Турист

отсутствие лифта

Плесень в ванной комнате. Старая мебель. Очень жесткий матрас. Окна выходят на оживленную дорогу, по которой всю ночь носятся машины и мотоциклы, а из-за отсутствия кондиционера окно закрыть не получится, сразу становится жарко.

нет кондея, окно можно открыть с ограничителем, есть пошарпаность мебели, но всё функционирует

В отеле нет лифта. Я жила на 4-ом этаже и иногда ключ-карточка от номера не срабатывала. Приходилось спускаться и вновь подниматься. Для кого-то это может быть проблемой. Кофе в холле в выходные не работает. Ближайшая кофейня только на улице Ленина.

Не было такого.

До моего номера вай-фай не доставал, помощи с багажом нет, лифта нет, две девушки сами своими силами тащили тяжелый багаж. Ресторан работает ТОЛЬКО для завтраков, в выходные он не работает даже на заказ ужина Ужасные жесткие матрасы. Очень шумно в номере от дороги, стеклопакет плохо изолирует звук, ночью при -15 на улице в номере холодно.

Не обнаружил недостатков.

Завтраки нужно улучшать и концепцию менять концепцию / цена - качество их не соответствует Постоянные мероприятия и шум , если в пт - вск останавливаетесь будьте готовы, что до 12 ночи может греметь музыка, если живете на 3 этаже то не слышно , на втором этаже все жаловались на шум

Завтрак-который не работает с 7 утра. Приходишь и просишь дать поесть. Вынесли 2 яйца пережаренных и сосиска. На общем столе хлеб и растворимый кофе. Номер - это отдельная история. При бронировании опиралась на то, что будет чисто, будет фен и будет расположение в центре города. С ценой в 4500 в сутки на одного человека я получила: номер с температурой внутри 16 градусов!! Мне сказали пользоваться обогревателем на 2 секции (он в итоге вообще не спасал). Нереальную слышимость из окна! Как будто я спала на улице. И самое прикольное - отсутствие зубных щеток в номерах!!! Их продает администратор за 30 р! То есть шапочка для душа есть, гель и шампунь есть, а вот щеток нет! Нигде в описании отеля об этом не сказано! Так же фен, на который я очень рассчитывала-работал как хотел. То слабо дую, то сильно. От сотрудников толку ноль на все вопросы говорят: мы не знаем ничем помочь не можем. На любые мои вопросы ответ один: мы не знаем, ничем помочь не можем.

Завтраки никакие. Официально завтраки с 7-00, но в 7-00 по факту ещё нет НИЧЕГО