Radisson Blu Palace Resort Thalasso

Первый раз отдыхали в Тунисе, немного волновались, отзывы были разные... Но все оказалось совсем не так, отель неновый, как и большинство отелей в Тунисе, но все равно радует расположением, комфортными номерами, прекрасным зимним садом и отличным пляжем! Если хотите комфортный номер, не надо брать стандарт, немного дороже с видом на море и большим балконом, зато каждое утро вас будет радовать вид из окна, номера большие, с раздельным с/у, удобная кровать, смена полотенец каждый день. Питание выше всяких похвал, рыба и морепродукты, мясо все видов, десертный стол прекрасный, свежий апельсиновый сок каждое утро и вполне приличное вино. Море чистое, красивое, мелкое у берега, пляж убирают каждое утро. Персонал улыбчивый, оперативно решает все вопросы. Отдыхают в основном французы и русские. Смело могу рекомендовать этот отель для отдыха и спасибо, Level.Travel, за прекрасную организацию нашего отдыха!

Сразу оговорюсь, что мой отзыв в большей степени не направлен на уровень сервиса и/или вовлеченности, который оказывали сотрудники Level.Travel, туроператора, работников отеля. Напротив, все люди, с которыми я взаимодействовал, по тем или иным вопросам искренне старались мне помочь. Итак, номер: стандартный номер с видом «на сад» (на бетонную стену), с «террасой» и лежаками, загаженными птичками. Почему-то во время уборки об этом не позаботились и лежаки оказались свалены друг на друга в том непригодном виде, о котором я уже заикнулся выше. На второй день в «прекрасном» саду начались какие-то работы, его немного перекопали, добавив к чудному виду еще немного грязюки. Номер в целом убран, на слабую троечку. Довольно пыльно местами, телефон и вовсе касаться было неприятно, ибо напоминал он скорее клавиатуру, прошедшую многодневную битву с жирными ни то от кожного, ни то от какого-то другого сала. Брать его в руки, однако, довелось лишь в тщетных попытках, ибо телефон не работал и, несмотря на то, что это было озвучено по приезде, исправили оплошность лишь на следующий день. До ресепшен пришлось побегать. Сейф был сломан, также в комнате не хватало принадлежностей (халата, тапочек), что, может, и не так критично, однако в целом сложилось впечатление, что меня совсем не ждали, что, конечно же, неприятно, учитывая статус/звездность/стоимость отеля. Справедливости ради стоит заметить, что совместными усилиями проблемы были решены в последующие дни, но, увы, не так оперативно, как ожидалось, с учетом того, что о недостатках заявлялось сразу же по мере возникновения оных. Wi-Fi почти мертвый, а сейф чинили и меняли на протяжении всего отдыха вплоть до предпоследнего дня. В целом отдохнуть, конечно, удалось, я из тех людей, которые ищут плюсы, но конкретно в этот отель вернуться не планирую.