Отзывы об отеле The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa
Что входит в цену тура
Комфортабельный современный отель для всех категорий туристов. Разнообразные развлечения для детей и взрослых, отличная кухня и стильные номера. Большая ухоженная территория и развитая инфраструктура.
9.8
Отзывы об отеле The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa
9.7
Карина С.
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночейОбщее впечатление об отеле очень хорошее. Нам отдых понравился. Все вопросы решались в течение 10 мин., стоит только позвонить на ресепшен из номера — все готово. Персонал неплохо говорит на русском, на английском. Замечательная шест релейшенс, всегда встречала с улыбкой, интересовалась, все ли у нас в порядке. Питание в отеле на уровне 5* — всегда было по несколько видов мяса, мясо на гриле на улице, была рыба, кальмары в сливочном соусе (креветок не видели, видимо, не успевали — быстро разбирают), всевозможные закуски, много зелени, овощей, десертов, выпечки, фрукты. Обязательно попробуйте местный айран! На баре у аквапарка делали просто нереально вкусную шаурму, на пляжном баре женщина готовила лепешки с начинкой. По еде все супер, всегда свежая еда, много поваров и официантов, все пополняется. Бассейны в ноябре были жутко холодные, но это не беда — море было великолепное. Каждый день в нем плескались. Лежаков всегда хватало. Анимации уже не было, несезон — включали музыку на пляже, на бассейне, в 21:30 детки танцевали, потом музыка для людей постарше, хочешь танцуй, хочешь нет) Нам было это не важно, у нас была своя колонка, мы сами себе аниматоры) У отеля есть свой клуб, работает он правда до 01:00, и через день. Но это тоже не проблема, 50 метров от отеля есть ночной клуб club disco — вход бесплатный, напитки по цене выше среднего, работает до 04:00. Алкоголь в отеле 24 часа, местного производства нормального качества, делают коктейли и алко, и без алко. Тут зависит от бармена — вкусно или нет. Всегда можно собрать коктейль на свой вкус — просто покажи бармену, что добавить и в каких пропорциях. Пиво разливное «Эфес» — хорошее, вкусное. Есть шампанское, вино красное белое розовое. Напитки не разбавленные, по отзывам ребят из других отелей, у них какую-то паль наливают — тут такого нет. Подводя итог: отель классный, мы не пожалели, что выбрали именно его. И территория компактная, все продумано, и красиво, и не пошарпано. Отель рекомендую компаниям друзей, семьям с детьми (для детей есть инфраструктура), условия для инвалидов тоже есть, и парой и в одиночку будет комфортно. Хотелось бы вернуться в этот отель еще!
9.3
Татьяна В.
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночейМного не ждали от отеля, но оказались очень приятно удивлены. Были в конце октября, начале ноября. Погода была прекрасная, пляж чистый и ухоженный, всегда были свободные лежаки. Очень понравилось питание, вкусно, разнообразно, на любой вкус и диетические предпочтения. Единственный минус — это маленькая территория, практически отсутствие анимации для детей и просто ледяной бассейн аквапарка, в остальном нам все очень понравилось. Приятное спа. Очень отзывчивый персонал. Во время отпуска мужу потребовалась госпитализация, весь персонал сработал очень оперативно, спасибо. Мы отдыхом остались довольны.
6.0
Борис К.
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночейГлавный плюс — это интернет. Интернет есть даже по грудь в море. Можно фильмы смотреть, пересылать друзьям фото/видео, общаться по телеге. Главный минус — еда. Если поедите с детьми, то кроме картошки фри и пирожных они там есть вряд ли что будут. Каждый сам сделает вывод, стоит их детям так питаться. Вся еда с большим количеством специй. Супы даже турки не едят (исключительно для разнообразия стоят). Нормальны только завтраки яйца, оладьи, соусы, хлопья. Отличные кондитерские изделия. Тут не придраться, все очень вкусно. Алкоголь норм. Анимация норм (думаю, за ту стоимость даже очень неплохая). Бассейны очень холодные. Вам будут врать, что они подогреваются солнцем, но проблема в том, что вода поступает из подземных очистительных систем, а она ледяная. Особенно это видно на детском бассейне, где у детей через 10 минут губы синие. Там вода меняется быстрее всего, поэтому даже палящее солнце ни на градус не успевает его нагреть. Ваше спасенье, море. Море в начале октября волшебное. По ощущению не меньше 27 градусов, но этот плюс отелю не припишешь. Кстати, интересный факт: после опроса, который они проводят по сети Wi-Fi, они мне позвонили и "попросили" дать пояснения. Меня 37-летнего решила отчитать женщина с ресепшена за обратную связь в их внутреннюю систему. Кажется, что лучше им её не давать (если кто из владельцев отеля будет читать, номер 1608, выезд 09.10).
10.0
Ирина П.
