Отзывы об отеле Royal Seginus
9.5
13 сентября 2023

Irina
Что было хорошо
Наш любимый отель .
В этом шикарном отеле мы уже не первый раз. Всегда все на высоте мы очень довольны.
Хотим отдельно поблагодарить за прекрасный сервис и внимание .
Мистера Муса и мистера Бурак .
А также в guest
relation Зайнеп , она ценный работник этого отеля профессионал своего дела .А также Анна и Соня очень милые доброжелательные девушки всегда помогут поднимут настроение .
Единственное в этот раз мы не удачно заселились , женщина работающая на ресепшии из Казахстана (люблю и уважаю народ из казахстана ,моя мама тоже с Казахстана)довела меня до слез .... Хамское и не уважительное поведение с её стороны .Не кому не советую обращаться к этой женщине. Она новенькая, ресешон работник , не высокого роста с "гулькой ",на голове :)
Из-за таких работников отель падает в сервисе и общее впечатление остаётся не самое лучшее.
Как постоянный гость Вашего прекрасного отеля ,хотим чтоб директор отеля Муса обратил на это внимание .
Отдельно хотим поблагодарить работников ресторана и официантов .Еда всегда свежая и вкусная . Красивая подача блюд Офианты все успеваю и всегда в хорошем настроении .Молодцы ребята!
Номера в отели шикарные с хорошим ремонтом ,большии и уютные ,кондиционер работает хорошо .Уборка хорошая .(отдельное спасибо аускипинг на 8 этаже )
Всем советую этот прекрасный отель.
Что было плохо
Единственное в этот раз мы не удачно заселились , женщина работающая на ресепшии из Казахстана (люблю и уважаю народ из казахстана ,моя мама тоже с Казахстана)довела меня до слез ... Хамское и не уважительное поведение с её стороны .Не кому не советую обращаться к этой женщине. Она новенькая, ресешон работник , не высокого роста с "гулькой ", на голове :)
Из-за таких работников отель падает в сервисе и общее впечатление остаётся не самое лучшее.
Как постоянный гость Вашего прекрасного отеля ,хотим чтоб директор отеля Муса обратил на это внимание .
7.0
9 июня 2023

Дмитрий Т.
Больше не приеду
Если рассчитываете на детский клуб, то знайте, что его нету. Они только футболки впихивают по 40 евро. Анимация пустая, хоть взрослая, хоть детская. По питанию, неплохо, были дыни, арбузы, клубника. Голодными не останетесь. В лобби-баре наливают какую-то бормотуху вместо виски, будьте осторожнее.
8.3
24 октября 2022

Игорь Е.
Мекка русских молодых пар с детьми.
Новый отель с хорошим ремонтом и сантехникой. На территории отеля есть всё необходимое для развлечения детей (аквапарк, луна-парк), соответственно очень много пар с малолетними детьми, кого это напрягает... вам не сюда. Аккуратнее при заселении: с меня открыто вымогали доплату в 1 600 евро (совсем нескромные ребята), но после того, как я при них сделал звонок своему туроператору... проблема тут же рассосалась, и я был заселён...
8.4
16 августа 2022

Dmitrii
Что было хорошо
Качество питания.
Что было плохо
Никчемный вайфай
Реально 2я линия от моря
В основном ресторане мало посадочных мест -вечером очередь.
Мало бассейнов для такого количества проживающих.
7.3
20 ноября 2021

Евгения К.
Не стоит своих денег
Цена за отель явно завышена.
Еда однообразная, не тянет на Роял.
Обслуживание среднее, персонал не справляется с количеством отдыхающих.
Из ультра алкоголя очень мало, и есть он далеко не во всех барах.
9.6
6 декабря 2020

Vladimir
Что было хорошо
Еда разнообразная и качественная
Большой и убобный
Все блестит....
Вежливый и расторопный
8.0
15 сентября 2020

Михаил Г.
Плюсы и минусы
Из плюсов хочется отметить не плохое расположение отеля и комфортные просторные номера с удобными кроватями и индивидуальной парной, а так же довольно красивый внутренний интерьер отеля и хороший тренажерный зал.
Далее буду перечислять только минусы.. Первое конечно, что расстроило это питание, оно очень сильно уступает отелям приблизительно такой же ценовой категории где мы отдыхали с семьей ранее. Например мороженое днем в снек баре только с 13:00 до 15:00 Ужасная работа wi fi на всей территории отеля. Летом не работает внутренний бассейн, считаю это большим минусом, так как если у вас проблема с кожей и на солнце вам длительно находится нельзя искупаться и поплавать вам будет негде.
В данном отеле плохо чистят бассейны, на дне очень много грязи, в основном это песок попавший туда с пляжа, который приносят туристы на себе, не приняв после нормально душ. Ни разу не видели чтобы по вечерам там чистили дно бассейнов, а для этого есть специальные приспособления, в других отелях наблюдали как это делают. Еще в данном отеле практически нет взрослой анимации. Вечерние шоу тоже оставляют желать лучшего. Не было ни одной пенной вечеринки и дискотек. В общественных туалетах по всему отелю неприятный запах, так как нигде не стоят амортизаторы. В ресторане в зоне 16+ свободно садятся семьи с маленькими детьми и никто из персонала отеля не делает им замечаний, так что поесть в спокойной обстановке у вас не получиться, так как рядом практически всегда найдется маленький ребенок закативший истерику. В один из последних дней отдыха плавая возле пирса стал свидетелем того, как на женщину которая плавала рядом напала черепаха укусив её два раза, обе раны были довольно сильные из них шла кровь. Я конечно понимаю что это природная стихия и отель тут не причем, но хотя бы можно было установить информационные таблички об осторожности, я там нигде таких там не увидел.
9.5
3 ноября 2019

Anastasia
Что было хорошо
Отличный пляж, наличие всегда свободных шезлонгов. Хорошая анимация.
8.7
2 ноября 2019

Руслан К.
Отличный отель)
Отличный отель) Отличное обслуживание, номера обалденные. По питанию все есть, все виды мяса и т. д. Но как-то все однообразно.
9.7
10 августа 2019

Лариса П.
Рай для детей
Отель очень комфортный. Огромные, красивые номера. Ухоженная территория. Корректный персонал. Немного скучно вечерами. Были три ночи, и только одним вечером была развлекательная программа. Все остальные вечера развлекали себя сами, как могли.
9.1
Превосходный отель
На основании 24 оценок
Номер
9.6
Еда
9.1
Расположение
9.0
Сервис
8.5
Похожие отели
Kremlin Palace (Ex.Asteria Kremlin Palace) 5★
9.5
Nirvana Cosmopolitan 5★
9.0
Trendy Lara 5★
9.3
Club Hotel Sera 5★
9.5
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace (Ex.Wow Topkapi Palace) 5★
9.1
Titanic Mardan Palace (Ex.Mardan Palace) 5★
10.0
Grand Park Lara Hotel 5★
9.6
Lara Barut Collection 5★
9.9
IC Hotels Green Palace 5★
9.3
Sherwood Exclusive Lara (Ex. Sherwood Breezes Resort) 5★
9.2