Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Sertil Deluxe Hotel & Spa

?Что входит в цену тура
Красивый современный отель с потрясающим видом на море и окружающий пейзаж. Стильные и удобные номера, спокойная атмосфера.
Iana
5.0
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
28.06.2023
Плюсы: Вид из бассейна Минусы: Навязывание услуг в спа
Iuliia
7.0
Купил(а) тур в Турцию на 1 ночь
14.05.2023
Плюсы: Из плюсов: 1. Большой номер, красивый вид 2. Отличные завтрак и ужин, большой выбор блюд 3. приветливый персонал, мило поболтали с официантом за ужином 4. Хороший большой бассейн Минусы: Из минусов: 1. В номере не было горячей воды. Пожаловались администрации, спросили номер комнаты, обещали исправить, но ничего не сделали. Пришлось мыться в спа. Уверена, что персонал знал об этой проблеме, но, поскольку мы были на одну ночь, решили, что перетерпим. Очень неприятный минус! 2. В здании ниже бассейна во всех номерах не работает wi-fi 3. В мае по ночам прохладно. В номере на большой двуспальной кровати небольшое вафельное покрывало для двоих. Я ночью мерзла
Oksana
8.1
Купил(а) тур в Турцию на 1 ночь
18.10.2022
Плюсы: Еда была разнообразной. Присутствовали сыры с плесенью. Русская девушка-менеджер. Очень приятная. В самих дальних корпусах номера новые и свежие, но не работает вай-фай. переселили в основной корпус по просьбе без проблем. Минусы: В самих дальних корпусах номера новые и свежие, но не работает вай-фай. В основном корпусе номера уже уставшие и намного меньше.
ROMAN
7.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
02.09.2022
Плюсы: Из номеров и бассейна открывается красивый вид на гору Бабадаг. До фуникулера горы идти пешком минут 15. До остановки идти 5 минут и на маршрутке 10 минут до Олюдениза, там можно отлично провести время - поплавать в голубой лагуне, взять экскурсии на лодках, и так далее. В отеле было чисто. На завтрак и ужин иногда приходят котики, выпрашивают еду) В номере было очень чисто и аккуратно. Уборку делали каждый день, качественно. Единственный минус - не пополняли запасы воды! В номере местами чутка отклеивались обои в невидных местах. Подтекал душ. Персонал вежливый. Помогли с ранним заездом, но о таком лучше их предупреждать заранее, действовали неохотно. Отдельно хочется отметить Светлану, она организовала нам полёт на парапланах, включая трансфер туда и обратно. Всегда интересовалась, все ли у нас хорошо, предлагала разного рода экскурсии и мероприятия👍 Минусы: При заезде было 2 бутылочки с водой и после этого вода не пополнялась. В ужин напитки не входят, их нужно покупать отдельно.. Хотя мы бронировали и с завтраками и с ужинами. Кондиционер работал всегда в одной температуре, какую не поставь, всегда дул очень холодным воздухом. Wi-Fi отлично работал на ресепшене, но в номере работал очень плохо.
Sergei
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 1 ночь
27.04.2022
Персонал молодцы, без проблем устроили ранний заезд/поздний выезд
Natalia
8.4
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
31.10.2020
Плюсы: вид из номера Минусы: нет крючков в ванной
Evgeniia
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 3 ночи
17.10.2020
Плюсы: Шикарный вид из номера, панорамный чистый бассейн, хороший завтрак, достойная уборка, приятный персонал на рецепшене и в ресторане Минусы: Нет такого
Damir
7.9
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
19.09.2020
Плюсы: В номере было чисто, Каждый день уборка Персонал вежливый, отзывчивый Минусы: Номер дали лучше , чем оплачивал, все было на высоком уровне, к неудобствам можно только отнести месторасположение ( по мне надо брать или внизу у моря , либо наверху, где есть магазины и кафе) а также неработающие розетки во время отсутствия в номере( электричество по карте).
Artem
6.0
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
01.10.2019
Плюсы: Довольно новый Отель. Хорошее расположение, если брать автомобиль в аренду. Отличная уборка. Минусы: Почти нет интернета, только на ресепшен. Обои кое-где в номерах отходят. Ужасное отношение менеджеров к туристам, в особенности к русским. Было ощущение, что они нам делают одолжение. На завтраке есть почти нечего. Не рекомендую данный Отель.
Юлия К.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 13 ночей
18.09.2019
Отель не для активного отдыха, почти без анимации. Для тех, кто хочет спокойного отдыха и тишины. Вид со всех номеров прекрасный. Еда без излишеств, но все вкусно, каждый день рыба, мясо на ужин, а сладости это отдельная тема вообще, торты со взбитыми сливками, клубникой, бананом, политыми шоколадом... Русских не было вообще в этом отеле, они, как я поняла, здесь редкость. Персонал говорит на турецком и немного на английском. До пляжа пешком минут 30, но я добиралась на маршрутках, без проблем вообще. Городок сам красивый, есть где погулять и что посмотреть.
8.6
Отличный отель
На основании 399 оценок
Напитки
10
Атмосфера
8.7
Расположение
8
Завтрак
7.9
Сервис
7.6
Номер
6.9
Чистота
4.7
Велнес-зона
4.2
Удобства
3.9
Интернет
0