Отзывы об отеле Особняк На Театральной
7.3
24 августа 2023
Svetlana
Что было хорошо
Везде было чисто, номер замечательный, до центра более-менее близко, персонал приветливый
Что было плохо
Завтрак в принципе неплохой, но
всегда одно и то же. Это неважно, если живёшь там 1-2дня, но если дольше - уже напрягает.
И места в столовой мало, что в 7-15, что в 9-00 трудно найти, куда можно сесть, постоянно приходилось к чужим людям подсаживаться.
И кондиционеры в столовой сифонят так, что не знаешь, как и повернуться. Мест и так мало, так приходится ещё искать такие, где холодный воздух не дует прямо в шею.
6.4
24 августа 2023
Kirill
Что было хорошо
Все основные достопримечательности в шаговой доступности
Что было плохо
Так получилось, что случайно забронировала номер с двумя односпальными кроватями. Спать было не возможно. Матрасы мягкие, постоянно съезжали в сторону.
И шведский стол очень уж скудный, выбора практически нет- сосиски, омлет и каша на молоке, да еще оладушки. Кофе - абсолютная вода
9.7
21 августа 2023
LIUBOV
Что было хорошо
Рядом расположено здание главы Казани, в пешей доступности все достопримечательности, при этом тихо и спокойно.
Заказывали тольуо завтрак. Разнообразный, можно найти по своим предпочтениям. Хлопья, каша, омлет , отварные яйца,овощи, сосиски, колбаса, сыр, йогурт, творог, сметана, чай зеленый и серный, кофе заварной, яблоки. Кажется я что то еще забыла.
Номер стандартный с двумя кроватями, чистый, кондиционер, ванна просторная, совмещенная с санузлом, имеется фен, постельное белье и полотенца чистые. Полотенец в достаточном количестве, меняют по требованию. В номере шкаф большой и удобный, 2 тумбочки, столик с зеркалом, телевизор.
Очень чисто, уборка каждый день.
Персонал на рецепшене вежливый, но чаще занят внутренними делами. В столовой персонал очень вежливый, всегда с хорошим настроением, доброжелательный, четко знает своё дело. Клининг вежливый, очень незаметный, но в отеле очень чисто.
8.2
17 августа 2023
Dmitrii
Что было хорошо
Отличное расположение, тихая часть исторического центра. Рядом много мест покушать и прогуляться.
9.3
17 августа 2023
Tatyana
Что было хорошо
Находится в удобном месте, все рядом
Вкусные завтраки
Персонал отличный
Что было плохо
Все отлично
10
17 августа 2023
Olga
Что было хорошо
Замечательный,уютный отель в центре Казани.Очень вкусные завтраки.Чисто и аккуратно,не хотелось уезжать!
5.7
15 августа 2023
Irina
Что было хорошо
Находится в 10 минутах ходьбы от Кремля, рядом парк Черное озеро и Ленинский сад. Напротив Академический театр.
Что было плохо
Номер небольшой, с ужасной звукоизоляцией! Было слышно каждое слово, сказанное в соседних номерах. Особой чистотой гостиница не отличалась, пыль, лежавшая на лестнице, так и лежала всю неделю.
Отдельно хочется рассказать про завтраки: это ужасно! Маленький "ресторан" с минимальным количеством столиков, хотя гостей было много. Иногда можно было прийти и стоять в дверях в ожидании. Еда всю неделю была одна и та же: омлет, запеканка, оладьи, овсяная каша без каких-либо вариаций, при этом персонал не торопился выносить новое блюдо, если что-то заканчивалось. Иногда можно было прийти и застать тот момент, когда почти все подносы были пустые. Невкусный кофе, просто какая-то коричневая жижа (ходили в кофейню в соседнем доме).
Уборка номеров, по словам горничной, после 17.00. Почему-то не докладывали шампунь, исключительно гель для душа, просили отдельно.
8.7
14 августа 2023
Evgenyi
Что было хорошо
Всё было хорошо, было небольшое замечание по душевой, исправили оперативно.
Что было плохо
Понравилось в основном все, только цену желаем поменьше.
Завтрак шведский стол, голодным не уйдёшь, но ассортимент блюд очень мало изменяется на другой день.
5.7
12 августа 2023
Sergey
Что было плохо
Отель на 3 звезды уже не тянет . Отель Устал . Первый раз был в 2014 году . В 2023 ничего не поменялось , судя по всему кроме косметики, ничего не было . Чисто но не более.
7.6
9 августа 2023
Andrej
Что было хорошо
Расположение отличное.
Все остальное на 3+
Что было плохо
Плесень в душеой
...
...
9.0
Превосходный отель
На основании 312 оценок
Расположение
9.5
Сервис
8.6
Номер
7.8
Еда
7.5