Отзывы об отеле Fortuna 4* Djerba

Отдыхали Тунис, отель Dar Jerba El Manara, там всё по форнуне. Хозяйка только выкупила отель, номера чистые, мебель старенькая. Еда на 4+, сервис и анимана 5+.

Изначально всех в аэропорту определили в Зарзис в Lella Meriam. Место ужасное. Пока сидели на ресепшен, наслушались. Люди постоянно приходили ругаться. У одних дверь дырявая в нескольких местах и не закрывается, у других поломано в номере все, у третьих 4 дня не работает унитаз и т. д. Через час после приезда нам сказали, чтобы мы шли на ужин, заселят потом. Ужин — отдельная тема. Человек 100+ собирается в толпу и стоят толкаются на входе, в ожидании открытия заветных дверей на ужин. Когда двери открывают, вся толпа изголодавшихся блокадников ломится внутрь. Еда, к слову, такая, что будешь есть только под угрозой голодной смерти. После слегка прогулялись по территории. Всё старое, обшарпанное, играет музыка а-ля Пугачева/Леонтьев, пьяный Тагил отплясывает. В лобби нас кормили завтраками, типа, погуляйте еще полчаса, часов до 9 вечера. Когда нервы не выдержали, собрались с другими такими же бездомными и стали ругаться. Тут-то и выяснилось, что номеров свободных в отеле этом нет и не предвидится. Либо Anex они об этом не сообщили, либо Anex на «Фортуне» готов селить только в самый, без преувеличения, убогий отель. Часа через два дебатов, в ходе которых администрация делала вид, что не понимает английский, а потом пыталась заселить нас восьмерых, первый раз видящих друг друга людей в 2 номера, приехал наконец гид. И еще через полчаса всяких споров нашлись места на одну ночь, в отеле на самой Джербе. Чтобы вы понимали, 90+ км мы ехали от аэропорта до Зарзиса. И потом еще столько же ночью обратно на Джербу. Ночью заселились в отель четверку Iliade. Дальнейшую нашу судьбу сказали, что огласят на следующий день. Начался второй день стресса. С раннего утра общались с принимающей стороной. Они хотели увезти нас обратно в Зарзис, мотивируя тем, что в других отелях не было мест, хотя на ресепшен Iliade, например, нам сказали, что мест полно. Мы уезжать отказались, мотивируя тем, что ездить туда-сюда весь отпуск не собираемся. И не уверены, что в Зарзисе появились места. Формулировочка у них была та же, что в первый день: «Поезжайте, сейчас там покушаете и заселят попозже». После еще нескольких часов стресса и взаимных угроз (мы туристической полицией, они тем, что мы будем ночевать на улице) нам предложили соседний отель Yadis, с доплатой $12 с человека за ночь. Мы измученные до предела за эти дни согласились. Было уже часов 5-6 вечера по местному времени. В итоге оператором нарушены сроки заселения, так как заселили нас только 3-го, а не 2-го, как должны были. 2 дня из 7 потеряно в жестком стрессе. Зашевелились только тогда, когда мы начали угрожать туристической полицией. Заселили в нормальную четверку только после доплаты. Я может как-то не так понимаю «Фортуну»... Мне казалось, это любой свободный отель, работающий с оператором из заявленной категории, а не самый убогий и если там нет мест... Внимание: все равно он же и без вариантов...

Купили "Фортуну" на остров Джерба. Перед этим все узнали про остров и распланировали, куда будем ездить. Поселили на материк. На остров ездили, но получается долго и дорого. Отель — вторая линия. Чтобы пройти на пляж, надо было идти по свалке. Анимации не было никакой. Объясняли тем, что не сезон. Этим же объяснялось и скудное разнообразие меню. Однако возвращались в самолете, пол самолета летело из другого отеля, и как раз из Джербы. Там была и анимация, и веселье, и приятный сервис. Так что только нам так не повезло. В каждом номере что-то было не так (выяснили у других отдыхающих). Сами закрыли глаза на отпечаток губной помады на матрасе и не закрывающийся туалет. В 23:00 бар переставал работать. Однажды просто выключили свет ровно в 23:00. Пришлось уходить на ощупь. В день выселения бармен сказал, что после 12:00 пиво нам не нальют. Я спросил: «А если за оплату, не по тарифу all inclusive?» Ответил, что в любом случае нельзя. Да и во все дни он с "кислой миной" наливал, как будто непрошеных гостей из своего кармана поил (хотя мы всегда вели себя очень культурно). В общем, не полечу больше "Фортуной".

В принципе мне с отелем повезло, ожидал только худшего. Вполне нормальный отель, питание среднее, однако персонал и в столовой, и на ресепшен крайне доброжелательный и отзывчивый.

В принципе нам с отелем повезло. Номер достался комфортный, ежедневно проводили уборку. Питание разнообразное, да и персонал приветливый, однако расположение оказалось не таким уж и удобным.