Отзывы об отеле Red Castle Hotel

Плюсы: Отель находится через дорогу от моря, между морем и отелем ряд вилл. Мимо идет пешеходная дорожка вдоль моря мимо популярных отелей до пляжа Аль-Хан. Территория у отеля отсутствует полностью. Проживала с 2 детьми на 2 этаже в номере без ванны. В соседних номерах ванна была. Из-за отсутствия ванной и шторки в душевой в ванной комнате все время стояла вода. Предоставляется набор шампунь, гель для душа и крем для тела. Проживали вчетвером, а комплект положен в количестве 2 шт на номер. Полотенца и постельное белье чистые и ароматные. Персонал в целом отзывчивый, пытаются решить все проблемы достаточно быстро. Хорощо говорят на английском языке. В ресторане выбор блюд ограничен, но всегда можно найти что-то подходящее. С завтраком проблем никогда не было, на ужин иногда сложновато было накормить детей чем-то кроме сладостей и фруктов. Самый большой плюс это море и пляж. Длинная береговая линия, чистый белый песок, уборка пляжа каждый день. Много приветливых спасателей. В целом отель адекватен своей стоимости. Минусы: Из-за отсутствия ванной и шторки в душевой в ванной комнате все время стояла вода. Окна грязные, впечатление, что их года 3 не мыли. Под столом и вдоль плинтусов слой пыли. Уборка номера заключалась в смене полотенец (не каждый день), заправляли постель и приносили воду.

В общем, мы довольны, хотя отзывы других не все хороши, и первые дни на месте мы присматривались, и не все понравилось. Но по итогам 10 дней хочется сказать, что в целом все хорошо/приемлемо. Плюсы: 1) рядом пляжи (бесплатный в 5 минутах, платный Аль Хан (но тоже бесплатен для гостей отеля) — в 30 минутах пешком или на такси за 14 дирхам); 2) отзывчивый приятный персонал, который помогал нам с любыми вопросами; 3) просторные номера; 4) оснащение — ок: не было перебоев с горячей водой, в номере чайник и чай, по просьбе принесли гладильную доску с утюгом), в некоторых номерах есть балконы; 5) питание вкусное (у нас были завтраки и ужины), хотя выбор не очень велик, лучше приходить пораньше, так как к концу уже ничего не остается; 6) комфортный небольшой бассейн на крыше и для детей, и для взрослых, с душевой и лежаками; 7) недалеко от Дубая и от центра Шарджи, а также недалеко от аэропорта, еще что рядом: в 22 минутах пешком магазин, в 35 минутах пешком Аквариум Шарджи; 8) старенький текстиль, но чистый (постельное белье и полотенца), меняли часто, удобная кровать (матрас); 9) рум-сервис по приемлемым ценам (бургер за 25 дирхам, паста за 30, суп за 30), большие порции. Минусы: 1) немного мрачновато (есть ощущение темноты и сырости); 2) не все номера в хорошем состоянии, нам по нашей просьбе поменяли номер, показав нам несколько: к сожалению, везде очень грязные окна, а также в целом по чистоте прям поставила бы 3 из 5 (пыльные шторы, местами встречали элементы плесени, не очень чистые кресла как в ресторане, так и в номерах), мебель подуставшая (санузлы нормальные, но тоже подуставшие); 3) в ресторане первые дни не было даже музыки, из-за этого было ощущение столовой, но потом стали ее включать, и стало поэстетичнее)) Выводы: за свои деньги (низкая цена) — очень даже неплохо, если не завышать изначально требования.

Большие светлые номера, удобная кровать, хорошие матрасы. Стандартный набор: чай, кофе, сливки, сахар, вода в бутылке, чайник, холодильник. Хорошая звукоизоляция в номерах, чистое бельё, прекрасно работает кондиционер. Зубную щетку с пастой, станок для бритья и тапочки, утюг, положенные в гостинице 4 звезды, принесли по первому требованию. Завтраки без изысков, но голодными не будете. Чай только чёрный, кофе невкусный, из бачка, как в пионерском лагере. Можно заказать за отдельную плату вкусный, но расплатиться сразу, депозита нет, при въезде гостиница никаких денег не взимает. Но! Бара в холодильнике нет, телефонный аппарат в номере не работает, и расплачиваться в ресторане нужно сразу, а не при выезде. Обслуживающий персонал не очень приветлив, несколько уставший. Проживающих в гостинице много, но пространство и распорядок организованы так, что толкотни нет. Пляж находится в километре от гостиницы. Пляж общественный и абсолютно необорудованный: ни раздевалок, ни туалета, ни душа. Рядом стоянка транспорта, на которую приезжают местные жители. Очень грязно, везде валяются пустые пластиковые бутылки, водой из которых ополаскивают ноги от песка, прежде чем сесть в машину, и тут же их бросают. Первый раз встречаю такой пляж в Эмиратах. Но вода прекрасная, чистая, тёплая, прозрачная. На глубине 2,5–3 метра видно дно. Во время отлива достаточно мелко, даже у буйков. Пляж открывается рано в 5–6 часов, народу в это время мало, в основном местные. В гостиницу приезжают автобусы, которые возят в магазины Шарджи. В пешей доступности находится Океанариум. Большой выбор на любой вкус экскурсий у Галины, которая сидит рядом с ресепшен. Цены очень щадящие, ниже, чем у других. По доброте душевной Галина помогает в решении различных вопросов русскоговорящему контингенту гостиницы, не владеющему английским.