Отзывы об отеле Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa

Читали перед поездкой плохие отзывы и думали, что люди очень капризные, но оказалось, что это реальность. Плюсы: 1. Территория (особенно зона бассейна) очень красивая и уютная — это самый большой плюс отеля. 2. Ресторан и персонал ресторана работали на высшем уровне. Официанты сразу запоминают все твои предпочтения, повара подходят и уточняют, все ли понравилось и какие блюда хотели бы ещё видеть. Также от отеля днём в зоне бассейна угощают охладительными напитками и фруктами на льду. 3. Кровати в номерах очень удобные. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: 1. Мы прилетели на один день позже, т. к. не смогли вылететь из-за поломки самолета, приехали очень уставшие. Ислам на ресепшен нас встретил со словами, что нашей брони нет, после все же ее нашёл с помощью Аскера (представителя нашей турфирмы). Спасибо ему большое, он решал все наши вопросы очень быстро и сделал наш отдых комфортнее. Также Ислам взял с нас депозит в размере 300 дирхам (вообще берут 500, но с ним получилось договориться, т. к. мы потеряли один день), хотели заплатить кредиткой, чтоб потом вернули обратно на карту, а не наличными в виде дирхам, но почему-то каким-то образом она у них не прошла (в этот же день провели ее в ресторане в отеле и она прошла), понимаю, такой трюк они делают со многими. 2. В нашем номере не было фена, увидели только после того, как он нам понадобился, с мокрой головой я спустилась попросить его. Мне ответили, что принесут в течение 5 мин. Прошло 40 мин, волосы высохли, фена нет. Пришлось опять идти на ресепшен. 3. На следующий день в нашем номере не сделали уборку, на часах 16:00, хотя мы видели, что соседние номера убирали. Мы опять спустились на ресепшен. По сути нам нужна была вода, что мы и попросили, но нам сказали, что прям сейчас уберут номер и чтоб мы пока погуляли. Мы посидели час в кафе, после поднялись в номер, что вы думаете?! В наш номер даже не заходили. Пришлось снова идти на ресепшен, а после снова гулять, пока его уберут. 3. В нашем номере был сломан холодильник, и он нужен был нам, т. к. мы покупали сок в магазине. В этот раз нам хватило одного похода на ресепшен, чтоб нам его заменили. 4. А теперь про море. Мы отдыхали до этого в Fairmont Ajman и там море чистое и прозрачное. В этом отеле неправильно сделали волнорезы (их больше) и море превратилось в большую зелёную лужу, потому что она не обновляется. Я считаю, что такие неполадки недопустимы для отеля такого уровня, мы и не ощущали, что отдыхаем в отеле 5*. Кроме ресторана, там, повторюсь, все на высшем уровне ;)

Плюсы: Пожалуй, лучший отель Шарджи! Большой выбор блюд. 2-х разового питания хватает за глаза Хрустящее белье, замена каждый день. Все супер! Придраться не к чему Персонал компетентный. Проволочек не было Минусы: Нареканий нет! Твёрдая 5!