Отзывы об отеле Гостиничный Комплекс Турист
3.4
21 февраля 2024
Kristina
Что было хорошо
Чисто.
Что было плохо
Завтрак-который не работает с 7 утра. Приходишь и просишь дать поесть. Вынесли 2 яйца пережаренных и сосиска. На общем столе хлеб и растворимый кофе.
Номер - это отдельная история. При бронировании опиралась на то, что будет чисто, будет фен и будет расположение в центре города. С ценой в 4500 в сутки на одного человека я получила: номер с температурой внутри 16 градусов!! Мне сказали пользоваться обогревателем на 2 секции (он в итоге вообще не спасал). Нереальную слышимость из окна! Как будто я спала на улице. И самое прикольное - отсутствие зубных щеток в номерах!!! Их продает администратор за 30 р! То есть шапочка для душа есть, гель и шампунь есть, а вот щеток нет! Нигде в описании отеля об этом не сказано! Так же фен, на который я очень рассчитывала-работал как хотел. То слабо дую, то сильно. От сотрудников толку ноль на все вопросы говорят: мы не знаем ничем помочь не можем.
На любые мои вопросы ответ один: мы не знаем, ничем помочь не можем.
8.3
3 октября 2023
Petr
Что было хорошо
Хорошее расположение, хороший просторный номер
Что было плохо
Завтраки никакие. Официально завтраки с 7-00, но в 7-00 по факту ещё нет НИЧЕГО
6.8
14 июля 2023
Mikhail
Что было хорошо
Расположение
Что было плохо
Отсутствие выбора завтрака
8.3
7 июля 2023
Ekaterina
Что было хорошо
расположение и персонал
Что было плохо
все ок
10
25 июня 2023
Lyubov
Что было хорошо
Отличный отель, удобное расположение, отзывчивый и приятный персонал. Завтраки вкусные
9.7
10 июня 2023
SVETLANA
Что было хорошо
Рядом прекрасный парк, зоопарк, горнолыжный курорт "Горный воздух".
Заказывали несколько раз завтрак, очень сытный: каша, омлет, йогурт, сладкая булочка и напитки (шведский стол). Есть ещё кафе с отличным кофе и чаем- можно тоже позавтракать сэндвичами, есть десерты.
Номер двухкомнатный: приятный дизайн, кровати удобные, много мест для хранения. Уборка ежедневно. Есть зубной набор, мыло, гель, шампунь, мыло в дозатора, полотенца всех видов, халаты, фен. Единственный момент - на держателях для полотенец нет защитных колпачков. Вылезаешь из ванны и натыкаешься на металлические трубки. За это сняла звезду.
Уборка номера ежедневно, меняли всё необходимое. Очень приятная женщина.
Персонал отеля: вежливые девушки на ресепшене и дежурная. Всё быстро и четко. Когда ребенку нужна была помощь - отлично сработали, сами позвонили в скорую помощь, вызвали такси. За это огромное спасибо, я растерялась в незнакомом городе!
10
11 мая 2023
Oksana
Что было хорошо
Чисто чисто, отлично, уборка отменная, приходишь и глаз радуется, чисто все
6.9
6 января 2023
Oleg
Что было хорошо
Чистые и уютный номер.
Что было плохо
Прохладно в номере. Маленькое одеяло. Нужен новый фасад сдания))
7.9
25 сентября 2022
Evgenij
Что было хорошо
Отличное расположение.
Что было плохо
Однообразный континентальный завтрак, небольшие стандартные номера.
8.1
21 августа 2022
Inna
Что было хорошо
Рядом музей, парк, зоопарк. Замечательный ресторан
Что было плохо
Отсутствие кондиционера, набора для чистки зубов, бутелированной воды в номере.
8.0
Хороший отель
На основании 10 оценок
Расположение
9.2
Сервис
8.1
Номер
7.4
Еда
6.2