Отзывы об отеле Rosamar & Spa
9.7
10 октября 2019
Светлана К.
Отдых в Ллорете
Отель хорошо расположен, мы жили в номере с видом на море и это однозначный плюс, т. к. виды здесь действительно достойные восхищения. Очень понравился сервис в отеле, работа персонала и качество питания в ресторане. Ресторан — это вообще отдельная ода восторгов, т. к. реально ежедневный гастрономический оргазм))) Очень вкусно и разнообразно, морепродукты во всем многообразие, фрукты, сыры и местные деликатесы... В городке есть что посмо треть, поэтому все наши прогулки были очень интересными. Пляж находится через дорогу от отеля, мелко галечный, красивый. В целом довольны выбором отеля и местом отдыха.
4.0
24 июня 2014
Anzhelika
Что было хорошо
Понравилось само место Ллорет де Мар. Хороший пляж, живописные бухточки, чистое море.
Что было плохо
Отель плохой! Персонал грубый. Похоже на старый "совок". В день заселения приехали на 2 часа раньше срока, нам предложили оставить багаж в камере хранения и подойти через 2 часа. Так и сделали, 2 часа полуляли, приходим - багажа нет. Персонал говорит, что они не несут ответственности за вещи, оставленные в их камере хранения. На следующий день пришла менеджер и сказала, что это наши проблемы и " решайте их сами, обращайтесь в полицию, мы-то тут при чем...". После долгих разборок, она неохотно, но всё же согласилась включить нам обеды в качестве материальной компенсации за украденные вещи.
Также в отеле много других моментов, которые не понравились. Wı fı теоретически там есть, но на самом деле не работает, в тренажерном зале работает один тренажер, остальные сломаны. Моего 15 летнего сына не пускали в сауны, джакузи, контрастный душ, потому что дети до 18 лет по правилам отеля никуда не допускаются. Причем платила я за него как за взрослого ( по правилам отеля) и все эти услуги изначально были проплачены. И, главное, даже на этаже посидеть на лежаке за пределами этого так называемого спа-салона и подождать, пока я схожу в сауну категорически нельзя, т.к. ему нет 18... Складывается впечатление, что там не спа-салон, а порно-клуб.
И плюс ко всему в номере сильно воняет канализацией.
Совет всем - не отдыхайте в этом отеле, если не хотите испортить себе отдых.