Отзывы об отеле Огни Мурманска
6.8
14 мая 2024

Сергей А.
Жаль, что заявленные услуги спа-зоны не для посетителей гостиницы, видно.
Планировалось проживание именно тут по причине бассейна и зоны отдыха, чтобы по приезде немного отдохнуть. Оказалось что сия зона до 19 часов! Это санаторий что ли? Странно. Номер двухуровневый, спальня на нижнем с окном на улицу, и на окне лишь тюль, никаких штор. Обычно спальни со шторами, чтоб в северных зонах особенно спать ночью не при свете полярной ночи. Ну и мелочи — чайник со шнурком, который никуда не дотягивается, приходится на пол его ставить. Полотенца с дырочками… радует лишь, что кровать не сборная и полноценная по размеру. Ну и спасает ресторан с видами… Остальное, видно, что не вкладывается ни в отель, ни в сервис, а жаль, расположение хорошее.
4.5
1 мая 2024

Dmitrij
Что было хорошо
Аквапарк
Что было плохо
Холодно. Ремонт стоит обновить. Завтра на 3.
10
21 марта 2024

Anastasia
Что было хорошо
Отличный отель!
Что было плохо
Минусов нет.
9.0
14 марта 2024

Athit
Что было хорошо
хорошая и вкусный завтрак
вкусный
чистая комната
чистая
2.1
3 января 2024

Igor






Что было плохо
Питания вообще небыло, так как видетели они закрыли ресторан на спец обслуживания (свадьба). А утром отдыхали так как якобы работали до позна. Мало того, что отель расположен не в черте города, нет рядом заведений питания, так и доставка стоит дороже чем еда которую заказываешь.
Первоначально предоставили не убранный номер, якобы по ошибке. Дали другой номер и сказали, что если что-то не так дадут второе одеяло. Когда в номере не открывается окно и не подымаеться рол штора на окне закрывающая как бы красивый вид на город, в номере духотища, то как раз второго одеяла и не хватало.
Уже писал что первый номер выделили не убранный. В номере грохот от музыки и танцев над головой из ресторана, в котором гуляла свадьба. Постояное хождение посторонних, лиц не проживающих в отеле. Грязи небыло, так как шел снег, но то что влагу тащили в фойе так это точно.
Персонал был вежлив, но больше занимались своими делами, что просто надоедало ждать и стоять в созданой очереди.
6.2
27 декабря 2023

Tatyana
Что было хорошо
Понравилась тропическая купальня (3 небольшие сауны, водная зона с душами).
Понравился вид из окна на Мурманск.
Отель находится на возвышенности, рядом горнолыжный комплекс, который, кстати , не работал (до 28 декабря на спец.обслуживании). Учитывайте это при бронировании данного отеля, так как нам на ресепшене сказали, что все работает, идите. То есть, даже сотрудники отеля не следят за новостями и дезинформируют постояльцев.
Завтрак был включен в стоимость. Шведский стол. Блины, бутерброды, каша, чутка овощей (помидор, огурец), сосиски, омлет, чай, кофе, сок, печенье. Есть все, чтобы наесться. Но не ждите шведский стол, как в европейских отелях.
При входе в отель в нос сразу дал резкий запах то ли отбеливателя, то ли средства для чистки труб. Такой же запах был в номере. Такое ощущение, что попали в больницу, а не в отель. В номере все скромно, конечно. Но порадовал пол с подогревом в ванной, а также регулируемый термостат в номере.
Тапочки и халат не входили в стоимость. За халаты пришлось доплатить еще 700 руб на двоих.
Попали с пятницы на субботу. Так тут в ресторане праздновали корпоратив. До трёх ночи не утихала музыка и крики.
Подводя итог, много чего не понравилось, конечно. Но в целом, все нормально.
Так как отель находится на возвышенности и вдали от огней города, то есть вероятность увидеть северное сияние))) Нам повезло)))
Что было плохо
Все описала выше.
7.7
20 декабря 2023

Elena
Что было плохо
Холодно в номере,большая слышимость того,что происходит в коридорах и на ресепшене.
7.3
8 октября 2023

Vasiliy
Что было хорошо
красивые виды
Что было плохо
отсутствиет уборка в номере
7.3
29 марта 2023

Antonina
Что было хорошо
Персонал замечательный, дружелюбный, встретили поздней ночью, решили все вопросы. Отдельно рассказали, куда лучше поехать, что посмотреть.
Что было плохо
По понедельникам ничего не работает, ни ресторан, ни кафе, ни бассейн, ни горнолыжный склон, это при бронировании должно высвечиваться КРУПНЫМ шрифтом.
5.4
25 января 2023

Roman
Что было плохо
К сожалению, завтрак шведский стол это только название. Каша манная, холодная и похожа на желе. Яичница, яйцо вареное и сосиски. На этом всё!) Йогурт и мюсли. Чай и кофе пакетики. Больше ничего от слова совсем) Мы более 10 раз ездили именно в этот отель, с детьми. Завтраки были отличные. А тут расчитывали покушать перед тяжёлыми транзитными перелетами, а остались просто голодными. Сказать что были в шоке, ничего не сказать! Стул для кормления тащили сами, девушка рукой показала, где брать и на этом ушла с зала. Мы были одни, сок в графине закончился, воды не было-ребенку пить было просто нечего. Как и есть) Йогуртом спаслись. Не вводите людей в заблуждение, это не имеет уже никакого отношения к шведскому столу.
7.0
Средний отель
На основании 14 оценок
Расположение
7.5
Сервис
7.1
Еда
6.7
Номер
6.4