Отзывы об отеле Эмеральд
8.7
27 июля 2023
Oksana
Что было хорошо
Всё было хорошо, номер отличный, кровать удобная, чисто, но в номере был какой-то химический запах, мы проветривали, а ночью после этого достали комары, на ресепшен сказали, что можно было у них взять средство от комаров, но я считаю, что это сразу должно лежать в номере.
9.8
7 ноября 2022
Denis
Что было хорошо
Завтрак на выбор из 3-х сэтов. Вкусно и сытно. "Оригинальный" сэт очень понравился. Выбор по карте на обед и ужин - тоже достаточно хорошо.
Отличный номер. Чистый, уютный, есть все необходимое. Современный дизайн и новый интерьер после ремонта. Был чайник , чай в номере - просто великолепно. Кулер в коридоре. Туалетная комната просторная и удобная. отличный вид на парк из окна. было тепло (даже пришлось приоткрыть окно), в номере есть кондиционер.
современный чистый и удобный номер
Отличное обслуживание на ресепш и в гостинице
Что было плохо
гостиница в удалении в промышленной зоне. До магазина минут 15 пешком.
7.0
3 апреля 2022
Viktoria
Что было хорошо
Номер такой-же как на фото. Чисто,уютно. Завтрак вкусный. Есть собственная парковка как заявлено
Что было плохо
Не понравилось отношение администратора к посетителям. А также не соответствие цены на сайте при бронировании и фактической цены оплаты. При брони к оплате:2500 за сутки с завтраком, при заезде отдали 3200. За что не понятно.
9.1
28 марта 2022
Liliia
Что было хорошо
жила в номере с новым ремонтом, все отлично! Кровать прекрасная, не мягкая, подушки удобные. Не хватает только какой-то маленькой тумбочки в прихожей, чтоб поставить сумку или вещи, там просто пустое пространство и одежный шкаф.
Что было плохо
иногда было слышно гостей, которые разговаривают в соседнем номере, а так же тех, кто шел по коридору
8.5
16 октября 2019
Sergej
Что было хорошо
Расположение гостиницы в тихом месте, ухоженная дворово-парко-садовая территория, вкусный завтрак.
6.0
11 марта 2018
Yulia
Что было хорошо
В двухместном номере Комфорт неплохая планировка, достаточная площадь (на этом о хорошем - все...)
Что было плохо
Номер бронировала на двоих с ребенком 4 лет, заранее оплачивала. При этом в номере нас ждал только один!! набор полотенец (3 шт.), один халат, один гигиенический набор. К тому же халат, который по версии сайта гостиницы "уютно согреет зимним вечером", по-видимому грел еще кого-то до меня, причем совсем недавно. Поэтому к халату не приближалась. Полотенца мы кое-как распределили с сыном, благо останавливались только на одну ночь.
Администратор любезно предложила определиться с завтраком на утро. Мы с сыном часто путешествуем, всегда выбираем гостиницу именно с завтраком. Поэтому, выбор блюд на завтрак - обычная для нас процедура - один набор блюд для ребенка, второй для меня. Но неприятный сюрприз ожидал нас утром в ресторане - почему-то завтраком решили накормить только меня. По-видимому сотрудники гостиницы считают, что ребенка 4 лет ни кормить, ни мыть необязательно. А когда мы с сыном, нагруженные чемоданами, пытались открыть двери при выезде из гостиницы - очаровательная официантка ресторана, стоя рядом с нами, умиленно смотрела на моего малыша, даже не пытаясь помочь открыть дверь. Так что уезжали мы отсюда с гадостным ощущением, естественно ни за что сюда мы не вернемся!
5.5
15 июня 2017
Anastasia
Что было хорошо
В сравнении с другими отелями в Толльяти, явное несоответствие цена-качество.
Что было плохо
завтраки не вкусные.
9.5
2 декабря 2016
Herfried
Что было хорошо
Находится близко к промзоне, не шумный район. Персонал говорит по-английски. В отеле есть недорогой хороший ресторан.
Что было плохо
Нет лифта.
8.6
Отличный отель
На основании 8 оценок
Номер
8.7
Еда
8.0
Сервис
8.0
Расположение
7.3