Отзывы об отеле Marriott Minsk Hotel

Нет такого

Отвратительная еда по рум сервису. Работала в номере, приходилось часто заказывать, только один раз было вкусно. В прошлый раз была такая же ситуация, покивали и ничего не сделали. Ну и странная ситуация с мини баром, его нет в 5-ти звездах, надо целую операцию проводить с его заполнением, только и лечу в страну, чтобы пепси выпить за здорово живешь, без оплаты. Пауки в номере, весь балкон в паутине, выйти вечером страшно.

Скудноват завтрак

поздними вечерами долбит музыка из ресторана где отмечают свадьбы!! ресторан прямо под окнами. диалог на ресепшн: - зачем вы дали паре с ребенком номер с видом на ресторан? - ну... мы не знаем будет ли там свадьба - какие гарантии что не будет долбежка в 10 вечера? - ну мы гарантируем что в 4 утра они разойдутся уважаемый управляющий, вы уверены что это уровень топового отеля?

К сожалению рядом с отелем есть заведение, ресторан -бар, который могут выкупить для свадьбы или для иного праздничного мероприятия, а значит будет греметь музыка, вы не сможете отдохнуть, выспаться преимущественно с пятницы до воскресения. Были в июле , очень много свадеб проходит в данном заведении. Это конечно существенный минус отеля, окна отеля не справляется с данным шумом от слова совсем. Мы обратились на ресепшен отеля, сказали что руководством отеля согласовано музыка до 2.00. Хорошо, что хотя бы так, а не до 5.00 утра

Далеко от центра, соотношение цена-качество обслуживания удручающее. Были на российских праздниках в июне, номер стоил 400$ за ночь. То, что называется СПА - малюсенький бассейн, одна малюсенькая сауна и ванна джакузи на 1 этаже. Завтрак не супер вкусный, стоил доп денег, 25 долл с человека (а учитывая, что в округе пешком дойти до кафе сложновато, пришлось все равно его оплачивать). Выселение в 12, начали звонить в номер с ресепшн с 11:30 с напоминаниями, что пора выметываться. В общем, когда платишь такие деньги (даже в праздники), ожидаешь совсем иной уровень сервиса и клиентоориентированности.