Отзывы об отеле Gravel Hotels Select
10
6 декабря 2022

Oleg
Что было хорошо
Первая береговая линия, собственный пляж, собственный пирс. в стороне от суеты, 5-7 минут до центра пешком.
Еда вкусная, есть из чего выбрать.
В номере все работало, мебель новая. была двухспальная кровать, односпальная кровать, раскладной диванчик. это все в стандартном номере, нас было 2 взрослых и 2 детей места всем хватало. постель и полотенца меняли, полы мыли каждый день, не жмутся дают и бумагу с запасом и шампуни и минибар каждый день пополняют.
уборка ежедневно
Встретили, помогли с чемоданами. Сразу отправили на обед, после обеда заселили в номер даже раньше заявленных 14.00, номер сразу был хороший. Персонал почти весь понимает и говорит на русском языке, проблем в общении не было.
8.0
21 ноября 2022

Мария Д.
Ну такое...
+: Номер понравился, убирали постоянно. До центра города недалеко, гуляли туда пешкой почти каждый день.
-: Еда вообще невкусная была... Прям совсем... Иногда уже думали идти в кафе, чтобы хоть поесть приятно... Кофе никакой, радовались «Старбаксу» в аэропорту, что наконец будет что-то вкусное на завтрак! Развлечений мало. Мы, конечно, уже не в сезон ехали, но никаких предупреждений об этом не было нигде. Читаешь описание отеля — куча кафе, бассейны и т. п., а по факту — бассейны закрыты, там уже вода вся мутная, все кафе на территории, кроме основного закрыты давно, все пленкой уже замотано. Народ уже купается, загорает, а пирс тут же разбирают. В общем, ощущения швах остались от отеля...
7.4
20 ноября 2022

Maria
Что было хорошо
Удобный большой номер. путешествовали семей 4 человека (2 взрослых и 2 детей). Чисто, современно.
9.3
23 октября 2022

Viukhin
Что было хорошо
Большой выбор блюд, наличие детской зоны, хороший пляж, небольшая но ухоженная территория
10
4 октября 2022

Наталья М.
Все понравилось
Отличный современный, чистый номер. В номере есть все необходимое: от халата до пилочек для ногтей. Претензий к уборке номера и обслуживанию нет, за что огромное спасибо персоналу отеля.
В барах делают любые коктейли, но из местного алкоголя, как и было указано в описании отеля. Импортный алкоголь за дополнительную плату. Горячие блюда довольно специфические, сказывается влияние турецкой кухни. Зато достаточно овощей, разных видов сыров, оливок. Большой выбор выпечки на завтрак, очень вкусные пирожные на ужин. Из фруктов — арбуз и дыня. Голодными не останетесь, а если меню надоест, то на территории есть несколько ресторанов à la carte, в которые можно попасть по предварительной записи (итальянский и азиатский бесплатно, рыбный — за доп. плату). В общем, если не 5, то твердая 4+.
6.7
13 августа 2022

Olga
Что было хорошо
Обратная связь и быстродействие Guest relation. Понравился азиатский ресторан a la carte.
Что было плохо
Отсутствие wifi, работает только около ресепшн, и то с перебоями. Номер угнетающего вида с серыми стенами и дверями без какого-либо дизайна и ремонта, слышимость 100 %, с раннего утра вместо будильника грохочущий звук колес тележки для уборки. Один раз в течение двух часов не было горячей воды в номере. На ресепшн работают не профессионалы: при заезде попросили починить неработающий душ в номере и принести еще одно одеяло. Просьбу приняли , но проигнорировали, зато сообщили, что в отеле крадут пляжные полотенца, надо за ними следить во избежании штрафа. Это не отель 5 звезд! Такого даже в приличном трёхзвездном отеле не допускают.
4.7
25 июля 2022

DANIL
Что было плохо
В номере было очень много муравьёв
4.7
10 ноября 2021

Елена Г.
Второй раз в этом отеле и огромное разочарование
Отдыхали с 28.10.2021 по 09.11.2021.
Это самый ужасный отдых! Хотя 2 года назад мне отель понравился, и я решила сюда вернуться снова, но в итоге пожалела.
Люди, прилетевшие после 1 ноября, все в ужасе и разочаровании. Все высказывают недовольства и ругаются на ресепшен, требуя то, за что они заплатили. Но увы.
Молока нет, ни в чай, ни в кофе не добавить.
Алкоголя теперь тоже нет. На баре говорят, финиш. Людям нечего выпивать. В наличии только пиво и то с перебоями.
Поесть можно найти, голодным не останешься. Но на 5 явно не тянет. Отвратительная вонючая рыба типа селедки или скумбрии. Куриная сухая грудка на шпажках 🤦♀️ Есть невозможно.
Супы за 7 дней были все отвратительные. Один день был грибной суп-пюре, он еще съедобный.
Детям бедным есть вообще нечего. Вареная морковка. Рис недоваренный, брокколи... Все дети едят картошку фри либо макароны... что явно ненормально, но, увы, родителям их больше нечем кормить.
Теперь бары работают не круглосуточно, как заявлено, хотя смысл им работать, раз пить в них все равно нечего 😁
Бассейны ледяные везде, не залезть.
Пляж — тоже ужас, нет настилов, их сняли, с понтона срезали лестницу, теперь с него не покупаешься.
Везде грязища. На стульях грязь, на столах грязь.
Люди платили за "все включено", получили ничего 😂
Персонала не хватает. Хотя он очень приветлив.
Чтоб убрали номер в Гарден, нужно обращаться на ресепшен. Иначе про уборку забывают.
Не портите себе отдых и не тратьте деньги на это место.
Будет полное разочарование, как у нас.
Даже с днем рождения нормально не поздравили, пришлось самой ходить и выпрашивать этот комплимент от отеля.
Развлечений в отеле не было совсем. Ни анимации, ни дискотеки.
Приехала, как в пансионат, хотя там и то есть вечерние развлечения.
На дискотеку ходили в соседнюю 4*, там классная музыка и приветливый персонал.
Вот в следующий раз я поеду в 4*, а не в 5* с сервисом 3* самой х****вой.
Хорошее в этом отеле только расположение, номера в основном здании и вид из них.
Все, что хорошего в этом отеле, это расположение.
Представитель отеля
10 нояб. 2021 г.Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Нам очень жаль, что Вы не смогли в полной мере насладиться отдыхом в нашем отеле. Мы обязательно примем во внимание все Ваши комментарии и замечания.
С уважением,
Команда отеля
6.3
28 августа 2020

