Отзывы об отеле Renaissance Minsk Hotel

Общение персонала на ресепшен, очень не вежливо относились

Не могу описать. Что то где то не дотягивало. Зуб щеток нету. Того не было

Отсутствие уборки в номере. Только одеяло поправляют, и в душевой шампунь новый ставят. Не пылесосят, посуду грязную уносят 50/50. Еду в номер приносят холодную, десерты ( особенно наполеон) старые и заветряные. Все что касается обслуживания в самом номере - отвратительно.

Соотношение цены и качества. С одной стороны хорошо, что принимают с собаками, но доплата в 40 долларов?! Нормальная цена для Минска - 50 рублей. И вообще гостиница на мой взгляд неоправданно дорогая. Это бронирование обошлось нам в 130 $, бронирование, которое я аннулировал на одну ночь с 12 по 13 сентября, в 200. Плюс 40 за питомца. 240 за одну ночь и без завтрака?! За номер размером в 20 с небольшим метров. Да вы смеётесь?! За год мы были в этом отеле 4 раза, но теперь будем искать отели с лучшим соотношением цены и качества

Зона спа всегда перегружена, удивило, что телевизор в номере старенький (даже без смарт-тв). Ехали через день после моего др, увидели в отзывах, что на др часто делают подарок (тортик и игристое), поэтому написали предварительно в отель, что едем праздновать, нам сказали, что внесли в информацию по бронированию. В итоге - ничего, очень расстроилась. Если подарочек делаете лишь в сам др, а через пару дней - нет, то могли об этом сразу написать, а не давать ложные надежды

Такого нет)