Отзывы об отеле Прометей

Name: Прометей
Price range: от 20 263 руб.
Rating: 9.1

9 июля 2024

Dmitrij

Что было хорошо

Превосходное место. Недалеко ЖД вокзал и аэропорт. Отличный завтрак. Вкусно, особенно каша. Удобный просторный номер. Очень чисто! Очень хорошее и внимательное обслуживание.

8.7

17 июня 2024

SERGEI

Что было хорошо

Нужно было переночевать одну ночь перед поездкой в Кисловодск (самолет прилетал поздно вечером). По нашей предварительной просьбе нас накормили, девушка повар в столовой задержалась, хотя ее рабочий день уже закончился.За это отдельное спасибо. Персонал на ресепшене очень вежливый, все объяснили, показали. Номер чистый, белье свежее. Мебель простенькая, но если останавливаться ненадолго, особо не напрягает. У нас номер был на первом этаже с окнами на улицу, но было нешумно, по этой улице очень редко ездит транспорт. Утром позавтракали, цены в столовой ну очень, очень демократичные. Еда в столовой хорошая, не разносолы конечно, но есть из чего выбрать.

4.7

1 июня 2024

Olesya

Что было хорошо

В номере чисто, постельное белье белое, из хлопка, чистое, полотенца белые и чистые. Комната маленькая, санузел очень маленький, но для девушки нормально. Есть жидкое мыло.

Что было плохо

Мы заехали в 12 ночи, предварительно предупредив. Только заселились, телевизор перестал работать, горячая вода перестала идти из крана. Утром все появилось 😂 Завтрак очень бюджетный: овсяная каша, овсяно-куриные котлеты, вареные яйца, натертая морковь, творог, сметана, вафли, джем, кофе и чай. Фена в номере нет, его нужно просить на ресепшн. При этом розетки в санузле нет. А зеркало только в санузле 🥴 Отель был почти пустой, мы попросили оставить сумки на ресепшн на 2 часа!, но НАМ ОТКАЗАЛИ!!! Отправив на вокзал! И сказав, что это распоряжение руководства. В результате мы действительно не смогли погулять по городу перед поездом(((( при этом на ресепшн развешены дипломы руководителя о победах в области сервиса 😂😂 Наверное, руководителю стоит узнать, что же такое сервис на самом деле!

9.0

30 мая 2024

Svetlana

Что было хорошо

Отель находится чуть в стороне от главной улицы. Сам по себе отель очень простой - перевалочная база для туристов. Случилось так, что одному из членов нашей семьи стало плохо: подскочило давление, участилось сердцебиение. Ситуация была сложная. Со стороны персонала отеля нам была оказана вся необходимая помощь! Предоставили от аптечки до мокрой салфетки. Могли вызвать скорую, мы сами отказались. Оперативно убрали номер после уехавших туристов, заселили нас раньше времени. Интересовались самочувствием. Низкий поклон добрым людям!

7.0

9 мая 2024

Elena

Что было хорошо

Идеально на 1 ночь для тех, кому нужен ж/д вокзал. Тихо.

Что было плохо

Горячей воды не было, администратор об этом не предупредил. Чайника в столовой не было, рано утром не было возможности подогреть воду для чая. Питьевая вода только в бутылках за деньги. Всю ночь было слышно, как храпят в соседнем номере - стены картонные, видимо. Подушки гигантские, спать неудобно.

8.5

28 апреля 2024

Natalia

Что было хорошо

хорошая гостиница. чисто. удобная кровать. чистое бельё. неплохие завтраки.

9.0

15 апреля 2024

Evgenij

Что было хорошо

Все чисто. Постельное белье и полотенца идеально чисты, санузел тоже идеально чист. Смесители работают как надо. Есть даже полки и крючки в душевой. Есть круглосуточный доступ в буфете к чайнику и микроволновке. Завтрак скудноват, но голоден я точно не остался.

Что было плохо

Отсутствуют одноразовые моющие средства, также фен и пульт от кондиционера. Но минус бал не за это, а за то что это первая гостиница, которая отказала мне в хранении багажа после чекаута на протяжении всего-то пары часов и всего-то небольшого чемодана. Пол мира объездил, а в этой просьбе отказали только здесь.

9.6

10 апреля 2024

Valentina

Что было хорошо

Мы приехали ночью и девушка без проблем нас заселила.

7.8

7 апреля 2024

Vladimir

Что было хорошо

Чисто, убрано, но не стоит ожидать чего то большего. 6 т.р. за номер в сутки, за троих, это дорого.

Что было плохо

Цена завышена в два раза. Это отель времен СССР, в номере все той эпохи.