Отзывы об отеле Смайл Отель
9.0
12 июля 2024
Sergej
Что было хорошо
Тихое место, парковка для авто, хороший вид из окна. Персонал отеля.
8.7
15 июня 2024
Anna
Что было хорошо
Хороший чистый номер. Девушка администратор дружелюбна❤️
Что было плохо
Завтрак каша или яичница. Хотелось бы больше вариантов на завтрак
8.2
14 июня 2024
Vladimir
Что было хорошо
Персонал отеля был вежлив. Моему товарищу не приглянулось расположение доставшегося ему номера, он обратился к администратору, номер поменяли на аналогичный без проблем и проволочек. Вообще все мелкие запросы возникающие во время проживания решались быстро на стойке регистрации.
Что было плохо
Отель расположен на некотором удалении от всей местной вечерней жизни, что я лично не считаю недостатком поскольку это компенсируется спокойствием и тишиной отдыха в номерах отеля. К недостаткам можно отнести:
1) Отсутствие освещенного и твердого пешеходного пути до отеля. Для прохода к местам вечернего времяпровождения приходится перебегать дорогу перед несущимися автомобилями местных джигитов и прыгать в темноту кустов на обочине. Поэтому желательно брать с собой какой-нибудь фонарик ( можно обойтись смартфоном).
2) На этажах отсутствует бойлер с кипятком/питьевой водой. Единственный источник кипятка находится в столовой на первом этаже. Поэтому если вы вдруг захотели хлебнуть чайку вечерком у себя в номере, идите через весь отель до первого этажа с вашими стаканами без ручки, а потом обратно. Да и сделайте это в часы когда столовая открыта :)
3) Вид из окна не плох (вид на сосновый лес), но величие гор из номера отеля вы не увидите (а вдруг кому-то надо?).
8.8
18 января 2024
Artem
Что было хорошо
Расположен равноудаленно от всех главных достопримечательностей: вниз - поляна нарзанов, в бок через р. Баксан - Чегет, наверх - поляна Азау и Эльбрус, чуть правее и там уже дорога на "девичьи косы". Везде можно без проблем дойти пешком по экологическим тропам.
Все без каких-либо проблем: чисто, удобные кровати, отличный вид из окна, туалетные принадлежности (гель для душа, шампунь, полотенца), из крана течет нарзанная вода (воду можно пить прямо из крана), в общем, все что нужно.
Все на достойном уровне, к чистоте не было никаких вопросов.
Отзывчивая девушка на ресепшене (все возникшие вопросы решались быстро), хорошее питание (быстрое обслуживание, приветливый персонал).
Что было плохо
Даже и придраться особо не к чему. Остались полностью довольны. На следующий летний сезон будем заселяться туда же.
7.8
2 октября 2023
Dmitrij
Что было хорошо
Отель, где расположен,номер
Что было плохо
В общем все нормально
9.0
21 сентября 2023
Aigul
Что было хорошо
Мы отдыхали в начале сентября 2023г. В отеле Смайл очень доброжелательный персонал - все отзывчивые улыбчивые и приятные люди. На просьбы реагируют мгновенно. Еда простая, но вкусная - мы брали завтраки (творог, каши, яичница, сыр, масло, блинчики) и ужины (борщ, лапша, гречка с котлетами, пюре с курицей в сливочном соусе и т.д.). Приезжая с долгих пеших маршрутов - это очень удобно поесть в отеле и уснуть после душа, не бродя в поисках еды. Постель меняли нам раз в два дня - очень добрая милая девушка, даже чаевые не брала. Еще при отеле живет ласковый котик Руслан. Вид из окна у нас был - на гору и реку, по утру с горы спускался мужчина с вереницей красивых лошадей - услада для глаз городского жителя. Горячая вода была в ванной исправно. Нам все понравилось. Всем рекомендую.
8.4
29 августа 2023
Olga
Что было хорошо
Еда вкусная, сытная и разнообразная. Завтрак обычно из трёх блюд. Каша, творог, яичница. Чай, кофе. Сыр, масло.
Номер замечательный. Сладко спится на удобной кровати под шум горной речки. Не хватает на первый взгляд холодильника и чайника, быстро решили этот вопрос. Чай, кофе предлагается в столовой в любое время до 23.00. Продукты можно положить в холодильник в столовой
Что было плохо
Убирка в номере, мусор выносили не каждый день
9.3
16 июля 2023
Irina
Что было хорошо
Отель находится рядом с соляной Чешет и подъёмником. Так же рядом с началом экологической тропы. Пешком можно дойти и до долины норзанов. Это очень удобно
Номер был просторный с балконом и видом на гору. В это время не сезон и людей было мало. Тишина. Красота. Бельё чистое, убирали номер и меняли полотенца каждый день. Ванна с горячей горной, чистой водой каждый день одно наслаждение. Все работало. Воду можео пить из под крана, так как она чистая и вкусная.
Весь отель симпатичный и чистый. Даже кот Руслан
Сотрудники отеля приятные и внимательные люди, отзывались сразу на любые просьбы
Что было плохо
Понравилось все, но есть пожелание включить в завтрак и ужин какие нибудь национальные блюда
10
18 марта 2022
Sergey
Что было хорошо
Только позитив. Отличное расположение, приветливый персонал , замечательный вид, свежие номера. Вода в кране очень мягкая, можно пить. Рядом горная река, до всех развлечений- рукой подать. Трансферт до канатной дороги входит в стоимость. Завтрак и ужин- просто, но вкусно по домашнему и на выбор по блюдам. Вкусно. Прекрасная гостиница три звёзды. Очень понравилось . Кот Руслан- всегда на дежурстве...
9.5
Превосходный отель
На основании 9 оценок
Номер
9.3
Сервис
9.0
Расположение
8.7
Еда
7.8