Отель Мираж

Плюсы: Отель расположен в пешей доступности от Казанского Кремля, пешеходной улицы Баумана, практически в сердце туристической Казани Минусы: Сравнение с пятизвездными отелями в СПб и Москве: 1. При въезде никто не встречает, вещи тащишь в номер сам 2.Номер требует косметического ремонта ( разводы на полу,сколы на мебели,порезы кожи на столах,не работал фен, не работал полотенцесушитель) 3. на завтраках не хватает персонала, приходилось ждать пополнения блюд. 4. В ресторане татарской кухни при заказе казанского плова выяснилось, что в блюда не добавлены ингридиенты, которые делают плов именно казанским. В результате получился хороший, но узбекский плов. 5. В бассейне всего десять лежаков и пяти или шесть кресел, тогда как в раздевалке почти сто шкафчиков. А если все придут?! Несмотря на эти мелкие недостатки, отличный, отзывчивый персонал.

Плюсы: Идеальное расположение. Прямо напротив Кремля, шаговая доступность до центра, очень удобно. Хорошие завтраки, приятные номера. Спортзал. Минусы: Обслуживание в ресторане не понравилось. Мы пришли вечером - у нас долго не принимали заказ, перенаправляли на разных официантов, не могли ответить на вопрос о наличии запрашиваемого напитка. В итоге мы ушли, потеряв 20 минут времени. На завтраке никак не могла найти сливочное масло. Очень холодно в спортзале.

Плюсы: в самом центре в пешей доступности от кремля и спорткомплекса завтрак поражает обилием выбора. на любой вкус в любом количестве. изыски татарской кухни. всё на высшем уровне. яйца правда представлены только вареные вкрутую и в виде омлета. но, предполагаю, если попросить, то пожарят. Персонал отзывчивый и вежливый. Основной ресторан татарской кухни выше всех похвал. за пять дней перепробовал там практически всё - всё прекрасно. номера просторные и комфортные. только если не брать пятый этаж. там очень хорошо слышно вентиляцию. персонал вежливый и отзывчивый отдельный восторг - спа центр и бассейн. он великолепный и работает с 7 утра. уже всё горячее и готовое. Минусы: переехал с третьего этажа на пятый и пожалел - очень шумит вентиляция и электрощит

Отель находится напротив Кремля, в 10 минутах от пешеходной улицы Баумана. Питание - "шведский стол": вкусно, разнообразно (3 вида каш, бульон, сосиски, язык, курица, картофель запеченный, овощи, запеканка творожная, оладьи или блины, традиционная татарская выпечка- эчпочмак, десерты, омлет, яйца вареные, йогурты, сыры, колбасы и т.д.) В номере две удобные кровати большие по размеру. Все работало. Уборка осуществлялась ежедневно. Гигиенический набор соответствует категории отеля, количество бутылочек с водой по числу гостей, чай, кофе. Можно обновить мебель. Номер чистый. Персонал вежлив и старается решить возникающие проблемы. Отличная spa-зона.

Плюсы: Прекрасное расположение, напротив Кремля, только перейти через протоку Булак. Все рядом, но при этом мимо отеля нет потока туристов. Огромный плюс - тишина в гостинице. На фото отель слева от пирамиды. На втором фото вид Кремля со стороны отеля. Хороший шведский стол, разнообразная и вкусная еда. Очень хорошие кровати. Белье меняли через день. В ванной комнате все необходимое, включая биде, все средства ухода за волосами и телом. Фен, зеркало с увеличением. Все работает. Само собой тапочки и халаты. Везде чисто. Санузел идеальный. Минусы: По поводу мебели в номере: мебели достаточно, но все тумбочки открытые, т.е. просто полки без дверец. Все навиду. И зеркало почему-то у окна, а не у шкафа. Но это вопрос к дизайнерам, а не к обслуживающему персоналу.