""
Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Orange County Resort Hotel Alanya

?Что входит в цену тура
Оригинальный дизайн отеля, небольшая ухоженная территория, отличные современные номера. Качественное питание, разнообразная анимация. Подходит для семейного отдыха с детьми и молодежи.
Александр П.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
06.12.2019
Понравилось: разнообразная и вкусная еда. Ежедневное обслуживание номеров и пополнение мини-бара. Русскоговорящий персонал. Большая чистая территория. Не понравилось: непрофессиональные бармены — отвратительные коктейли как алкогольные, так и безалкогольные. Один день человек работает барменом, на второй день он уже официант, на третий день выдаёт полотенца, на четвёртый моет полы... Странно, что кухне уделили должное внимание, а историю с барами и напитками опустили.
Татьяна М.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
23.11.2019
Всё есть для комфортного проживания! Сотрудники отеля доброжелательные и ответственные! Аниматоры молодцы! Ребенок мой в восторге! Одно разочаровало, это не летите никогда авиакомпанией "Победа"! И туроператор "Тез Тур" расстроил, трансфер обратный не мог перераспределить, а гид так вообще не пришел на первую встречу, потом не выходил на связь! Отдыхать не работать! Всем хорошего настроения!
Олег К.
6.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
22.11.2019
Были в октябре 2019. Обманули с концепцией. Получили вместо 5* ультра — 4. Но погода — супер, море теплое, поэтому забили. Второй раз не приедем и не посоветуем.
Ekaterina
9.5
Купил(а) тур в Турцию на 2 ночи
10.10.2019
Плюсы: Ассортимент по еде и ресторанам выше всяких похвал Отличные кальяны, табак, мастерство приготовления. Всем рекомендую! Приносят в любую точку отеля. Минусы: Все понравилось.
Сергей К.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
05.10.2019
Второй раз посещаем! Качество на исключительном уровне, номера чистые, пляж и зона отдыха отличная! Огромное количество разнообразных кафе на территории!
Ольга В.
5.3
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
11.09.2019
Нас привезли в отель рано утром, часов в 6 утра, отель встретил нас лужей блевотины на понтоне и спящим на шезлонге туристом, с валяющейся рядом пустой бутылкой из-под пива. Рядом проходили работники отеля и делали вид, что не замечают ни блевотину, которая воняла на всю округу, ни пустую бутылку под ногами. Пляж очень маленький (!) и весь песок засыпан окурками, которые работники отеля тоже почему-то не замечают. Далее. В номера ранее 14 ч не заселяют никого и ни при каком раскладе! Даже с детьми, даже если дети плачут, спят в лобби на диванах, в общем, маринуют до последнего, ждут бакшиш (чаевые). Кто дал 20 евро, тот пошел в номер. Теперь про номер. Это вообще отдельная песня. Номера не убираются в принципе. У нас за 5 дней пару раз помыли пол, и то только в проходах. Под кроватями и тумбочками там такой слой грязи! Валяются ватные палочки, пластиковые стаканы, прочий мусор, видно, что под мебелью не убирали никогда. Сантехнику не вымыли ни разу за 5 дней! Уборка номера заключается исключительно в пополнении количества шампуней, мини-бара и смене полотенец. Белье меняют по запросу. То есть уборка номеров как таковая отсутствует. Для кого это важно, примите во внимание, здесь не раз уже писали об этом. Идем дальше. Территория у отеля отсутствует вообще. Гулять получится максимум вокруг бассейна и по понтону туда-сюда по 100 м. Дальше. Ежедневно с 10 утра до 12 ночи из динамиков орет музыка. Именно орет, и так, что никакие стеклопакеты не спасают. С перерывом на 1,5 ч днем после обеда. Так что о том, чтобы спокойно отдохнуть, выспаться или лечь спать до 24 ч, речи просто быть не может. Как вариант можно брать номер окнами не на бассейн и море, а на дорогу и свалку, что тоже не вариант. Мы через 3 дня одурели от этого музыкального ора и самое ужасное, что никуда от него не денешься. Теперь что понравилось. Много русскоговорящего персонала. Отельные гиды и ресепшен всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Кухня выше всяких похвал. Одних гарниров только 8—10 видов, на обед и ужин всегда есть мясо, рыба, птица в разных вариантах, салаты, зелень, закуски, сладкое и все это в каком-то невообразимом количестве и разнообразии и очень сильно вкусно! Поварам респект, так как кухня — это единственное, что в это отеле оправдывает заявленные 5*. Дальше опять о грустном. Официанты в ресторане столы не убирали, пока не попросишь, все поголовно были в грязных заляпанных темными пятнами спереди футболках. После того как 6 сентября сменилась смена, новая смена — все чистенькие, убирали грязную посуду сразу, столы мыли и дезинфицировали спиртом (!), разносили напитки, собирали с пола мусор. Сразу почувствовалось про 5*)) Пляжные полотенца меняют по запросу без проблем, можно сдать мокрые и получить чистые сухие. И их реально стирают ежедневно, полотенца пахнут порошком, свежие, чистые, приятно)) Очень неплохая анимация, скучать не дают ни взрослым, ни детям. Развлекают целый день в бассейне, вечером сначала для детишек танцульки, потом концерт для взрослых и дискотека на понтоне. Программы каждый день разные. Вот в двух словах свежие впечатления. Все остальное как обычно.
Ирина К.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
17.07.2019
Очень хороший отель, просторные номера, чисто, красиво. Удобный заход в море с пирса. Вкусная и разнообразная еда.
Irina
8.5
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
13.06.2019
Плюсы: За эту цену кормят очень вкусно!) Минусы: Отношение персонала к гостям, игнорируя просьбы и пожелания ( это больше относится к персоналу на ресепшн)
Виктор Б.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
18.05.2019
Отель имеет свою территорию с отличным наполнением. Ехали для пляжного отдыха. Всё на отлично. Даже за территорию отеля не хотелось выходить. Каждый день анимация на пять баллов. Много баров, хороший бассейн и для взрослых, и для детей.
Елена Н.
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
12.05.2019
Хороший отель, в начале апреля тур обошёлся в 30 тысяч за неделю. Очень вкусно и разнообразно кормят, набор экскурсий стандартны. Массаж в отеле очень дорогой, лучше съездить на экскурсию в хаммам. Из минусов: территории для прогулок нет совсем, с ребенком податься будет некуда. Нерегулярная и некачественная уборка номера.
9.5
Превосходный отель
На основании 4480 оценок
Сервис
8.8
Расположение
8.6
Атмосфера
8.3
Чистота
8
Еда
7.9
Номер
7.8
Завтрак
6.2
Напитки
5.3
Интернет
4.4