Отзывы об отеле Отель Грац
6.7
30 января 2025
Yuliya
Что было хорошо
Рядом вкусная кафешка
Что было плохо
Завтрак хоть и приносили в номер (ресторан был закрыт), но каша из пакетика, странного вида йогурт, дешевые кексики.
При бронировании умолчали, что бассейн не собственно в отеле, а в соседнем фитнес-клубе, за отдельную плату.
2.4
29 января 2025
Ivan
Что было хорошо
Номер вроде чистый.
Что было плохо
При заселении администратор хамовато сказала "а вы несовершеннолетние?". К слову, вся информация есть в паспорте, и такое хамское отношение не делает хорошего впечатления об отеле. Почему администрация делает никому не нужные умозаключению по внешнему виду, если нужно - пусть узнают из паспорта.
Уже после подписания договора, мне заявили, будете жить в номере 208. "Только не открывайте окно, потом не закроете" - сказала администратор. Меня это сильно удивило. Окно в номере сразу оказалось открытым, закрыть его очень сложно. На ресепшене, отвечали хамовато, переселить отказались, аргументируя это тем, что мы уже помыли руки. С каких пор проблема отеля это проблема клиента, мне не очень понятно. Хамовато, с видом большого одолжения согласились (заметьте, не предложили даже) закрыть окно, через несколько часов, когда я вернусь в отель.
В крохотном номерке, был 1 комплект шампунь + мыло. (номер на двоих).
Одеяло одно, тоненькое, и что самое удивительное, незаправленное! Это дно обслуживания! Мне в 2 часа ночи, заняться нечем, как делать работу отеля.
Дозатор в ванной пустой, не работает.
В куллере почти нет воды.
Туалетной бумаги мало, новую не положили.
Звукоизоляции нет.
В целом, одно разочарование, никому не порекомендую этот отель.
7.6
9 ноября 2024
Yury
Что было плохо
При бронировании обещали халаты в номере, но по факту их не оказалось. Попросил вместо халатов дать тапочки – не дали :( продали за 150 рэ пара.
Прикроватные светильники есть, а розеток под них нет
8.8
12 июня 2024
Anvar
Что было хорошо
Все центре
Что было плохо
Телевизор без вайфая . Без тапочек .
9.8
19 января 2024
Yulia
Что было хорошо
Очень дружелюбный персонал, есть охраняемая небольшая стоянка за отелем и обычная парковка перед ним вдоль улицы. Номер большой, уютный, тёплый.
Что было плохо
Прямо по соседству бар, и если окна номера выходят на его сторону - вдоволь наслушаетесь разговоров посетителей и их музыки. До часу ночи или до двух - как повезёт.
9.3
9 января 2024
Andrei
Что было хорошо
в целом всё хорошо, своя закрытая парковка, лифт, чисто
Что было плохо
не хватало розеток, особенно в прикроватной зоне.
4.2
9 ноября 2023
Andrej
Что было хорошо
Персонал замечательный!
Что было плохо
Гостиница очень так себе, явно не для посещения с ребенком, фонд очень старый, зато персонал хороший
4.3
9 ноября 2023
Andrej
Что было хорошо
Персонал замечательный!
Что было плохо
Гостиница очень так себе, явно не для посещения с ребенком, фонд очень старый, зато персонал хороший
10
8 сентября 2023
Zhanna
Что было хорошо
Отель находится в 10 мин на такси от центра, рядом много магазинов, кафе и ресторанов
У меня был двухместный номер - очень уютно, чисто, все новое
Очень внимательный и вежливый персонал отеля, всегда и во всем помогал при обращении к ним
Что было плохо
Нет
6.8
15 августа 2023
Olga
Что было хорошо
То что номер был угловой. И классная раковарня прям рядом с отелем 👍🏻
Что было плохо
Отсутсвие полочки для принадлежностей в душевой, на двух персон - 3 полотенца 🤷🏻♀️, очень сильно шумит вентиляция в с/у, настроить воду было просто невозможно - либо кипяток либо холодная. Сплит прям над кроватью - дует прям на тебя во время сна (ругулировка шторки бесполезна)
8.3
Отличный отель
На основании 20 оценок
Расположение
8.2
Сервис
7.8
Еда
7.6
Номер
7.0