СТН Апартаменты На Графском

Отсутствовала шторка в душе, телевизор не работал.

Начнем пожалуй с приезда … Мы прилетели в 8 утра , заселение происходит с 2х . Связались с оператором с просьбой оставить вещи . Нас направили в отель рядом . Зайдя в подъезд это было что-то ) справа от лифта обитают видимо наркоманы (благо их мы не встретили). Нам сказали оставить чемодан с вещами в туалете )))) Забрав чемоданы мы сразу двинулись в отель . Придя на 5 этаж нас ждали такие ароматы благовоний🥴словами не описать. В номере грязно просто жесть, ходить босиком противно, в номере в принципе было пыльно, пришлось покупать тряпку и протирать все самой . Из личной гигиены в отеле было 1 маленький кусочек мыла и на этом всё 🤡 Конечно же мы сообщили об этом по телефону оператору отеля . Нам ответили «в течение дня занесем» , в итоге НОЛЬ. Также пришлось продлить на день , заплатили переводом и решили прогуляться по городу , но код от двери ,который работал реньше не подходил . Естественно мы позвонили и спросили в чем дело ?! Минут 20 стояли с прекрасными жителями подъезда (бомжами ) .

нет придверного коврика, душ прямо на полу, где стоит унитаз....полотенца застиранные, с дырками; сковорода, кастрюли - без крышек, при этом вытяжки нет. Очень тусклый свет в номере, просили прислать электрика - никого не прислали.

Жил в нескольких номерах. Где то не было занавесок, где то не горели лампы в светильниках.

есть нюансы, но они довольно незначительные.

что касается самого номера, так все нормально.. а вот парадная... ужасный запах и бомжи на этаже чуть выше номера.. но думаю администрация номера за это не отвечает, поэтому вопросов нет (они безобидные) вышло недоразумение с администрацией, мы номер продлили, а код от двери они не продлили нам, поэтому пришлось около 20 минут находиться в парадной. (рядом с тем самым местным жителем.. мало приятного) разрешив вопрос нам предложили отель рядом на Рубинштейна, именно в день переезда там сломался лифт, а в парадной оказались наркоманы. решили вернуться обратно, так как уже поняли что бомж безобидный, а наркоманы неизвестно.. о минусах номера, пульт, чайник,тепловая пушка, не работали.. в номере холодно..но терпимо 😀 в целом мы ездили отдыхать, а не обращать на это всё внимание, и ничто не испортило нам настроение. (кроме того что пришлось собирать вещи, тащиться в соседний отель, и возвращаться обратно, просто потраченное время)

Никак не встретили. К этому больших претензий нет - все прошло достаточно гладко, ОДНАКО: - Процесс доступа к жилью (регистрация) беспрецедентно сложный! - После получения полной оплаты связаться с оператором не удалось: а) спрашивал о лифте - не ответили б) спрашивал о парковке - не ответили в) просил вернуть депозит - не ответили!