Отзывы об отеле Numa Bay Exclusive (Ex.Sentido Numa Bay)

Не понравилась плохая уборка в отеле: лифты с заляпанными стенами, в лобби столы не протираются. Все время нахождения в отеле наблюдал разводы на столах от стаканов, и ни разу их не протерли. Разное отношение к гостям: немцам в ресторане готовы одно место расцеловать, все приносят, столы украшают лепестками цветов, а других игнорируют. В 10 утра под окнами на бассейн врубают музыку на полную, любителям поспать не в радость. Вода в бухте мутная и много людей, приходится плыть к буям. Лежаки у бассейнов занимают круглосуточно, кладут на них вещи и надувные матрасы на ночь, администрации по фиг. И самое главное: при повторном приезде пришлось выбивать все бонусы, положенные по их же, как они выражаются, концепции — номер не украсили, фрукты, вино не положили, халаты не дали. Несколько дней пришлось все выбивать, после этого они надеются, что я и другие гости еще раз к ним приедут? Не приносили в номер положенную ежедневно воду. В общем, крайне ненавязчивый сервис и наплевательское отношение к гостям. Я даже пару дней чувствовал себя некомфортно, как будто на вражеской территории, что несколько подпортило отдых, потом, конечно, расслабился, но это не заслуга отеля. В общем, все неоднозначно в этом отеле, есть над чем поработать менеджменту.

Новый, стильный отель. Номер отличный, к уборке и персоналу претензий не было. Wi-Fi работал хорошо и на всей территории отеля. Еда отличная, большой ассортимент, никаких очередей! Отношение персонала к иностранцам заметно лучше, чем к русским, но к этому мы уже привыкли, везде примерно так. Крепкий алкоголь, входящий в Ultra All Inclusive, только местный и очень ужасный, можно пить только в коктейлях, и то, смотря, как бармен сделает, европейский за отдельную плату. Пиво, вино получше. Бассейны хорошие, шезлонгов хватает, но бесят люди, которые с утра занимают лежаки полотенцами и уходят. Постоянно наблюдали как лежаки, занятые полотенцами, пустовали целый день... Пляж — это минус данного отеля. Небольшой заливчик для детей может и нормально. Для нас приходилось выплывать из этой лужи за буйки и плавать там. Самый главный минус — это бетонные блоки под водой, если про них не знать или вовремя не заметить, то можно сильно удариться. Не пойму, почему отель такого уровня не может очистить дно и сделать купание комфортным и безопасным. Заход в воду хороший (песчаный). Шезлонгов на пляже много, всегда находили свободные, но опять та же история с полотенцами, как и у бассейнов.

Детское питание в банках на выбор, «Растишка» разных вкусов! Официанты приносят напитки, которые даже не надо просить! Около бассейна можно поесть достойные гамбургеры и курочку, как в KFC. Отель новый, поэтому к интерьеру претензий нет вообще! Есть детская горка с бассейном и удобный заход в море, там лагуна. Для взрослых может не понравиться, что нет вида открытого моря. Вокруг отеля магазины. Вид из окна — обалденный, так как море с трёх сторон! Питание на высшем уровне! Мы были в апреле месяце и народу было очень мало. Думаю, что в сезон будут очереди. Мороженое с 14:00–17:00, а горки это тоже плюс. На ресепшене всех гостей встречают соком, природными карамельками и влажными салфетками! Очень всё понравилось!