Софья А.
Можно составлять галерею фото «ожидание — реальность»
Если вы долго выбираете отель, то не останавливайтесь на этом, иначе отдых испорчен будет с первой минуты.
1. Еда ужасная, серьезно. Если вы любите есть только овощи, фрукты и картошку фри, то хорошо.
2. Не работает мини-клуб, и аниматор один на отель. Говорят, из-за коронавируса, но в других отелях все работает.
3. На детской площадке лужи и грязь после «уборки».
4. Душ протекает.
Из плюсов: хороший бассейн, отличное море и прекрасный вид.
7.0
21 августа 2020

Даниил М.
Это не стоит своих денег
1. Это не 5*, максимум 3. Полотенец только по 2 на человека (для тела и для рук), а о том, что есть полотенца для лица — персонал не в курсе. Как и о том, что кол-во полотенец для 5* отеля должно быть по 5 шт. для каждого гостя. Кстати о полотенцах: нам попадались иногда дырявые и плешивые полотенца. Чистота в вашем номере зависит от того, сколько чаевых вы оставите уборщице.
2. Питание не очень (все вечно безумно жирное и пережаренное), мяса практически не было (только рыба и курица/индейка). И вы устанете говорить персоналу, чтобы вам добавили ещё порцию. (Мне как-то положили дольку картофеля и вернули тарелку, давая понять, что это вся порция.)
А вот десерты у них весьма вкусные.
3. Номера очень уставшие. Не было у них никакой реставрации в 2020, возможно, они только лобби реставрировали. У нас был номер, в котором когда-то отвалился унитаз. Теперь он висит под наклоном вниз, по бокам поломанная плитка, двери в чёрной плесени. Номер на 5*, однозначно.
4. Мини-бар будут пополнять только после ваших просьб. Иногда неоднократных. Также будьте готовы к тому, что вам скажут: «А у нас закончилось вода/кола/пиво» (нужное подчеркнуть), и это для них норма, похоже.
5. Спа. Это отдельная песня... Пляжные полотенца вы будете получать в спа. Там же вас будут разводить на поход в этот спа. Не соглашайтесь. Вот что такое спа в этом мегаотеле 5*: вас заводят в общий хаммам и будут там мыть. Есть там люди или нет — плевать. После вас посадят в коридор (называя это релаксом) и оставят так минут на 5. Потом будет массаж, надо сказать отличный, потом вам сделают «шоколадную маску для лица» (размажут шоколадную пасту по лицу) и отправят на релакс (в коридор то есть, и да, там будут ходить другие люди). От маски потом было раздражение на лице. Как вы понимаете — никакого расслабления вы не получите. Будет только напряжение и злость.
6. О хорошем. Отель расположен практически на пляже. Вышли из отеля, и уже можно купаться. Море чистое.
7. Лежаков и зонтов на всех не хватает. Так что если вы не любитель игры в «займи лежак в 6—7 утра», то придётся лежать на полотенце поверх гальки с оплаченным пакетом «ультра все включено».
8. Там и правда есть импортный алкоголь. Но только в одном месте! Это бар в лобби отеля (этаж, где ресепшен и основная столовая).
Подводя итог: так себе отель, который абсолютно не стоит своих денег. Это старая и убитая трешка, но никак не 5*.
P. S. В одном корпусе есть лифты... ну, как есть: их 2. И вы вряд ли будете пользоваться ими, так как они всегда забиты и просто не справляются с нагрузкой.
9.0
Превосходный отель
На основании 74 оценок
Расположение
9.6
Номер
8.3
Сервис
7.9
Еда
7.6
Похожие отели
Perre La Mer Hotel 5★
8.7
Imperial Turkiz Resort Hotel 5★
8.7
Port River Hotel Spa 5★
8.7
Armas Pemar Beach (Ex. Pemar Beach Resort) 5★
8.9
Lake & River Side Hotel & Spa 5★
8.7
Casa Fora Beach Resort (Ex.Laphetos Beach Resort & Spa) 5★
6.5
Club Boran Mare Beach Hotel 5★
9.0
Sultan Of Side Hotel 5★
8.3
Selectum Colours Side 5★
7.7
Akra Kemer (Ex. Barut Kemer Collection) 5★
10