Отзывы об отеле Черри
1.6
12 июля 2024
Elizaveta
Что было плохо
останавливались проездом на ночь с детьми. дали коттедж весь разбитый, ручки отломаны, замки не работают, кондиционер не включается, стаканы грязная, мисок нет. затребовали паспорт в залог за сохранность имущества, но пришлось вызывать администратора чтобы сразу зафиксировать всё, что сломано до нас. утром по договорённости позвонили на ресепшн чтобы пришли проверить номер, трубку не взяли, когда я сама к ним пришла администратор абсолютно хамским образом заставила меня идти обратно, где никого не было, вернулась снова, уже ругаясь, администратор сказала "садитесь и ждите тогда столько, сколько будет нужно". на мои возмущения стала показательно звонить кому-то и громко говорить, что "тут у клиентки истерика, нужно вызвать полицию и скорую помощь". паспорт отдали только после того, как я сама начала вызывать полицию по случаю незаконного удержания моего документа.
звонила отдельно пожаловаться руководству, разговаривала с кем-то из отдела продаж, меня послушали, но на заднем плане похихикали.
Отвратительное место и сотрудники.
5.0
27 декабря 2023
Evgenij
Что было хорошо
Отель находится в парковой зоне.
Что было плохо
Отель из 90-х. Ценник не соответствует качеству оказанных услуг. 1. Дорога очищена плохо. 2. Унитаз течёт. 3. Не слишком приветливый персонал. 4. Отсутствие лифта. Проживал на 4 этаже. 5. В номере - как в сауне. Радиаторы перекрыты, но горизонтальная разводка труб 100-го диаметра, обеспечивает сильный нагрев воздуха, без возможности регулирования температуры. 6. Ресторан, как понял, находится в соседнем здании.
8.1
9 января 2023
Vladimir
Что было хорошо
Кормили очень вкусно, но блюдо были чуть тёплые.
10
16 июля 2019
Galina
Что было хорошо
Всё отлично, расположение очень хорошее, спасибо!
9.5
1 марта 2019
Artem
Что было хорошо
как всегда отлично просторно набережная и цент рядом есть спортивный уголок
Что было плохо
рядом с кухней курилка часто пахнет куревом через вентиляцию в комнатах
8.5
17 июля 2017
Zinaida
Что было хорошо
300 метров и старая очередь набережной, из кухни отличный вид на Волгу. Доброжелательный персонал. Достаточно уютно
Что было плохо
Грязь в номере (при заезде подоконник был весь грязный, пыль давно не вытирали, полы под самой кроватью тоже давно не мыли). Был сломан замок в номере, починили в итоге только на 4 день ( когда уже успели и ключ сломать). Неудобно на кухне - столы вечно сдвинуты, выдвигать тяжко, а нас было 4 человека, и располагаться надо было за один стол.
10
18 июля 2016
Evgenij
Что было хорошо
Прекрасный отель, рекомендую всем.
9.0
1 июля 2016
Dmitry
Что было хорошо
Хорошее расположение (на набережной), рядом парковка, приятные вежливые администраторы, просторные номера, кондиционер, телевизор. Очень большая кухня-гостиная с телевизором, на удивление - чистая кухня, в основном все содержится в порядке (администраторы в основном следят). Приятно удивил "континентальный завтрак" - хлопья, чай\кофе, печенье. Главное, не забыть заранее купить на утро молока. Рекомендуем! Спасибо за позитивные эмоции от посещения Самары, удачи и новых гостей!
Что было плохо
В общей мужской душевой нет шторок, не все двери закрываются, дискомфортно. Не смотря на многочисленные запреты на распитие спиртного - рядом с женской душевой (!) стабильный аромат "вчерашнего" алкоголя. Нам повезло - мы жили почти в конце коридора. Но в целом впечатление - позитивное.
9.5
29 июля 2015
Vasil
Что было хорошо
Чистота. Демократичные правила. Возможность оставить вещи на несколько часов после выезда. Кухня большая. Бесплатные продукты для завтрака.
Что было плохо
Антикомариная сетка неплотно прикладывалась к двери. Двуспальная кровать скрипела при малейшем движении. Ночью боялся лишний раз на бок повернуться, чтобы не разбудить остальных. Вместо чайников лучше поставить термопоты, в которых всегда есть кипяток.
10
14 июля 2015
Vitaliy
Что было хорошо
Отличный Хостел! В номерах кондеи, в жару самое то! Кухня с плитой, лично для меня это важно, посуды много, всем хватает. Особенно порадовало бесплатные мюсли и сладкие подушечки с молоком на завтрак!) Есть шведская стенка, для тех кто любит спорт, тоже плюс.
10.0
Превосходный отель
На основании 20 оценок
Еда
10.0
Расположение
9.1
Сервис
8.8
Номер
5.0