Отзывы об отеле Elysium Elite Hotel & Spa ( Ex. Avalon Beach Hotel)

Расположен рядом с кладбищем. Номера убогие. Муравьи в номере. Их травят, пока вы отсутствуете. Приходишь с пляжа, и воняет дихлофосом. Горячей воды нет, фен не работает. Полотенца несвежие. За неделю их ни разу не поменяли. Пляжные полотенца платно. Вход в воду каменистый. Были травмы. Проблемы со своевременным размещением. У нас был оплачен семейный номер с 14:00 (23.07.18). Получить его удалось после скандала, только к полудню следующего дня. Отельный гид Регина, компания Kilit Global, только руками развела и сказала, что обо всех проблемах знает, но сделать ничего не может. Понравилась только погода.

Добрый день. Хочу рассказать вам об этом отеле. Никогда! Никогда не бронируйте этот отель. Плоха еда, выбора никакого, ощущение, что ты ешь не курицу, а какого-то верблюда. Отвратительные номера с плесенью на стенах. В номере за 5 дней ни разу не убирались и не меняли полотенца. Мы уже оставляли деньги, чтобы они хоть так убрались, но не тут-то было. Познакомившись с русской семьёй из Москвы, узнали, что в первый день их отпуска у них украли деньги. Оказывается, это не первый случай. Сервис ужасный. Люди с маленькими детьми по несколько часов ждут заселение, а персонал занимается своими делами. Постоянные скандалы туристов и прислуги, надоело слушать. Очень плохой интернет. Платили $3, чтобы он был в номере, но он все равно не работал (сумма за 1 сутки). В общем, это не 4*, а еле-еле натянутые 2*. И ещё, самый главный критерий, отель находится напротив кладбища. Не стоит туда ехать ни за какие деньги.

Единственный плюс — близко море и само море. С питанием я бы согласилась, голодные не были, ведь едем отдыхать, а не на откорм. Номера на троечку, не больше. В номерах моют редко, мы были 12 дней, помыли пару раз вонючей тряпкой, хотя мы заплатили обслуживающему персоналу. Но самое обидное — отношение туроператора. Два дня нас не могли поселить в отеле, хотя мы забронировали и оплатили путевку в начале марта. Раннее бронирование — это все ерунда. Мы туроператору нужны для вытягивания денег на экскурсии, а так, про вас даже не спросят. Детской анимации никакой, только вечером игра «Фанта, кола» и паровозик. Дети кроме бассейна и моря ничем не заняты целый день, только с балкона наблюдали, как в соседнем отеле у взрослых и детей проходили веселые, наполненные дни. Вот у них отдых так отдых, а у нас скука...

Были с 14.05.2018. Такого ужаса я никогда не видела... Это максимум 2*. Пробыли там 1 день и убежали в другой отель. Сервис на нулевом уровне. 1. Еда. Все острое и соленое (изжога замучает), мало что можно есть, для детей трудно что-то подобрать. В ресторане мало места, нужно занимать заранее. Выбора тоже совсем немного. 2. Бар. Бармены при тебе на баре курят и тут же наливают... руки не всегда моют! 3. Бассейн — одна горка. И то не работала. 4. Детской анимации не было, как и взрослой. Вообще никаких развлечений не было, покушали до 20:00 и все, можно идти спать. 5. Номер — Советский союз. Ремонта там, наверное, никогда не было... вся мебель из 90-х. Старое, телевизор тоже из 90-х. Пыль, плесень, постель грязная... и все разваливается. И это нам еще повезло, так как доплатили при въезде 30 долларов и дали. Сказали, что пока лучше, что есть. В номере начинался кашель и насморк, именно в номере. Уборки в номере нет, люди просили сами, чтобы убирали. Им говорят, мол, один ключ. Дайте, мы уберем. 6. Территория. Ремонта никогда не видела, брусчатке, наверное, лет 10-20. Все разваливается, есть часть ухоженной зелени, но немного. Бассейн более-менее нормальный, на территории валяется пара беседок сломанных. Вроде, так и нужно. Территория небольшая. Перед отелем кладбище... и глухое поле сорняка. 7. Для детей ни анимации, ни питания толкового. Ребенок ел, что было и то, что свое взяли с собой. Есть пару горок и качелей. 8. Море. Пляж, лежаков хватало, но нужно занимать заранее. Вода хорошая и мелкая галька. Сразу глубина через 2-5 метров для детей, только с краю. 9. Персонала немного и все взаимозаменяемые. Днем он на баре, вечером на кухне посуду убирает. Так же и на ресепшен — день там, день там. Смешно. :) По языкам. Они стараются понимать русский, тут слов нет. При нас много людей тоже искали куда переехать. Все в шоке от такого ужаса. Вечером приехали ещё отдыхающие, их заселяли больше 3 часов. Причем спустя 3 часа сказали: «Подождите ещё, номер убрать надо». Время на тот момент уже было 11 вечера (местного).