливались в этом отеле неоднократно. Отель соответствует заявленному уровню обслуживания. Номер чистый. Персонал вежливый, всегда готов оказать помощь. Понравилась работа кафе на 5 этаже с максимальной заботой о посетителях. Завтраки разнообразные и вполне достаточные для активного начала дня.
Что было плохо
Интернет не очень шустрый, что для отелей не удивительно.
8.5
5 августа 2025
Mihail
Что было хорошо
Расположение топ. Вид из окна приятный.
Соотношение цена-качество отличное.
Что было плохо
Это переделанный советский отель. В связи с этим номер, мебель, санузел - все несколько уставшее. Но за эти деньги и с этим расположением - это ок.
3.3
29 июля 2025
Valeriya
Что было хорошо
Очень бы хотелось написать о плюсах, но к сожалению именно для себя я их в отеле Малахит не нашла
Что было плохо
Обслуживание, как по мне, оставило желать лучшего. Абсолютно весь персонал не приветливый, не этичный, разговаривают с посетителями в недовольном тоне. Смотрят на постояльцев еще хуже… Проживала ровно сутки (пришла туда переночевать) В номере чисто на первый взгляд, но постельное белье, что то с чем то, все в пятнах, в самом номере стоит невыносимый запах. Ко всему этому, ночью было ужасно холодно. За ночь, за 6000 тысяч, хотелось абсолютно другого. Вряд ли когда нибудь еще туда вернусь.
10
21 июня 2025
Sergej
Что было плохо
Хотели бы заменить матрасы на кровати очень жосткие
...
8.5
Отличный отель
На основании 120 оценок
Расположение
9.2
Сервис
8.2
Еда
7.6
Номер
7.3