Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Ростовчанка

?Что входит в цену тура
Комфортабельный отель через дорогу от пляжа. Гостей ждут элегантные номера и панорамный лифт.
Julia
1.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
14.07.2024
Плюсы: Ничего. Минусы: Ужасное место, не зря рейтинг низкий. Заслуженно. Старый ремонт, темные номера и сама территория отеля. Бассейн очень маленький, завтрак состоит из сосиски, тушеной свеклы и овсяного печенья. Крайне неприветливый персонал. Матрасы проваленные, подушки скомканы, что спать невозможно. В общем-не советую!!!
Yaroclav
7.7
Купил(а) тур по России на 2 ночи
27.09.2023
Плюсы: Еда вкусная, сытная. Отзывчивый администратор Артем, помог решить разные вопросы по отдыху и проживанию Минусы: Убирают только на третий день, меняют только полотенца
Tatyana
2.9
Купил(а) тур по России на 7 ночей
18.09.2023
Плюсы: Меньше 5 минут до моря и наличие бассейна (хоть и искупались там 1 раз) оказалось единственными плюсами. Минусы: Никому не посоветую этот совковый отель, приехали на 6 дней, 3 из которых уже невозможно было находиться там и хотелось домой, но возможности съехать уже не было. -так называемые «завтраки» были отвратные. скудный выбор это пол беды, но самое неприятное было это официантка, которая стоит на раздаче, у которой нужно будто выпрашивать еду (между прочим за которую заплатил) не дай бог, ты возьмешь не 1 кусочек а 2, сразу вопросы зачем так много? А то что с нами ребенок еще, ее не волнует и каждое утро один и тот же вопрос и презрительный взгляд если просишь чего то положить больше. Ужасно. Еще прошу обратить внимание руководства на то, что в последний день нашего отдыха эта официантка пришла с перегаром и с явными признаками Веселой ночки, вид ее был не лицеприятным. И все гости должны это наблюдать, приходя утром завтракать. Просто жуть. Смотрите хотя бы на своих сотрудников… Хотя сомневаюсь что кому то есть дело до них в этом «отеле» -номер темный, совковый. Очень грязно. Был раскладной диван и кровать, и то и другое было не удобным и грязным. Пыль на подлокотниках у дивана будто никогда не протиралась. У матраса на кровати посередине была горочка :) или спишь на бугре-или в яме под наклоном. -туалет это отдельная история. Во-первых он был весь в ржавчине. А во-вторых на поход в туалет можно потратить минут 20, так как все это время вы будете за собой смывать, напор никакой. Почините туалеты -душевая кабина в ржавых царапинах, даже ребенок обратил внимание и сказал что это, подумал что грязь -полотенца не сушатся, на улице влажность и высыхает плохо. поменяли полотенца 1 раз, но не все, так как горничная сказала что не будет лазить по чужим вещам, хотя полотенца все лежали на видных местах, пришлось самим ее ловить и просить. -Постельное белье за 6 дней ни разу не поменяли и не сделали никакой уборки -во всем отеле и номерах постелен ковролин, который воняет и по которому не приятно ходить -будьте готовы, что любым маленьким детям не рады в этом отеле.
Alexandr
9.8
Купил(а) тур по России на 7 ночей
30.06.2023
Рядом сразу несколько пляжей, много хороших недорогих столовых Бесплатный сытный завтрак включен в стоимость номера Удобная кровать и диван для детей. На полу ковролин. Ванная комната не новая, но чистая Убирают хорошо Гостеприимный хозяин и отзывчивый персонал
Pavel
5.5
Купил(а) тур по России на 4 ночи
19.10.2022
Плюсы: расположение Минусы: еда
Olga
8.7
Купил(а) тур по России на 8 ночей
20.09.2022
Плюсы: Отель хороший, для отдыха с детками вообще отлично. Тихо, спокойно. Море рядом. Парк не так уж и далеко. Дельфинарий в шаговой доступности. В отеле уютно, есть столовая, бассейн (очень нас спас, когда на море была сильная волна то детки купались в бассейне). В номере кондиционер, телевизор. Сушилки на площадке. Нам очень понравилось, спасибо за доброжелательность. Встретили хорошо. Вежливый очень персонал. Проводили до номера, всё рассказали, объяснили. Минусы: Так как в номер мы приходили только для дневного сна детей и ночью. То плохого мне сказать нечего.
Anastasia
7.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
09.08.2022
Плюсы: расположение Минусы: отсутствие своей парковки, и не оформляют документы и чеки, не для каждого номера есть сушилки белья нужно ходить искать куда повесить сушить вещи.
Ekaterina
9.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
07.06.2022
Плюсы: Прекрасное расположение отеля. Чуть в стороне от достопримечательностей и кафе. Но я была в не сезон возможно это связано с этим. Зато вид из номера с одной стороны на гору, с другой на море. Я не в сезон так что без выбора. А так в сезон работает столовая. Где я думаю очень все неплохо. Озвучила пожелание что не ем каши и блины с мясом, все учли и не предлагали. ))) Спасибо большое. Кровать удобная. Оснащение номера вполне. Было холодновато, но решила проблему пледиком. Мусор не убирали к сожалению. Видимо не в сезон не подумали. Очень приятная девушка администратор. Спасибо ей большое за теплоту и радушие. Общее впечатление - очень положительное, если поеду в Лазаревское, то скорей всего остановлюсь там же. Минусы: ничего такого на чем стоило бы заострять внимание.
Герман
7.0
15.01.2022
Мне очень понравилось, что в номере было чистота, и самое главное - отношение к нам. Мы приехали рано, нас встретили, быстро оформили и разместили. Мы очень благодарны дежурному администратору, которая работала с 4.01 по 6.01. Всегда быстро помогала со всеми вопросами и относилась с пониманием. Большое спасибо!
Вероника
7.0
12.01.2022
У отеля отличное расположение. Прямо через дорогу находится пляж. До торгового центра и столовых можно добраться всего за 10 минут пешком, а до железнодорожного вокзала - за 20 минут. Центр набережной находятся в 30 минутах, там расположено большое количество ларьков, магазинов, столовых и кафе. Также можно прогуляться в Свирском ущелье с водопадами. Если вы любите долгие прогулки, то можно дойти пешком до Берендеева царства с водопадами. Номера в отелях нормальные, обслуживание тоже на хорошем уровне. В прошлом отель, вероятно, был лучше, но сейчас он выглядит неухоженным и запущеным. Завтраки «Шведского стола» оказались довольно скудными, но, возможно, это связано с тем, что мы были после новогодних праздников. Возможно, в сезон отель предлагает гораздо больший и лучший выбор.
1
2
7.5
Хороший отель
На основании 524 оценок
Расположение
8.8
Сервис
7.1
Чистота
6.1
Завтрак
6
Соотношение цены и качества
4.4
Номер
4.4
Комфорт
4