Отзывы об отеле Спа-Отель Панорама
10
29 июня 2024

Mariya
Что было хорошо
Добрый день! Отель хороший, чисто, уютно, свой бювет с минеральной водой. Ходила в соляную комнату (входит в стоимость) и за дополнительную плату попробовала жемчужную хвойную ванну - всё очень понравилось. Спасибо большое!
9.7
27 июня 2024

Svetlana
Что было хорошо
Понравилось ВСЁ! Девочки на ресепшене выполняют свою работу на отлично!Реагируют сразу на любую просьбу:подскажут,расскажут,помогут!Уборка номеров тоже на отлично!Постельное белье чистое,меняют раз в 3 дня.Полотенца через день.Мыло ,зубная щетка,шампунь докладывают по мере использования👍.В номере есть холодильник,кондиционер,TV,чайник. В отеле есть кафе ,мы там завтракали,а вечером приходили поужинать,цены очень демократичные .Рекомендуем ,вкусно !Всем работникам кафе отдельное СПАСИБО! В отеле есть медуслуги(по желанию).Девочкам благодарность за внимание и терпение.Отдельно хочу поблагодарить Алиму ,за ее прекрасные ручки🌹! Будем в Кисловодске ,то остановимся только в «Панораме»
Что было плохо
Все понравилось
8.0
4 апреля 2024

Elena
Что было хорошо
Очень приятный и вежливый персонал на ресепшен. Молодцы! Особенно Оксана и Ольга, спасибо за радушный приём и помощь по всех вопросах. Отлично,что при гостинице есть сауна и бассейн. Соляная пещера. Входило в стоимость гостиницы. Возможность принимать ванны, массаж и остальные медицинские услуги за отдельную плату. Благодаря этому хотелось бы вернуться ещё. Удобное расположение гостиницы, приятный персонал!
Что было плохо
Завтраки не разнообразные. Медленное обслуживание. Голодными не были. Но хотелось бы иметь побольше выбор.
9.7
25 февраля 2024

Natalya
Что было хорошо
хороший отель,спа зона маленькая но вполне хватало, мы бы вернулись ещё раз!⁰
9.4
11 декабря 2023

Anzhela
Что было хорошо
Питание - в стоимость номера был включен завтрак. Он подавался в кафе, расположенном тут же, на первом этаже отеля, вход из отеля и с улицы. Выбор в меню из 9 вариантов, каши 4 вида, яичница, сосиски, колбаса, сыр, масло, творожная запеканка, отварные яйца, чай или кофе. И плюс кислородный коктейль. За мои 5 дней я перепробовала почти все завтраки и всё очень вкусное, свежее, особенно хлеб!) Обслуживали быстро, минут 5 ожидания максимум. Парень в кафе очень вежливый и внимательный, всегда напоминал про кислородный коктейль. Девочки пару раз обслуживали и про коктейль забыли, как и я)
Номер 209 у меня был двухместный комфорт, двуспальная кровать, большие панорамные окна, очень чисто, тепло и уютно. Все необходимое есть- халат и тапочки, полотенца и мыло, гель, шампунь, зубная паста и щетка. Чайник очень чистый, как новый, чашки, блюдца, тарелки, ножи и вилки, стаканы, все по 2шт. Каждый день обновляли чай, кофе, сахар. Воды в бутылках не было, но тут же в коридоре был кулер. И свой бювет с нарзаном на этаже. Да и из крана вода нормальная. Сейфа в номере нет,хоть и заявлен на сайте. Мне он и не нужен был особо. Все белье белоснежное, приятное.
Персонал отеля очень вежлив, поселили оперативно, показали где у них что, рассказали. Хамам, сауна, бассейн и соляная комната входят в стоимость номера.
Что было плохо
Даже придраться не к чему) Единственное, улица, на которой стоит отель, очень оживленная и днем перейти ее непросто. Парковки как таковой тоже не оказалось, но моя машина простояла 5 ночей под окном моего номера, на стоянке торгового центра напротив, под камерами и фонарями. Так что, все былонорм.
8.1
12 ноября 2023

Irina
Что было хорошо
Приехали отдыхать с двумя детьми: 11 лет и 1 год.
Нам поставили детскую кровать! Что в отелях многих редкость. Все пожелания при заселении были учтены.
Что было плохо
Снимали двухкомнатный люкс. Сломан диван и за время проживания нам его так и не починили. Принесли постельное и мне пришлось самой заправлять одеяло в пододеяльник - и это люкс.
10
10 октября 2023

Grigorii
Что было хорошо
Город, в принципе, небольшой, поэтому, можно сказать, что отель недалеко от многих мест, куда чаще всего ходит турист. Рядом есть магнит и кулинария
Еда в кафе внизу вкусная. Можно выбрать 1 из 9 предложенных завтраков. 4 вида каши, яичница или омлет или творожная запеканка или сосиски.
Номер классный! Хорошая кровать, чистый санузел, прикольный балкон
Номер и отель чистые
Приветственный персонал, все рассказали и показали.
Что было плохо
Самый маленький холодильник в моей жизни.
8.4
20 августа 2023

Zhanna
Что было хорошо
Большой выбор завтрака
Кровать удобная,белье классное,в ванне не хватает вешалок для двух человек
В номере чисто,убирали каждый день
Персонал вежливый,помогали решить все вопросы
10
9 мая 2023

Olga
Что было хорошо
До курортного проспекта 15 мин пешком, за поворотом Центральный рынок. Если устали практически все автобусы едут до рынка, а номер 4 останавливается прямо перед оьелем.
Завтрак без изысков, но добротный. Готовят в кафе отеля вкусно, по домашнему. Обедать и ужинать рекомендую только там.
Все как в лучших домах. И мыльно-рыльные в наличии, и чайник, и набор чай-кофе.
Идеально.
При вьезде рассказали обо всех услугах.
Что было плохо
Не обнаружнно.
8.2
26 апреля 2023

Tatiana
Что было хорошо
Все было чисто
Персонал вежливый, при входе все подробно рассказали и показали. Все было на высоте. Завтраки расширили, поэтому нам повезло. Было вкусно. Однако сухой паек на экскурсию разочаровал. Не положили даже водичку 😩
Что было плохо
Номер оказался очень крошечный.
9.8
Превосходный отель
На основании 32 оценок
Сервис
9.1
Номер
8.8
Еда
8.5
Расположение
8.3