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночейМного раз были в Турции, есть с чем сравнить. Отель хороший, обслуживание тоже, все старались. Из минусов — это дорога для тех, кто едет от аэропорта Анталии, если ехать от Алании, то 20 мин., и ты на месте))
8.4
Andrei
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночейПлюсы: Отель недалеко от пляжа. Еда отличная. Проблема была себя контролировать, чтобы не есть слишком много )) Да, все отлично! Была проблема с интернетом в номере, сотрудник помог. .На какое-то время хватило. Минусы: Вайфай в номере работал нестабильно.
9.3
Екатерина К.
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночейОтель очень понравился, особенно питание. Сервис и номера отличные. Пляж понравился. Единственный минус отеля — отсутствие анимации и слабые вечерние шоу.
7.3
Marina
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночейПлюсы: Отличное питание, прекрасный пляж и море, шикарный холл . Минусы: Проживали в номере 1135.В номере огромная , но совсем не уютная терраса, ее бы озеленить, как и всю внутреннюю территорию отеля. Интернета внутри номера практически не было, на террасе лучше. Напрягал запах печки у барбекю или гриля перед ужином. Приходилось закрывать окна.
8.7
Алексей Б.
Купил(а) тур в Турцию на 13 ночейПлюсы: Рядом с морем — 300 метров. Поблизости есть все важные магазины и рынок. Территория закрытая, хорошо экранирует звуки города, но с высоких этажей слышно, конечно, либо если окна не внутрь двора смотрят. Внутри двора полный релакс. Музыка еле слышная и лоунжевая, бассейн, народа мало, бар. Еда хорошая, разнообразие есть. Рыба была, раз в неделю бараньи корейки. Каждый день либо гриль баранина, либо говядина и донер. Снек-бар на пляже есть, бургерная станция, картошка, овощи, фрукты. Напитки, кроме крепких. Сервис понравился. Очень вежливые и услужливые. SPA дают скидки, и попалась хороший специалист по массажной терапии с Бали, ходил к ней два раза. Отлично! Не хуже хороших тайских врачевателей. Пиво хорошее. Есть хороший кофе из машины в лобби-лоунже. Остальной кофе порошковый. Минусы: Территория маленькая, садик скромный, и тот на территории активного отдыха с горками. Нет анимации, кроме скромненьких шоу на полчасика после ужина. Рядом с отелем дискотека, бомбит сильно, я прикрывал балкон до щелочки. Это касается номеров с частичным видом на море. Крепкий алкоголь — отрава. Все, что не водка — водка, но послащенная. Виски да, виски, но подошва-подошвой. Зашло нормально раки, без последствий. Вино не понравилось, крымское за 500 рублей намного лучше. Фрешей нет. Вердикт: За менее 10 000 в сутки с доступным пляжем и приятным сервисом отель хороший, 5 звезд не жалко. Но это не пятерка в связи с тем, что там нет всего набора пятерочных сервисов. А «ультра» заключается в круглосуточном лобби-лоунже, он же бар, и ночным супом. Но в целом отдыхать мне было комфортно и спалось хорошо — матрас жесткий, как надо.
9.3
Илья Б.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейНаш отпуск длился всего неделю, но за это время у нас сложилось очень хорошее впечатление. С 25.09 по 2.10 мы отдыхали с женой в данном отеле. Если начать с минусов: отель находится и правда далековато от аэропорта (140 км), возят небольшими автобусами, но делают остановку для покупки сувениров за оверпрайс, и когда ты только приехал, и когда едете домой. Про отель: из минусов, конечно же, анимация, которая сделана только для детей, с 21:30 до 22:00, примерно там будут дети плясать под «Рам-зам-зам», после минут 30 будет очень скучное и неинтересное шоу, после чего просто все потушат, и люди разбредаются кто куда… хотя явно все хотят потанцевать. Да, на территории есть ночной клуб, в котором никогда никого нет, он открывается хаотично по времени, и DJ музыку ставит только ту, которую он считает нужным, преимущественно турецкую, включает и уходит. Но если у вас дети, и вы любите спокойный семейный отдых, то вам зайдет на все 100 (хотя когда детей уложишь, потанцевать, я думаю, все равно хочется). А так, очень много еды, алкоголя, бассейны, пляж, номер, все чисто, уютно и достойно. Если у вас нет мания величия, чтобы вас там носили на руках, то адекватный человек поймёт, что все здесь устраивает. Также много немцев (по своему опыту скажу — они в плохие отели не ездят).
8.7
Николай В.
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночейОтель хороший на твердую четверку. Плюсы: - приветливый персонал; - ежедневная уборка в номерах; - разнообразная еда. Из минусов: - от аэропорта из Анталии очень долго ехать (более 3 часов); - детская анимация слабая, днем в аквапарке аниматоры больше внимания уделяют взрослым (проводят для них игры — волейбол, вотерполо, дартс); - напрягает запах дыма от сигарет — возле бассейнов и в аквапарке нет отведенных мест для курения (курят на лежаках и снек-барах).
9.8
Превосходный отель
На основании 3786 оценок
Велнес-зона
9
Интернет
8.9
Атмосфера
8.6
Сервис
8.6
Чистота
8.6
Еда
8.5
Номер
8.5
Пляж
8.3
Расположение
8.3
Комфорт
7.8
Завтрак
5.4