Отзывы об отеле Грейс Амалия
6.0
26 августа 2025
Svetlana
Что было хорошо
отдыхали с мужем нам 40+ мы не толстые😂,расположение отеля на такой крутой высокой горе что поднимались с таким трудом,проход к морю через наземный переход,целый квест,но может кому-то даже нравится,по отелю номер чистый,бельё чистое ,персонал спросишь ответят,уборка отличная ходят девчонки каждый день,брали завтрак выбор есть,повара готовят вкусно,отелю плюс за басей он и выручал вечерами,потому что ещё раз спустится и подняться по этой горе к морю сил не было.
9.6
25 августа 2025
Irina
Что было хорошо
У нас был не плохой номер на первом этаже как и заявлено с двухспальной кроватью. Персонал вежливый, помог со всеми вопросами.
7.8
25 августа 2025
Anastasiya
Что было хорошо
Чистота, горничные молодцы. Есть бассейн правда требует ремонта, фитнес зал, сауна с ледяным бассейном. Шведская линия очень скудная.
Что было плохо
Сам отель находится на горе! Высоко. До моря ходить не вариант. Рядом нет столовых, магазинов и кафе. Захотите что то купить это будет очень затруднительно, придется спускаться вниз к цивилизации. Старый фонд требующий ремонта, в бассейне половина плитки в сколах и там черная плесень. На ресепшен почему то закончились браслеты, ходить на бесплатный пляж от Грейс без них тоже вопрос. Кондиционер очень древний,а открыть окно не представляется возможным нет маскитных сеток( уж это копеечно можно и установить)
9.9
25 августа 2025
Nikolaj
Что было хорошо
очень чистый, ухоженный и гостеприимный отель) на стойке ресепшен всегда есть администоратор, по любым вопросам обращались к ней, очень отзывчивая девушка) завтрак по системе шведский стол приятно удивил, все подавалось свежим, тёплым) все, что пробовали, все вкусно)
9.7
25 августа 2025
Ignat
Что было хорошо
Выбрал этот отель для встречи с давним другом из другого города, к тому же у него было день рождение в тот день. Хотелось, погулять по городу, вкусно поесть, комфортно выспаться. И не прогадал. Когда заехали в отель, нас встретили, заселили в номер. Чистота идеальная, воздух свежий. Цены адекватные, особенно за такой уровень сервиса. Определенно рекомендую!
3.0
11 августа 2025
Mihail
Что было хорошо
Останавливались в этом отеле в начале августа на несколько дней. Брали большой номер Comfort для троих.
Плюсы отеля: есть бассейн, с переменной глубиной баром и лежаками, но в бассейне на дне много отколовшихся плиток, и куски грязи на дне. Вкусные и разнообразные завтраки, но посуда и приборы разные, как будто собраны из остатков каких то. Есть лифт. Из окна открывается шикарный вид на море, но с размером балкона нас обманули. В стоимость проживания включены лежаки на пляже, но они расположены под навесом в последней линии пляжа. (Нормально не позагорать на них).
Что было плохо
Минусы: Фактический номер не соответствует заявленному при бронировании. Ожидали один большой балкон, получили два маленьких на которых в троем уже не разместиться. (А мы заплатили за вид на море - хотели вечером любоваться закатом, ужиная на балконе) Указан сейф - по факту нету. В номере запах плесени из туалета. Грязный, старый, сломанный кондиционер заткнутый тапком (посмотрите на фото), на ресепшен сказали, что они знают об этом ничего делать не будут, если тапок уберут то кондиционер работать не будет. Ужасные, продавленные, пружинные матрасы - спишь в яме, утром болит спина, если один на кровати пошевелился, то второй еще несколько секунд качается. В туалете унитаз стоит на подиуме и качается, когда на него садишься, потому что не закреплен к полу. Страшно. Мебель уже изношенна и облазит. Прикроватные т умбочки без ручек. (Смотри фото) Древний телевизор, с висящей на проводе приставкой, воткнутой в розетку, включить так и не смогли (на фото). Ужасно неудобные плечики в шкафу с защитой от кражи (неужели это еще актуально в 2025 году?). В стоимость номера включена сауна, но она в таком же ужасно изношенном состоянии - облезшие кожаные диваны, выгоревшие обои и пятна на стенах от каких то предметов, которые весели на них раньше. (В сауне был без телефона, не сфотографировал)
9.9
4 августа 2025
Kovalev
Что было хорошо
Вид шикарный,море не очень далеко. Всего в пятнадцати минутах! При желании можно поплавать в бассейне,который тоже есть на территории Грейс Амалии. Ресторану ставлю 10 из 10, еда очень вкусная! Сама территория отеля очень красивая! Есть тренажерный зал, чтобы сбросить всё то, что наел в ресторане 👍🏻 Жене тоже всё понравилось, особенно Спа-центр. Недалеко находится Адлерский дельфинарий, его мы тоже посетили, остались в восторге. Спасибо, вы сделали наш отпуск, персоналу отдельная благодарность, вы лучшие 😉
9.7
4 августа 2025
Miroslava
Что было хорошо
Приехали в отель с друзьями, провели отпуск весело и комфортно! Безмерно благодарна отелю за изумительно организованный отдых. Вежливый заботливый, отзывчивый персонал! Чистота и порядок в номерах, не говоря об удобном расположении отеля. Персонал отеля всегда идет на встречу , очень приятно общаться , благодарю Вас за внимание к моей персоне )) Всё в шаговой доступности. Спасибо за приём
10
23 июля 2025
Alexey
Что было хорошо
Понравилось все! Персонал, обслуживание. Первый раз столкнулся с микроинсультом, сидел за ноутбуком, смотрю в зеркало, половина лица вниз опустилась, потерял сознание, когда пришел в себя не помню ничего, где я нахожусь, как я сюда попал, память полностью отшибло, (я не употребляю алкоголь, не курю, веду здоровый образ, слежу за собой) на лбу синяк, разбитый стакан. Красивая Девушка на ресепшене и охранник, душевные, вежливые, сделали все возможное, помогли, вызвали врача, девушки что убирают в номерах причем такие красивые, где они их берут, быстро пришли прибрались в номере, администратор разрешила мне поздний выезд. Благодарю за все! Хороших, добрых постояльцев вам, финансового благополучия!
4.7
18 июля 2025
RUSLAN
Что было хорошо
Администратор Римма лучший администратор. Очень заботливая .
Что было плохо
1- Уборку постоянно ждали , приходили в неудобное время , когда находились в номере. В 15:00-16:00.
Положили на пол грязные полотенца, пришли в номер, эти же полотенца сложили и положили на кровать.
Ужас просто.
2- На улице у бассейна, в мини баре, молодые парни , лет 18, сотрудники отеля, постоянно включали матные, пошлые песни. Были дети у бассейна, а во всю играют матные песни. Просто кошмар!!!
...
9.7
Превосходный отель
На основании 232 оценок
Сервис
9.3
Еда
9.2
Номер
8.9
Расположение
8.6